她以老板的心态打工,成为亿万富豪!

从前台干到亿万富豪的童文红,被称为阿里“最励志”的合伙人。2000年,童文红进入阿里的第1个职位是公司前台,之后陆续担任集团行政、客服、人力资源等部门管理工作,现任阿里集团资深副总裁兼菜鸟首席运营官。阿里上市后马云背后9位亿万富豪的女性合伙人之一。再次证明了坚持和努力比什么都重要。 童文红说,作为一个员工,你习惯跳槽,你一进公司就谈利益,你一天到晚都想着几点下班,什么时候放假,作为初出茅庐者,你知道老板是怎么想你的吗?很多时候,如果你想让老板得到你的赏识,最好能以老板的思维打工…… 如果一个员工的思想不对,那么这个员工学历再高,能力再强,也不可能成为一个好员工。因为一个人的思维会决定一个人的行为,一个人的想法会决定一个人的做法。所以企业招聘员工最重要不是看员工的学历、年龄、经验、身高、长相,而是看这个员工是否有一个好的思想观念。 那么,什么样的思想才是好思想呢?看一个员工是否好思想,最重要的一点就是看他是否能站在企业的角度,老板角度思考问题。如果一个员工处处能为企业着想,为老板着想,那么即使这个员工只有初中学历,也一样可以成为一个好员工。 特别是在这个浮躁的社会,大家都在急功近利追求自己的回报,有多少个人还在为对方着想啊!如果人人都强调个人的利益,而忽视团队或企业的利益,那么这个企业还能发展吗? 为什么现在很多大学生不受企业欢迎,不是企业真的不要人,而是企业害怕那些一进企业,还没有为企业立下半点功劳,就在跟企业老板谈利益,谈回报的人。虽然大学生读了很多书,有知识,有文化,但是这不能足已证明大学生就很有能力,能为企业创造业绩啊。老板在没有看到你的成绩之前,凭什么给你那么高的薪资待遇呢? 一个要成长,要成功就千万别计较,人生的成功在于一生,而不在于一时。为什么有人打工一辈子还是打工仔,而有人打工几年当上了老板。其实,影响一个人能否当老板,关键要点不在于学历的高低,不在于工作时间的长短,而在于这个员工是否有老板的思维观念。一个员工看得是一个月的收获,一个经理看得是一年的收获,一个老板看得是一生的收获。 一个人能看多远,决定了你能成就多少。越是计较眼前得失的人越不会成长,成功。人生的成功必须遵循因为定律。要想成功必须先沉淀,要想出气必须先受气,要想抬头必须先低头,要想出头必须先埋头,要想得到收获必须付出代价,可是大多数人却不愿意这样做,当然也就与成功无缘。 虽然这些是最基本的道理,但是往往很多员工就没有弄明白。他们一到公司上班,不是在想着如何为公司创造价值,创造财富,而是想着我这个月工资是多少,多久放假,几点下班等等。如果一个员工以一个打工仔的思维方式在应付工作,那么这个员工学历再高,工作时间再长也不见得会有多少出息。 因为老板不欣赏打工者思想的员工,对于一个不关心企业利益,不控制企业成本,不提高企业效益,不承担企业责任,不关心企业前景的员工,那么你是没有晋升机会的。 所以好员工必须有好思想,你需要用老板的思维方式从事你的工作。 同样的道理,即使你是一个低学历的新员工,如果你以主人的心态思考问题,随时为老板出谋划策,排忧解难,那么有一天企业有什么好的发展机会,老板第一个想到的就是你。因为人都是相互帮助的,越是为老板着想的员工越能得到老板的重用,越是自私自利的员工越得不到老板的认可或提拔。 多劳多得,少劳少得,不劳不得,舍不得,得不到,这是最基本的做人道理。然而,有太多的员工就是做不到,他们一天到晚就是在工作计较,在报酬上比较。总认为全公司人都占便宜,就是他吃亏,所以这种员工工作不愿意付出,不愿意贡献,他们害怕自己的付出得不到回报。可是,越不付出越没有回报,越没有回报,他越不想付出。恶性循环的结果就是自己最后被企业淘汰,被市场淘汰。 因此,今天的求职者,他们之所以失业,不是他们能力不行,而是思想不对。 员工根本没有站在老板的角度考虑问题,老板凭什么要你吗?因为企业不做慈善,他们没有养你的义务。一个新员工,虽然你的学历很高,在没有为企业创造业绩前,你凭什么要高薪啊! 你不承担责任,凭什么要老板给你发无责任底薪啊!如果你对自己的目标都没有信心完成,老板又怎么放心用你呢?所以这就是很多大学生找不到工作,老板招不到员工的原因。大学生要求老板先付出,再工作。老板要求员工先创造价值,再支付报酬。 文/转载自女强人 作者/周里林 图/stocksnap.io

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职场着装礼仪知识点

穿着礼仪即服饰礼仪 。 服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。 (1) 职场着装原则 常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。 其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。 (2) 男士职场着装原则 三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。 有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。 钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。 皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。 皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。 (3) 女士职场着装原则 女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。 女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。 女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。 职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。 每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。 图来自:google.com

