销售就像泡妞,今天就“销售与追女孩”的过程中所遇到的一些问题和大家探讨! 女孩:我们不合适 结果过了几个月后,她和另外一个小伙子在一起了,这个小伙子条件和你差不多,在你表白不久的几天,女孩对他也说过同样的话,但是他们终究还是在一起了。就因为另外一个小伙子比你多了一份坚持。 客户:这个产品我没有兴趣 结果客户没过几天,客户去了另外一家店买了同一个品牌的产品,因为另外一家店的销售顾问多给他打了几次电话,讲解得详细点。 启示:永远不要认为客户的话都是真的,要尽我最大的努力去,没有战败绝不放弃。 女孩:你真是个好人 被女孩发好人卡,还很高兴,但是几个月都过去了,连这个女孩的手都没有摸过。就是因为表现得太老实了,结果过了段时间,你发现这个女孩跟着一个你怎么也想不到的流氓一样的人在一起了。 客户:你介绍得很详细,服务态度很好,我要买肯定会优先找你 结果:客户当天去了另外一家店,被另外一个服务态度不是很好,反而比较强势的销售顾问定下来了。 启示:客户有时候需要逼单的,需要大胆点,并且防止客户逃走。不能客户说什么就是什么,做任何事情都有交换才有价值。 女孩:只要你烟戒掉我就嫁给你了 结果你烟没有戒掉,只是说了几句暖心的话,女孩真的答应你的求婚了。 客户:只要你便宜2000元,我就定下来 结果你没有给他便宜,只是送了他500礼物,结果他还是定下来了。 启示:当客户提出意向来的时候,你只需要和客户慢慢磨,即使没有达到客户的条件,客户也会理解你的,把你的产品定下来的,因为他已经认定了你们的产品了。 女孩:我会找一个比我大不超过5岁的男朋友 结果后来女孩还是嫁给了一个比她大10岁的男的。 客户:我接受的价格在5万元以内 结果客户还是买了一个10万的产品。 启示:客户的话永远只能做一个参考。 一个女孩和一个男的约会次数越多,他们成为情侣的概率将会增大很多,甚至呈直线增长,但是超过三次没有确认关系的,基本上就是属于鸡肋级别了。 如果一个女孩不和你约会,证明你们要成为情侣的几率将会不大。 一个客户邀约的次数越多,成交的概率越大,但是超过三次邀约来了并且没有成交,那这个客户也是属于鸡肋级别了,级别降低了。 如果一个客户,你邀约始终不来,那这个客户要成交将会变得非常艰难。
Read more职场白领们的21个人生困惑你有吗?
也许现在的你被巨大的工作压力包围,事业陷入危机之中,不知道自己的未来该往何处去。其实,每个人的事业生涯都是从一个又一个的转折当中,找到新的定位与机会。不论现实的环境是好是坏,我们都应站在未来的角度,思索当下的困境,为自己寻找新的出路。 经济的低迷、恐怖攻击的威胁、传染病的流行……我们的周遭无时无刻不发生令人措手不及的意外事件。不论生活或是工作,每个人的心中充满了茫然,找不到未来的方向。 新一期的《高速企业》杂志(Fast Company)归纳了现代工作者面临的21道难题,并邀请各行各业的专家提供第一手的解答,帮助你走出困惑,自信踏出你的下一步。 重新思索成功的意义 1. 我该放弃梦想吗? 今天的你还是一家全球企业的专业经理人,过了明天,可能就成了等待领取救济金的失业人。工作职场的环境已经有了180度的转变。 机会无限的时代已经过去,现在的工作者面对的是选择有限的环境。景气持续低迷不仅瘦了荷包,信心更是跌落谷底。面对自己的未来,充满了不确定与不安全感。 是否该压抑自己的企图心?是否该降低期望?该放弃理想,还是坚持下去?「受迫于外在的压力而降低理想,只会让自己距离成功越来越遥远,」畅销书《该如何改变我的生活?》(What Should I Do with My Life?)作者波.布朗森(Po Bronson)说道。 如果在这个时候,你采取明哲保身的态度,选择停下脚步,等待环境的好转,最后的结果可能是永远被困在原地。 你真正该问的是:「如何才能让自己快乐。」快乐来自于内心的幸福感,而不是拥有多可观的财富或是多傲人的工作头衔。如果你的长远理想可以为你带来真正的快乐,外在环境的好与坏就不应是阻碍,而是必须克服的挑战。 「如果这就是你所要的,即使赚不了大钱,你仍觉得自己是成功的。」知名的领导力发展顾问马歇尔.葛史密斯(Marshall Goldsmith)说道。 2. 过去我希望成为明星员工,但现在是否最好保持低调? 「愈是困难的环境,表现愈突出的人愈有机会,」《人人都是明星职员》(How to
Read more请珍惜对你要求高的领导!
