Category: 酷智识

你曾经被别人说过看起来年轻吗？ 「年轻」，对你来说是一种赞美吗？ 曾有一家知名百货公司邀请我为员工进行服务礼仪训练，在上课之前我特别问了周遭同事朋友，请他们分享在购物时的尴尬经验。其中，大家不约而同提到的不舒服经验之一，就是试穿一件衣服出来，售货人员说：「哇！您这样看起来好年轻！」大部分的人听到，虽然知道是赞美，仍不免在心中嘀咕：「所以我刚才看起来很老吗？」 身经百战的职场工作者都知道，赞美不但可以打开他人心防，也是送给别人最好的礼物。然而，要真的做到打入心坎里的赞美，其实并不容易！特别像「年轻」的赞美，是很多职场工作者（特别是业务人员）常用也爱用的称赞方式，但却很少注意到：「年轻」固然对某一个族群有效，不过对其他人而言，却可能引起反感。 称赞别人年轻的时候，通常只是想表达对方外表的漂亮、好看、有活力，却因为用词与敏感的「年龄」扯上关系，而不幸地使人产生其他联想，甚至误触了对方的心理地雷！其实，只要稍微调整一下说法，就能够传达出称赞的意思，而不会导致任何误会与尴尬。 更值得思考的是，大部分人并不会知道自己因为不恰当的赞美而丢了案子，因为别人当然不会告诉你「因为你刚才说我XX…所以我感受不好」！而正因为不知道「原来称赞这类型的人XX，会有反效果」，继续将此赞美应用在下一个对象上，错失了修正改进，甚至是缔结成交的机会。 这篇文章就以「称赞年轻」为例子，藉由了解对方心中真正的感受，进而重新思考该如何善用赞美，来让客户留下良好的印象。 谁适合被称赞「年轻」？ 在现代社会中，愈来愈难单从外表看出一个人的实际年龄，也因为如此，年龄成了个人隐私的一部份，除非对方明白表示不介意，否则都应该将年龄当作是「敏感话题」，尽量避免与年龄相关的话题或赞美。 这样的情况不仅出现在年龄稍长的人，就算是年轻人，有时候也不喜欢别人专注在他的年龄。例如，如果你刚出社会没多久，渴望专业得到肯定，这时别人说「你好年轻！」，不免会觉得对方认为自己「经验历练不足」，甚至有被看低的感觉；而遇到长辈开口闭口都是「你们年轻人…」更会觉得是「代沟」、「贴标签」的展现，无益于双方的沟通。 同样地，如果是年龄稍长的人，特别是刚进入「熟女」，年龄又还没到「银发族」的女性，有很多这个年纪的女人，内在与自我认知仍保持在3、40岁的心灵；而当她自己并不觉得自己「年老」，称赞「年轻」无疑是哪壶不开提哪壶，让对方觉得「为何要特别提醒我已经老了？」 那么，到底什么时候才可以称赞别人年轻呢？根据我的观察，「年轻」只能用在明显是银发族，并且自己也不讳言年纪的情况下；或者，当你知道最近「年轻」正好是对方努力的目标（例如正在进行养生、运动计画），也不介意别人谈论的时候，称赞年轻就能够打入心坎，让对方笑逐颜开。 赞美不必提年龄，直接赞美对方的特质更好 其实，当想称赞别人年轻的时候，通常是看见对方身上的活力、美丽或是神采奕奕。这时称赞对方时不妨省去和年纪有关系的词，直接称赞对方身上的美好特质： 「妳的皮肤怎么还保持得这么好？」→「妳的皮肤好有光泽，好漂亮！」 「你这个年纪身材还保持得这么好！」→「你身材真结实，好阳光喔！」 或是更简单的： 「妳今天好亮丽！」 「你气色真好！」 甚至，若真的想称赞对方年轻，干脆将对年龄的想像转一个弯，用更图像化的方式来形容，例如称赞一个打扮年轻的熟女：「妳看起来好像大学生！」多半也能赢得她灿烂的笑容。 称赞不必非得与年龄有关，针对你观察到的美好特质说出赞美的话，相信收到赞美的人也会更开心，何乐而不为呢？ 图／pixabay.com