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哪些跳槽理由HR最容易接受

哪些跳槽理由HR最容易接受。跳槽在面试的时候,HR肯定会问的一个问题就是为什么要从前一家公司跳出来,这个时候面试者就犯难了,不知道如何回答。那么哪几种跳槽理由HR最容易接受呢? 最委屈的跳槽理由:长年不加工资 @马上有钱:都说经济基础决定家庭地位,可没想到,工作都快三年了,工资一毛钱都没有涨,就别提什么家庭地位了,头都抬不起来了。每年年末都要和老板谈一次“薪”,甚至动用了跳槽来“威胁”加薪,可是永远得不到满意的回复。似乎我的存在可有可无,而我的跳槽也不会对对他们产生任何影响。既然如此,我还留着干嘛呢? @HR:不加工资的原因有很多,除去公司的原因。员工是否在自己身上找过原因呢?例如绩效不合格,工作不积极不努力? 求职者在面试时抱怨前东家是大忌,这会让面试官觉得你是一个不会自我反省、凡事都在别人身上找问题的人。何不换个思路?与其说公司不给你加薪,倒不如说明你在这两年结婚生子,需要承担家庭责任,现有薪资已无法满足生活基本开销的情况。不是前东家的错,只是生活所迫。 最上进的跳槽理由:长年没有晋升 @Holiday:毕业五年,也在这家公司工作了五年。五年时间一晃而过,我也不再年轻,当时的一腔热情也慢慢消散。五年前,我只是个小小的基层员工;五年后,我依然是一个小小的基层员工。当然,我的周围也有许多和我一样,做了好几年依然没有升职的小小的基层员工。也许是我不再安于现状,又或者是认为公司对不起我这五年来的付出,我毅然决然提出了跳槽。 @HR:在众多理由中,“长年没有晋升”算是我最能接受的一项。从我个人而言,我喜欢这样有“野心”的员工。可是越是有野心的员工,对现任领导的“威胁”就越大。要不要将他录用,恐怕我要好好想一想。 都说一千个人的心里有一千个哈姆雷特,你在面试时表达的内容,在面试官心里也许就被理解成了另一种意思。因此无论你说什么,都不要太过绝对。员工晋升与否虽然与业绩息息相关,却也并非唯一的考量方法。人际、能力、乃至个人行为操守都是你是否能晋升的依据。当你以该理由跳槽时,不妨表示老东家的发展与自身的职业发展不符,所以才走了跳槽这一步。 最实在跳槽理由:公司不讲诚信,或不景气无发展 @半死不活:面试时说好的薪资,到正式转正就打了折,让人很不舒服。当时我找老板沟通,老板以公司发展情况有变为由,比原来说好的工资低了500元,还希望我能体谅公司的难处。我能体谅公司,但谁能体谅我呢?答应好的工资不兑现,这样的公司呆下去还有什么意思? @HR:公司经营不善可以理解,没前景就不是求职者个人能随便说的了,没诚信在很多时候更是公说公有理,婆说婆有理了。虽然很理解人往高处走的心态,但公司总是由小变大的,苹果公司还有三起三落呢。我们现在是小公司,还是希望寻找能与公司共同进退的人。 与其说公司没有发展不如说与自己职业发展不符。同样说的是发展,这样不仅免去了抱怨公司的嫌疑,更能证明你是先从自己入手找原因。你的跳槽理由不单是为自己澄清,更是要传递给新公司信任感和信心。 图来自:google.com