要求不高的领导看似好,其实是一种自私的表现,不想让你下属变得强大超过你。 我们要记住: 1、越是对你有要求的,说你这不好那不好的,越啰嗦的领导,你有这样的领导一定要好好珍惜,他才是能真正帮助你成长的好领导! 2、任何强大公司都不会给下属安全感,而是用最残忍方式激发每个人变得强大,自强不息! 3、凡是想办法给下属安全感的公司都会毁灭的,因为再强大的人,在温顺的环境中都会失去狼性! 4、凡是想方设法逼出员工能力,开发员工潜力的公司都会升腾不息,因为在这种环境下,要么变成狼,要么被狼吃掉! 5、最不给员工安全感的公司,其实给了真正的安全感,因为逼出了他们的强大,逼出了他们的成长,也因此他们有了未来! 6、如果真的爱你的下属,就考核他,要求他,高要求,高目标,高标准,逼迫他成长! 7、如果你碍于情面,低目标,低要求,低标准养了一群小绵羊、老油条,小白兔。这是领导对下属前途最大的不负责任! 因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。 让你的下属因为你而成长,拥有正确的人生观,价值观,并具备了完善的品行。 让员工不断的成长,就是领导对下属最伟大的爱!救与被救! 共勉之! 图/pixabay.com
Read more单位里最不受领导待见的八种人,可千万别是你
环境会影响一个人,但不会左右一个人。把什么责任都推别人身上,领导很难待见你。 1、领导不和我沟通,我就不和领导沟通 有些人在单位中自恃有才,觉得自己是靠才吃饭,和领导沟通与否无所谓,从不与领导主动沟通。他们的理由是,你是领导,你不和我沟通,我才不主动和你沟通呢。 其实领导不与你主动沟通的因素很多,或是因为领导时间问题,或是因为领导风格问题,如果你不主动与领导沟通,可能就会丧失领导了解你的机会,或丧失展示才华的机会,也就会错失大好的发展良机。 2、领导不认可我,我就不好好干 先前工作中做了点成绩,但领导迟迟没有表示肯定,有的人就会认为可能领导不认可我,不认可就有理由不好好干了,于是开始怠工。工作不能按时保质地完成,工作计划也是推诿扯皮,很快从先进分子行列倒退到了淘汰分子行列。 3、领导不鼓励我,我就不好好干 这类人在单位基层居多,每天几乎就靠领导的鼓励为生,领导哪天要是忘了“踩油门”,这些人就能从早到晚坐在同一个地方没有丝毫动作变化。虽然这些人在单位没有破坏力,但也没有执行力。 4、我不开心,是因为领导不会哄我 这类人是单位中易情绪化的员工,自己心情好坏完全由领导来决定,开心好像是领导哄的,不开心好像也是领导给的,他们经常说的一句话就是:“要让我开心很简单,这么说不就结了”。不要忘了,有几位领导是艺术家出身的呢? 5、完不成任务,总是拿一堆客观理由来应付 单位中这样的人也不少见,完不成任务,他总会搬出一大筐客观理由来证明自己尽力而为了。这些理由每次似乎都很有道理,也每次都能让他平安度过危机。 6、做错事,希望大家不要小题大做 这类人在单位中大错不犯,小错不断,不是迟到就是早退,工作中不是丢三就是拉四,工作不是无头就是无尾,不是有大窟窿就是有小缺口。但他又觉得无所谓,当大家都盯着他看时,他会说:“这有什么稀奇的,别人也是这么干的”。这类人是小错没有被“电”过,否则的话不会再如此。 7、不懂技术,抱怨单位没有培训 这类人缺“悟”:企业各个技术环节都有技术含量,客服能力不强、销售技巧不足、表达能力不够等问题一旦暴露出来,这些人会说,公司没有培训我们这方面的内容,就这么一句话,让我们丧失了很多销售机会。 8、不上进,抱怨单位氛围不好 这类人在单位的表现就是经常说“混吧,反正单位管理也比较混乱,光自己正规也没啥用”。还有人说,“我想上进,但单位乱成这样,我能上进么”。 这类人是缺少目标,缺少人生的目的,缺少工作的目的,或者是搞错了目的。单位氛围不好会影响一个人的发展,但不会左右一个人的发展。 图/ wallcoo.net
Read more错误——把领导当成聋子,瞎子,哑巴!