轻易论断他人，无论是真心还是假意，很多时候都化成了伤害对方的利剑。 别人无车无房，你说因为他穷；别人作息规律，生活简单，你说人家单调乏味，毫无情趣。知人识人，已经很难。然而更难的是，在知人之后管住自己的嘴，不对他人的生活妄加评论，横加干涉。很多事情，坏就坏在多嘴多舌。 《诗经》里面讲：“人之多言，亦可畏也。” 父母不免要干涉晚辈的生活，这已经够让人头疼了。但更让人头疼的是陌生人的多嘴多舌。法庭的判决有根有据，即使惩罚也有具体的做法，惩罚完了也就完了。但好论人是非的人，总将人置于虚构的道德法庭之上，这种折磨无日无之，旷日持久，是最煎熬的折磨。 你没经历过他的生活，凭什么妄断他人。 得知了对方的一点信息，无论认不认识，总要以自己的背景出发以己度人，这对于我们似乎是很自然的事。 《论语》里有句话：“如得其情，则哀矜而勿喜。” 在他人的身上，我们看到的是自己。生活如此艰难，有些事情不需要拆穿。不拆穿，免得对方尴尬，免得自己显得咄咄逼人。来说是非者，便是是非人。不能与人为善之人，最终必为他人所疏远。 在人世间，最贴心的一句话永远是：我懂你。对待他人，无论是所爱的人还是萍水相逢的人，我们需要的只是“同情的理解”，只是沉默，只是等待时间为我们展露真相。因此，知人但不随便评论人，既保护了他人，其实最后也保护了自己。 图来自：pixabay.com

当中国妈妈因为小朋友会背９*９乘法表而高兴的同时，印度小孩已经在背19*19乘法了！ 难怪近几年印度进步得那么快 印度的九九表是从1背到19(→19×19乘法)，不过您知道印度人是怎么心算11到19的数字的乘法吗？ 我是看了下面内容之后才恍然大悟的，实在太神奇了！ 请试着用心算算出下面的答案： 13 × 12 ＝ ？ (被乘数) (乘数) 印度人是这样算的： 第一步： 先把“13”跟乘数的个位数“2”加起来， 13+2＝15 第二步： 然后把第一步的答案乘以10(→也就是说后面加个0) 第三步： 再把被乘数的个位数“3”乘以乘数的个位数“2” 2×3=6 第四步： (13＋2)×10＋6＝156 就这样，用心算就可以很快地算出11×11到19×19的乘法啦 这真是太神奇了！

星期一： 左眼跳，今天有事情要发生！ 右眼跳，平常事，不要紧。 星期二： 左眼跳，心情会很愉快。 右眼跳，会发生不快的事。 星期三： 左眼跳，有人喜欢你！ 右眼跳，有事会让你生气。 星期四： 左眼跳，有想不到的事情发生。 右眼跳，今天对任何事都不能插手。 星期五： 左眼跳，有人在想念你。 右眼跳，将发生一件幸福的事。 星期六： 左眼跳，这几天会暴露你的秘密。 右眼跳，近期会得到礼物。 星期日： 左眼跳，会发生意想不到的事。 右眼跳，有好运气。 子时：左有贵人，右有饮食。午时：左主饮食，右有凶事。 丑时：左有忧人，右有人恩。未时：左主吉昌，右有中喜。 寅时：左远人来，右若事至。申时：左有女思，右有损财。 卯时：左贵客来，右平安进。酉时：左有客来，右远客至。