在很多不职业化的公司,有这样的管理者,经常把领导当成哑巴、瞎子、聋子,这样不职业化的认知影响了他的职业生涯,通常体现以下几个方面: 1. 消极等待,等待领导安排工作 第一就是消极的等待,等待领导来安排他的工作,作为一个经理人你必须比员工更加的积极主动,你和员工最大的区别就是你比员工更加积极,能够更加的自发自动的工作,永远不要等待更高级别的领导来安排你的工作。 不肯付出是经理人最大的瓶颈,很多管理者都是按部就班的工作,不主动的找问题,不主动的去改善,因为在他的眼里认为领导看不见,领导不会聚焦于提他的问题,这都是把领导当成聋子、当成瞎子、当成哑巴来看待的表现。 作为经理人你抱着拿一分钱,干一份活的态度是极其错误的,影响你职业生涯发展的。相反呢,你应该主动找问题,主动的看出问题,主动的把你部门的问题不断完善。不要认为你领导看不出你部门的问题,看不出你们部门还有哪些问题,这就是想当然认为领导就是瞎子。 2. 不把领导的话放在眼里 第二个严重的错误就是不把领导的话放在眼里,明明你领导指出了你部门的问题,你不去改善,不去马上的记下来,马上的做出解决方案来改善,这些都是把领导当成瞎子、当成聋子、当成哑巴,这些都是自毁前程的表现。 还有一种比较错误的表现就是在公司里面随意的传染负能量,在下属面前说领导存在什么问题,在下属面前还讨论其他部门的问题。这都是把领导当成聋子,听不见,一旦你这些负能量,这些不良的思想,不良的风言风语,被更高的领导所知道,你就会很严重的失职了,这是非常不职业化的表现。 把领导当成瞎子、聋子、哑巴的还有一种表现就是不兑现承诺,就是你明明跟老板拍板承诺的事情,最后你不兑现,认为领导可能侥幸的放过你,这都是极其错误的,这都会影响你未来职业生涯发展的。 请你记住领导有时候不说出来,并非是哑巴,是领导不愿意说穿而已,有时候领导不指出来,不是因为领导看不见,并非是领导记不住,而是领导给你面子,给你时间去成长。 所以作为一个经理人,你必须修炼以下几个非常重要的习惯: 1. 写备忘录的习惯 第一个习惯就是写备忘录的习惯,当领导指出你的问题时,你要做的第一件事情就是把它写在你的备忘录里面,及时的去翻你的备忘录,及时的向领导汇报,向领导说你要怎么改进它。 再就是你每次到领导那里去,跟更高级别领导去谈话的时候,一定要随手带上你的备忘录,带上你的小的笔记本,这本身就是一种职业化。一些不职业化的管理者,当他到更高级别领导那里谈话的时候,他手头不拿纸、不拿笔,更不会拿笔记本,也不会写备忘录,这都是不职业化的表现。作为一个经理人,你在职业化的修炼上面,你必须养成及时写备忘录,随时拿备忘录的习惯。 2. 比领导考虑的更多一些 第二个习惯就是你要比领导考虑的更多一些,你要经常去想领导想不到的方面,作为一个领导他能看出你的问题,是因为他从更高、更专业的角度去看问题。作为一个经理人,你要不断的去修炼你的专业,你之所以能够领导别人,是因为你的专业比你的下属更强。 那么你作为更高级别领导的下属,你应该训练自己的向上思维,向上思维就是站在更高级别领导的角度去思考问题,能够想到更多的问题出来,你就能承担更多的领导工作,所以能够比领导想到更多的问题,你就能够让领导更加的器重你,更加依赖你,这也是你经理人必须修炼的一个课程,就是比领导想的更多。 3. 主动的去找问题 第三个习惯就是主动的去找问题,主动的去发现你部门的问题,而不是等到领导来解决你的问题,也不是等领导来看出你的问题,如果领导指出你的问题,你还没有发现,你已经失职了。 作为经理人,你必须修炼你的眼光,必须修炼放大镜的心态来看待你部门的问题,管理就是找问题,一个人能够解决多少问题决定了你职业生涯的高度,所以越是高的领导,越能能够看出问题。