不知从何时起“财务自由”这个词突然风靡起来，成了很多人奋斗的目标。 财务自由指的是日常用度不再需要精心算计，捉襟见肘，可以按照自己的愿望随意消费。 获得财务自由的有两类人，一类是真正的富豪，身家亿万的人；另一类是小富但消费欲望不高的人。 大富之人可以随意挥洒，享用各种顶级的消费，是一种财务自由；小富之人可以根据自己的合理欲望，买到自己喜欢的生活必需品，但是因为不买奢侈品，没有以炫耀为动机的消费，所以也能算是一种财务自由。 想想也是，不要干活就能有源源不断的收入，想干嘛就能干嘛，简直是神仙日子，谁不想要？但是，这真的能实现吗？ 01 曾经我在一穷二白的时候，也幻想着以后赚够钱就不工作了，每天游山玩水，逍遥快活。 但随着公司越做越大，收入增多的同时，压力与责任也越来越大。 每天醒来，首先想到的就是公司的业绩，就是公司几十号员工的生计问题，那么多张口，都等着我吃饭呢，我怎么能歇下来？ 如果从时间的角度来说，我不仅没有随着收入的增多而变得更自由，反而是变得越来越不自由。 当然，有人会说，你可以把公司交给其他人打理，自己去做一些属于自己的事情。 事实上，王石就是这么做的，他曾经美国游学，攀越珠峰，又坐收万科的巨额薪金，俨然一副成功人士的模样。 但这种“自由”也是短暂的，不可控的。后来的事大家都知道了，万科后院起火，王石最终不得不将这一切拱手让人，一代枭雄黯然落幕。 我认识的企业家有很多，无一例外，他们都没有抛弃工作，反而比一般人更为忙碌。虽然以他们的财富而言，普通人可能花十辈子都花不完。 他们不想歇一歇吗？当然想，他们也是人，也会有抛开这一切，去做一个游山玩水的富贵闲人的想法。 可如果选择了这片刻的自由，他们将失去真正的自由。因为，他们一切的根基就是他们的事业，如果将这一切交给别人，也意味着将主宰自己命运的权力交给了别人，这也将会失去真正的自由。 最近黄磊的《深夜食堂》被大家痛骂。黄磊不知道这部剧很烂吗？他也知道，但迫于生计，他不得不出来赚钱。 而他在年轻的时候，可是风靡一时，拥有最好的影视资源。但他为了追求自由，选择了隐退。 如今人到中年，发现曾经赚的钱不够用了，无奈重操旧业。所以，这世界上哪有什么真正的财务自由，这根本就是个伪命题。 02 马云曾经说，最好的生活是月薪两三万的时候。 但其实，让他重新选择，他还是会选择成为上市敲钟的Jack马，而不是坐办公室里被人呼来喝去的小马。 虽然从时间的角度上来说，小马更自由，但从掌控自己人生的角度来说，无疑是Jack马更自由。 小马可能随着公司的一次变革，或者仅仅上司的不信，就丢掉饭碗。如果遭遇了一场大病，可能会因为无力医治，而丢掉自己的生命。 在这个世界上，你的自由和你拥有的社会资源成正比，你只有牢牢抓住这一切，才会拥有主宰自己命运的权力，也才会拥有真正的自由。而这一切，都需要花费大量时间去管理，你拥有越多，就越不得闲。

相信很多人都经历过躺下在床上翻来覆去好几个小时都睡不着的情况，更严重的会通宵失眠。这是非常郁闷的事，而且还不利于我们的身体健康，影响我们的心情。我也曾为此特别苦恼，经过自己的尝试和不断的寻求助眠的方法，于是总结出几个自己认为比较好的助眠方法分享给大家，希望能够帮助尽快入睡。 自我联想法——想象出一幅美丽的场景 要睡觉了，躺下就不要胡思乱想了，闭上眼睛，脑中只为自己想象出一个浩瀚无垠的宇宙，（或者可以选择自己喜欢的事物）在这个宇宙里什么都没有，只有无数闪亮的星星，你看着这些星星感觉很美很美……慢慢的看着……于是不知不觉你就睡着了。 食物助眠法——热牛奶、百合、小米等 睡觉前可以喝上一杯热乎乎的牛奶，不要在睡前喝咖啡、绿茶这类会让大脑兴奋的食物或饮料。 晚餐可以加些有助睡眠的食物。 自我保护法——抱个抱枕 还有些人是因为严重缺乏安全感导致很难入睡，睡觉的时候喜欢整个人都躲进被窝，或者用其他的方法隐藏自己，对于这样的情况，没有被子的时候可以试试抱个抱枕或者毛绒玩具之类的东西。如果怕黑的，那就在床前放个小夜灯。 书本电影助眠法——选择自己认为枯燥的书或电影 躺在床上实在睡不着，可以在床头准备一本自己认为不爱看甚至是枯燥至极的图书认真的看，像我最讨厌看历史书了，认真看几页就想睡觉。或者看些节奏特别缓慢而且情节单调乏味的电影，看着看着或许你就困到不行了。 运动助眠法——睡前几小时适量运动 对于长期入睡困难户来说，运动是非常好的方法，跑跑步、跳跳绳、打打羽毛球都是非常不错的选择，不过切记不可做太激烈的运动。 睡姿助眠法——选择自己认为最放松的睡姿 睡觉最重要的是放松，躺在床上可以不用向坐在教室、办公室那样的拘谨，可以找一种自己认为最舒服最放松的睡姿，然后美美入睡。 隔离外界干扰法——声音、光线等 有很多人是因为无法静下心来，一听到有任何响动或者由光线射到眼睛就无法入睡。对于这样的情况，我们可以用隔音耳塞，阻隔部分噪音，用眼罩遮挡光线。这样如果可以让心静些，那就可以美美睡上一觉了。 闻香助眠法——摆放有助睡眠的花草、香薰 有很多植物散发的香味都可以帮助我们舒缓神经，利于睡眠，例如茉莉花、芦荟、薰衣草、迷迭香之类的植物，如果觉得种植植物麻烦，那就使用方便简单的助眠香薰也是可以的。 图来自：pixabay.com