Read more职场五大致命“黑洞”,一踩就“死”!
01|挑战规则 所谓的规则主要是指公司的制度,有些人恃才自傲自以为是,动不动就挑战规则,其实,这是很愚蠢的做法。 公司制度就是最高权威,相当于BOSS的原则,而原则是不能被侵犯的,越是严格的公司,越忌讳员工随意冒犯规则,一旦谁冒犯了,一般都会被“斩首示众”,当作“杀鸡儆猴”的“道具”! 因此,进入一个公司,首先要了解一下相关的制度,然后约束自己,不要轻易越轨,只有这样,才能比较安稳地踏实工作。 02|没有尊卑之分 特殊情况除外,一般情况下,在职场上还是得有尊卑之分的,也就是说:不要像对待平级同事一样对待你的上司,也不要像对待下属一样对待你的平级同事;即对上级要用仰视的眼光,对平级同事不要用俯视的眼光,而要用平视的眼光;更形象的说法就是:不要随意对上司“指手画脚”或“说三道四”,不要对同事“不以为然”甚至“心怀轻视”,因为对方能感觉到你的潜在气场的。 如果不能摆正自己的心态和行为,轻则影响人际关系,重则影响前途远景,因此,我们都要注意一下。 03|没有目标感 不同的工作,要求肯定不一样,所以,不是每一个岗位都需要定下某些目标的;正因如此,我们才要特别地注意:如果单位对你好像没啥要求,你一定要对自己有要求。 比如,每一天都给自己定个小目标,今天做事效率要比昨天高一点点,如果昨天在下班前的15分钟完成所有工作,那今天就要努力做到提前20分钟完成任务,只需要快5到10分钟就好,不要设置快半个小时,因为循序渐进很重要,如果要求太高,很容易会因做不到而受挫,那定目标提高效率的目的就难以实现了;你定目标的目的至少有两个:一是促进效率,二是建立自信,只要每天进步一点点就好。所以,不要因为设置不合理的目标而给自己带来没必要的挫败感! 04|拖延成性 职场是很讲究效率的地方,一旦你给别人或BOSS留下了拖延的感觉,那几乎就等于告诉对方——你没用,你即将被淘汰,就是如此残酷——要么赶紧跟上去,要么就会“被离开”! 因此,凡是需要做的工作,一定要争取按时完成或提早完成,这样才能建立比较积极正面的印象;如果每次都是拖延,工作不能准时完成,那你让别人如何不怀疑你的能力呢?一句话:如果有能力,做得快一点;如果有问题,尽早提出来;千万别再拖延下去了! 05|不懂得调节自己的身心和情绪 每个人都会有各种各样的压力,各种各样的烦恼,所以,每个人都需要“输出”——合理地发泄。 毕竟,有些东西,不表达出来,就会对心灵造成伤害;而每一个优秀的人都有自己的一套减压排闷的方式,也许是运动,也许是听歌,也许是倾诉,也许是追剧……反正,无论怎样,你都要找到适合自己的那个途径将内心放空,让心灵得到真正的休息才行。 那些心境不平和、性格暴躁的人,大多都是因为没找到有效的宣泄途径而动不动就发火、给人留下情商低的印象;而这样的表现在职场上对自己来说是很不利的。 图自|pixabay.com
Read more不吃全鱼,不仅是经商之道,也是为人之道。