思人恩德，想人好处，这叫聚光。光向上走，表现在脸上，就是微笑。微笑的脸是元宝形，嘴像莲花一样，肯定聚财。 想人不好，抱怨人，嫉妒人，憎恨人，这叫聚阴。气阴则下沉，表现在脸上，就是苦瓜脸、苦瓜相，肯定倒霉。 风水源头，在于孝亲祭祖，根深蒂固，枝叶自然茂盛。事业兴旺、家庭兴旺、多遇贵人，在于夫妻和睦、阴阳平衡，万事则兴。 贵人得进，小人远离；夫妻和万事兴。小人得进；贵人远离；夫妻不和万事衰。夫妻是阴阳，阴阳太极八卦男女也。 你不改抵触顶撞父母的恶习，就根本不可能改变命运。 不孝顺的人，很难为别人着想。好运就难以形成。 一个人如果从小不曾顶撞父母师长，他日必定有大出息。因为打小孝顺父母，每天积的是福德。 一个人日常好顶撞父母，不懂克制情绪，与上司、同事和所有的人也相处不好，他的日常生活工作都不会顺利，一生挫折连连，在重要时刻无不败北。 好风水是自己修来的。懂得严格要求自己，为他人造福。成为别人的福星。自己的福德已经很厚了。风水自然就好。 风水是福人居福地，你要是个福人，你住的地方就一定是福地。如果你住的地方不是福地，你也能住成福地。大家知道风水养人，却不知人也要养风水。人一住进去，周身气流就会逐渐充斥整个住地，把地养得福德兼备，就跟自己一模一样。 好风水是自己养成的 【因果12条】 喜欢付出，福报就越来越多； 喜欢感恩，顺利就越来越多； 喜欢助人，贵人就越来越多； 喜欢抱怨，烦恼就越来越多； 喜欢知足，快乐就越来越多； 喜欢逃避，失败就越来越多； 喜欢分享，朋友就越来越多; 喜欢生气，疾病就越来越多; 喜欢占便宜，贫穷就越来越多； 喜欢施财，富贵就越来越多; 喜欢享福，痛苦就越来越多； 喜欢学习，智慧就越来越多。 从生到死有多远？呼吸之间。

在销售过程中，让很多导购头痛的事情是：不知道如何快速让客户对自己产生好感。我们设身处地的想一想，当自己面对一个陌生的人上前来想要给你推荐一款产品时，是不是通常都会表现出厌烦的情绪。那么，如何快速让客户对自己产生好感呢？ 一、提升外貌、形象 1、首先，你要去除掉身上所有可能引发客户讨厌的因素 比如，不守时、身上有异味、穿白色袜子、穿过于暴露或者紧身的衣服、头皮屑洒满肩膀、言语粗俗…… 2、改变自己的态度、表情和衣着打扮 比如，时刻面带微笑，并真诚自然;主动握手并传递自己的热情;增加自己的幽默感；选一身适合自己风格并得体的衣服，色彩不要太花哨；设计一个清爽干练的发型；站姿、坐姿和走姿端庄自然。 外表是我们的第一张名片，直接影响了客户对我们的第一印象。 二、成为客户的知己 1、主动热情 一方面，见到客户以后要主动、热情打招呼，同时语调要爽朗、厚重，不能有气无力；另一方面，要表达出见面以后喜悦的感受。 2、巧用称呼 实际业务过程中，至少有50%以上的拜访发生在非正式场合，这意味我们对客户的称呼不能总是那么官方和正式，否则容易让客户感觉疏远，比如可以尝试一些非正式的称呼，比如：刘哥、张姐、兄弟、哥们……运用得当的话，会让客户感觉舒服和亲切，从而拉近彼此的距离。 3、善选话题 话题选择上，初期切入时，可以选择一些热点话题，中期深入时，要选择一些客户关心或喜欢的话题，处于转型拐点的实业客户更关心传统实业如何转型；后期收尾时，可以找到一些双方共同在意的话题，比如：产品本身或者是曾经相似的经历，从而找到更多的共鸣。 4、移情聆听 移情不是同情，而是从情绪和理智上双向理解客户并接纳客户，移情的基本步骤是： 首先，抛去成见，把自己放在客户的角度上； 其次，通过复述和确认，理解客户的思维和感受，在充分理解的基础上，表达自己的观点和情绪； 比如：客户抱怨：你们的产品有时挺让人烦的！你可以说：遇到产品中有没达到预期的地方，确实容易让人产生烦躁的情绪，我有过同样的经历，也会同样烦躁，您能不能告诉我，是因为我们产品的哪些部分让您烦的？ 三、打造自己独一无二的特色 1、动作本身要具有正面意义，同时贴合自身性格，比如：你不能说你的标志性动作是对人竖中指，那简直是在找打; 2、动作要简洁易展示，比如：你不能说你的标志性动作是打完一整套咏春拳，那样的话，估计等你打完拳，客户都睡着了;只要符合以上特点，想要设计什么动作就要看你自己的喜好了。 3、佩戴标志性饰品：标志性饰品是什么?是曾荫权的蝴蝶结领带！是叶茂中从未摘过的帽子！是王家卫一直戴着的墨镜！是让人无法忘记的鲜明记忆点！我认识的一个业务员，他给自己设计的标志性饰品，是经常戴一条红色领带，以至于到后期，尽管一些客户都不知道他的全名，但都会说：那个带红色领带的小李。小李成功打造了属于自己的独一无二的客户记忆点。 四、借他人之口，巧妙呈现实力 1、借助成功的客户：人是社会动物，因而都具有从众性。所以，适当讲一些自己做过的一些比较成功的客户，会很大程度上刺激客户的兴趣。