先讲个故事,这个故事我多次给同事和朋友讲过,它深深的影响了我。 80年代,高文光在天津开个一家经营五金机电的小公司,凭着“一盒螺丝钉也要送货上门”的精神,慢慢越做越大。 公司的客户基本都是批发商,慢慢被养懒了,当员工送货上门时,还要帮他们把货摆上货架,甚至直接让员工把货送给用户,也就是说,这些批发商根本不用做什么,直接赚取差价。公司的员工对此很有意见,但高文光却说:“客户越懒,咱们越有饭吃。” 有一次,一个员工又被批发商指派直接给用户送货,他计上心来,拿出名片给客户说,要不以后你直接从我这儿进货吧,省去批发商的环节,价格肯定更便宜,对方一听很高兴,两人一拍即合。 员工兴高采烈的把这件事报告了高文光,可万万没想到得到的不是表扬,却是一顿臭骂,还明确说以后谁也不许做这种事! 大家非常不理解,高文光说:“如果天下的钱都让你赚走了,别人都没钱了,你还赚谁的钱?” 这就是高文光的经营理念–不吃全鱼。2012年,天津文光集团年营业额过5亿,有1000多名员工。 不吃全鱼,不仅是经商之道,也是为人之道。 有人说:财富如水,一杯水,你可以独享;一桶水,你可以放在家中;但如果是一条河,你就要学习与人分享。 在我们的生活中,有许多相反的例子,有些人想吃全鱼,结果连虾米也丢了。 我们是做货代的,承接客户与承运人,这中间有非常复杂的流程和关系需要协调,但有些客户,只看到非常简单的结果:货来了,办了办手续再发走,然后就要给你钱。 有一次,一个客户觉得,现在铁路开放了,我也直接找铁路做吧,所谓的交易扁平化,去中间环节。听上去很美,但现实很残酷。 结果就是, 第一、资金需要预付; 第二、所有的手续需要自己跑,包括不限于海关、商检、港口、铁路、海事、船公司、船代等等; 第三、出现特殊情况需要自己处理,而所有这些所谓的特殊情况处理,都是我们十几年来交了无数学费换来的经验,现在客户需要从头再交一遍; 第四、所有的关系需要直接维护,在中国,还是有很多事情不是可以用钱解决的,这个你懂的。 专业的事情,如果不交给专业的人来做,结果只能是呵呵。 货代是一个了不起的行业,而且没有固定的流程可言,我敢断言,它不会消失,也不会被智能机器人替代,因为这个行业的复杂程度,不亚于女人心。 像我们的主业亚欧大陆桥铁路运输: 出门向左,是全世界不同发展阶段、不同语言、不同文化背景的客户; 出门向右,是刚刚开始市场化的中国铁路、比中国铁路还中国铁路的中亚铁路。 这时间的差异,何止五条街? 这个世界,大鱼得活,小鱼也得活,虾米也得活,各有各活着的招。如果虾米没有了,小鱼怎么活?没有小鱼了,大鱼怎么活? 这么简单的道理,有些人就是想不通。非要通吃,结果就是什么也没吃着。
Read more职场攻略:适当忍让更能赢得人心
职场上难免会遇到不顺心的事儿:有时候本来是上司的错,可是却怪到你的头上;明明是同事应该做的事,却让你来承担;其他人都不愿意做的工作,却分派给你……当你遇到这些情况的时候,是忍受委屈还是发泄出来呢?有些人肯定说我才不会忍呢。 翰终于找到了一个他很喜欢的工作。有一天,洗手间的马桶出现了问题,因为自己是公司里的小字辈,又是新来的员工,约翰就义不容辞地去帮着修理。可是,马桶老出问题,修到最后约翰也有点不耐烦了,就不去修理了。可是大家都会喊:“约翰,马桶坏了,你赶快去修一下呀!”“约翰,怎么搞的,马桶坏了你也不去修?” “难道自己是来公司修马桶的吗?”时间长了,约翰学得自己实在是太委屈了。