《易经》也称《周易》，是中国传统思想文化中自然哲学与伦理实践的根源，对中华文化产生了巨大的影响。下面总结几个《易经》最厉害的”玄机”，希望对大家有所帮助！ 1. 大喜易失言 言多必失，特别是在高兴时，因为希望分享，所以广而告之。但是，心可以亢奋，话仍要沉稳。 2. 大怒易失礼 怒从心起，恐怕下一步很多都会诉诸肢体动作，遑论礼节。所以，最好方式是从源头解决：制怒！ 3. 大惊易失态 如同曹刘论天下英雄刘备惊掉了筷子一样，大德刘备尚且如此，常人要做到泰山崩于前而色不变很难。 4. 大哀易失颜 面对种种哀伤甚至哀痛，在宣泄过心底的苦痛之后，需要节制、顺变、向前，别让颓废左右自己。 5. 大乐易失察 高兴时，往往觉得一切都是悦目的，而此时分辨能力往往被削弱，思考逻辑会被淡化。于是，失察就可能乘虚而入。 6. 大惧易失节 恐惧或诱惑之下，意志不坚的人会失去原则与底线。此时，真正的猛士会抬头、直面，真正的勇士会坚定、坚持。 7. 大醉易失德 大醉之时，其言往往会多妄语，其行往往会出格。所以，小酒怡情，酗酒不光伤身，更易失德。 8. 大话易失信 不轻诺，诺必果，一言九鼎，言出即行。拍胸脯之前，先掂量掂量自己的心量与能量。

水果好吃营养又丰富，看看自己应该吃哪种水果吧！ 贫血：葡萄、桔子、番茄、苹果、草莓、樱桃 胆固醇过高：山竹、核桃 高血压：香蕉、西瓜、葡萄、番茄、核桃、柿子、桃子 动脉硬化：苹果、鳄梨、核桃、番茄、香蕉 中风：苹果、柿子、凤梨、奇异果 心脏病：苹果、猕猴桃、梨子、西瓜、凤梨、核桃、香蕉 呼吸系统、气管、肺部疾病、支气管炎：葡萄、苹果、樱桃、梨子、柿子 哮喘：葡萄、桃子 肺结核：梨子、桃子、枇杷、木瓜 消化系统、肠胃、肝脏疾病、胃炎：苹果、葡萄 肠炎：凤梨、香蕉、苹果、葡萄、番茄、石榴 腹泻：苹果、杨梅 胃痛：木瓜 消化不良：梨子、草莓 痔疮：苹果、柿子、桃子、香蕉、无花果 肝病：草莓、李子、苹果、葡萄、香蕉 膀胱炎：西瓜、桃子 尿道结石：西瓜、猕猴桃 尿失禁：桃子、李子 尿道炎： 桃子、葡萄 内分泌失调：鳄梨、苹果、猕猴桃、葡萄、桃子、香瓜、木瓜 眼、耳、喉疾病：木瓜 声音嘶哑：葡萄、枇杷