一天,当同事又喊他时,他一边将手中的笔狠狠地摔到桌子上,一边愤愤地向喊他的同事回道:“我不是马桶修理工,以后别再叫我了。” 约翰的反应让同事们有点措手不及,原本对约翰热心淳朴的印象瞬间荡然无存。其实,即使是约翰去修马桶,同事也没有看轻他的意思,只是习惯了而已,倒是约翰对这份委屈的发泄,让同事们瞧不起。 后来,约翰虽然觉得同事们对他有了几分“敬畏”,但同时也感到了和同事之间的距离,根本的原因就是他踩踏了职场的雷区——肆无忌惮地向同事发泄委屈。其实,在职场中,应该学会适当忍让,退一步海阔天空嘛。 小丽是张总新聘的秘书。这天,小丽去张总那儿取文件:“张总您好,昨天我交给您的文件签字了吗?”“什么文件?我怎么没有看见,你这个秘书是怎么当的。”可能是心情不好,张总把小丽一顿数落。小丽看到张总怪自己,本想说:“我把文件交给您的时候,王总也在,我们看见您将文件摆在桌子上的!”但话到嘴边,小丽还是将话咽了回去,她平静地说:“那好吧,我回去找找那份文件。”于是,小丽回到自己的办公室,把电脑中的文件重新调出再次打印。当小丽再把文件放到张总面前时,张总连看都没看就签了字。 小丽在张总的身边干了很长时间,公司的人觉得小丽很能干,因为张总身边的秘书很少有像小丽干得这么久的。其实,小丽要是忍受不了委屈,非要事事和张总辩个清楚,可能早就离开公司了。 人在职场,注定要受许多委屈,有的委屈很小,有的委屈很大。有时候,能不能获得生存下去的砝码,就看你对委屈的态度。当委屈来临时,千万别泄气,适当控制自己的情绪,学会忍让,你就会成为职场达人。 图来自:google.com
Read more三招教你轻松搞定自我介绍
第一招 知己知彼,有的放矢自我介绍绝不是像调查户口似的“汇报”自己的姓名、专业、毕业院校/曾经工作单位,面试官能在简历上就可以知道的事情没必要再让你说一遍。 除一些特殊的职业外,一般面试官最想知道的是: 一、你的工作能力,包括领导能力、执行能力、学习能力、创新能力等,看你能否胜任目标岗位的工作; 二、你的表达能力、沟通能力和应变能力,以此判断你能否快速融入团队。 知道这些以后,面试者要对自己有清晰的认识,将自己过去获得过得成绩,具备哪些能力,以及自己能给公司带来什么好处很好的表达出来,企业是以盈利为目的的,最关注的也是你能给他们带来多大的价值和利益。 第二招 良好心态,态度真诚良好的心态是事情成功的基础,面试是企业和面试者双选的过程,是平等的,因此没必要过于紧张和害怕,要有底气,直视对方,真诚地表现自己的真实情况,不必用华丽的语言和过多的技巧,更不必为迎合HR为伪造一些内容,得不偿失。 同时面部表情很重要,对方通过看你的面部表情就能知道你当时的心理状态,是放松还是紧张,脸上可适当加点微笑,一方面可以缓解自身的紧张情绪,另外一方面也可以给对方一个好印象。 第三招 充足准备,事先演练充足的准备可以让你的面试更加从容,可以从两方面入手: 一、做好基本功,搜集面试的行业、公司、岗位的信息。了解行业,包括行业的整体市场、发展趋势、领头企业等;了解公司,包括公司的具体业务,在行业中的竞争地位和发展趋势;了解岗位,搞清楚应聘岗位具体工作内容、有什么需求、工作的目标是什么、在行业内的薪资待遇范围等。 二、做好自身的准备,对将要表达的每一方面都了如指掌,可以提现列出来,注意一定要条理清晰,另外自我介绍一般都不会超过3分钟,最好向自己的家人、朋友做一次模拟练习,并收集反馈意见,也可以用摄像机拍下你做面试自我介绍的过程,注意自己讲话是不是够礼貌,说话的声音是不是合适。 图/pixabay.com
Read more你穿的每一件衣服,都在出卖你
语言的表达方式有很多种,当你不说话时,衣服是最直接的语言,它反映了你内心最真实的一面。 01 公司年初来了一个实习生,名校在读,今年夏天毕业,人很聪明,任劳任怨,大家都觉得给他工作的offer肯定没问题,却没想到,被老板一句话挡在了门外。 说实话,我们都挺意外的,不是因为他没能留下来,而是因为老板怎么会知道他。平时,很少有人能和老板搭上话,我们都好奇,中间隔着那么多层级,他是怎么成功引起老板反感的。 答案是,一双拖鞋。 公司不少人的办公室里都有一双拖鞋,晚上加班的时候换上,很舒服。虽然公司有严格的着装规定,但加班时间你怎么穿,并没人计较,大家都是这么做的,而他的不幸只是因为被老板发现。 据说,那天,晚上十点多,老板带着几个客户到办公室谈事,在楼道里不期而遇,悲剧就在惊鸿一瞥中发生了,他连解释的机会都没有。 同事们都说他运气太差。他摇摇头说是自己不好。还好,他足够清醒,知道自己犯了傻。 人与人之间第一印象的产生只需要45秒,这个印象并不仅是你的外在形象,也是别人对你内涵的判断。 而这个形象可能你要花4、5年的时间才能扭转,前提是对方还要有足够的耐心和时间了解你的内心,难度不小。 衣服的作用已经不再局限于御寒避体,它开始承担越来越多的社交功能。 “先入为主”的观点的确是一种思维偏见,但是你无法消除这种偏见带来的影响。 02 心理学家做过一个实验,给两个学生30道题,让他们刻意只做对一半,但是A学生做对的题集中在前15道,而B学生做对的题集中在后15道。 结果,大多数评分的人认为A学生更聪明。 这就是第一印象的影响力。 想想看,考试的时候,是不是第一道题总是影响你的发挥? 所谓社交,本质上说,不过是一种面试。而第一道题就是你的衣着打扮。 有些人说,我才不在意别人怎么看待我的衣着,我要用实力证明自己。 以前,我也是这么想的,买衣服要花钱,选衣服浪费时间,怎么想都觉得没必要又不划算。还不如好好修炼自己的内在。 后来,一个同事跟我说,衣服穿得好,往往能事半功倍。他自己就是一个受益者。 过去,他也是个随性的人,穿衣服从来不讲究,搭配更是不说。每次女朋友劝他穿得像样一点,他都一脸直男癌地说男人不讲究这个。可就是这一点随意,让他在职场吃了不少亏。 身边那些穿着讲究的人,总是轻而易举地得到一些好机会,而他却要埋头苦干无数个日日夜夜,把策划案做得漂漂亮亮,客户却总是挑三拣四。 后来,老板教育了他一番,你对自己都不上心,让别人怎么相信你会对他们的事上心。你也是PPT里的一页。你是产品最重要的一个slogan。 于是,在老婆的帮助下,从上到下来了个大翻新,每天早上多花了点时间在穿衣服上,工作效率竟然神奇地提升了。客户开始不再让他一遍遍地修改方案,而是相信他的眼光。也因为相信他是个有要求的人,所以不再没完没了地拉着他讨价还价。 他说自己这才想明白了,让自己穿得讲究一点,不是为了迎合谁,让谁喜欢,而是为自己赢得更多的时间和精力,去做好产品,而不是纠缠在客户关系里。
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