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四块糖的领导力|伯乐故事

日前,偶然看到了一个《四块糖》的故事。▽▽▽ 著名教育家陶行知在任校长时,又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人,便当即制止了他,并令他放学后,到校长室谈话。 放学后,王友来到校长室准备挨骂。 可一见面,陶行知却掏出一块糖给他说:“这奖给你,因为你按时到这里来,而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖。 陶行知又掏出一块糖放到他手里说:“这块糖又是奖给你的,因为我教训你不要砸人时,你马上不砸了。”王友吃惊地瞪大眼睛。 陶行知又掏出第三块糖给王友:“我调查过了,你用小石块砸那个同学,是因为他不守游戏规则,欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。 陶行知满意地笑了,掏出第四块糖递过去说:“为你正确认识自己错误,再奖励你一块!我的糖发完了。” ▽▽▽ 我们过去都说“管理出效益”。这两年,它被另一个更时髦的词,那就是“领导力”。不错,领导力既是管理的核心,又是管理的升华。甚至由此,很多人都特意强调“领导”与“管理”的不同。 但是领导力是什么?有效的领导力又是什么?很多人都知道:是影响力。 那么,影响力又从何处来呢? 有的人立即想到了“权力”,谈任何事都最关心“谁拍板”。有的人立即想到了“是非”,认为只要自己一心为公、自恃扬善,便不怕鬼叫门。 但我觉得都不对。 动辄将领导等同于权力者,是鲁莽而肤浅的。否则,我们就无法解释为什么希特勒横扫欧洲,却迅速亡国。迷信权力,只会让人走向崩溃,包括他的事业,及他本人。 坚信领导来自于正义者,则是简单与幼稚的。古今中外历次应运而生的变革却都最后夭折,早已证明:内容往往不如方式更能决定事物最终的成败。比如北宋王安石。 而陶先生这一经典故事,则一举点破了我原先内心只是朦胧混沌的一个想法:“领导力的精要,是诱导……” 我之所以这样说,还是基于我们人所共知的一个道理:“以人为本”。管理也好,领导也罢,前提就是承认我们作为的对象是“人”。因此,管理与领导就必须基于人性。 而人性的一个重要特征,便是“以自我为中心”——最近也有个很有趣的概念,叫“自重感”。除非是他发自内心愿意做的,其他最终都会阳奉阴违乃至适得其反。 所谓“愿意做”,其实就是我们常说的:“从要我做,到我要做”。而对此,权力是无能为力的。因为权力永远只是物性的,而不是人性的。 人性的另一特征,便是“非理性”。人是感情的动物,人们对事物的判断绝大多数是依据感情,而非道理。而能始终理性的人易成大事,正反证了多数人本能的非理性。因此,人们从理性上在看重你在上面做什么的时候,更从感性上看重你做事(不管是什么事)的方式。君不见,当今西方民主选举的一个重要内容就是下到基层无休止地握手拜票,而无需多说任何所谓主张。因为,对于多数人,受到尊重的心灵快慰,远重于对是非曲直的判断。 特别是作为领导,更应该明白:你所辖的部下对于是非曲直自有独立的判断,既不需要你去告诉他们什么是对的,你也几乎无法去从是非层面上改变他们的原有判断,只不过他们隐藏于心不表露出来罢了。如果领导者敢于蔑视部下的智力,那他自己就是实足的弱智。 那么,作为领导者能做的、应做的是什么?就是诱导,利用人性去诱导。 回到陶先生的案例,就是利用了人性中“以自我为上”——原来我居然会有这么多值得自豪的优点!应该说,他对自己错误的认识,完全来自自己的智力与判断力,与陶行知无关;但他对自己错误毫无保留地忏悔表达,则完全是情绪至上被陶行知诱导的结果。 而正是这种基于人性需求而被诱导出来的、发自内心的认知,对他的影响力才是最巨大、最持久、最深远的。 作者|李襟岳

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升职快的人,都做好了这5件事!

很多成功者和前辈都会讲到:刚踏入职场的你好比如是一张白纸,你的能力和表现,都会在这张纸上清楚的呈现出来,而每一次的工作和任务,也好比是重新书写一张白纸。如何才能写好职场的每一张白纸?本文给出了5条有效的建议。 白纸是职场白领接触的最多的物品之一,用的最多,浪费也最多。至于白纸对白领的重要性,却很少有人去关心。 职业生涯的早期,我所供职的公司总经理一句话点醒了。 那天去总经理的办公室给他送会议纪要,这是我第一次独立完成一份会议纪要。总经理给我的文件做了一番点评之后说,小赵,可别小看了这样一张白纸,我们白领所有的贡献都体现在这一张纸上。你的水平高不高,肚子里有没有东西,知识丰富不丰富,对问题的看法准不准确,都能通过你做文件的这张白纸体现出来。 这张纸在你写上东西之前,是一张白纸,但在写上东西之后,它就被赋予了生命,就实现了价值增值,你的水平和能力全都一览无余地体现在里面。 白领的人生就是一张张被赋予生命白纸的累加,积累的白纸越多,说明你做的工作越多,白纸上的内容写的越好,说明你的水平越高,这张白纸就是见证并帮助你走向成功的最好佐证。 仔细品位总经理的话,不觉连声叫好。总经理谦虚地告诉我,这不是他个人的观点,是管理学大师的经验总结。最后,还没忘了告诫我:“小伙子,好好练吧,未来的路还长着呢,你的职业生涯才刚刚开始,一切都值得期待。但是,你记住了,要善待每一张白纸,写好它们,让它们帮你成功。” 走出总经理的办公室,我依然沉浸刚才的谈话中。我认真回顾了我刚参加工作的时候。 那个时候,我什么都不懂,甚至连一些基本的办公软件都用不好。当领导要求做一份文件的时候,只能调出以前文件的底版,进行一般性的修改补充,而且每次都要经过反复修改,多次打印,浪费大量纸张、油墨和时间才能完成任务。 那个时候的自己不就像一张白纸一样吗?上面什么东西都没有,随便哪个人都可以在上面写东西,随便写什么都行。所以那时很忙,谁喊就跟谁去,谁让干活就跟谁干,让干什么就干什么,尽管许多的时候很不情愿。所以那时有人戏称我的腿长,跑腿跑的勤。 可是不做有什么办法,一张没有写字的白纸还不是谁愿意用谁就拿去用?想怎么用就怎么用?如果写过字,而且还有领导签字,看你还敢随便用?恐怕不是不得以,谁也不敢轻言调用的! 这就是白纸理论的魅力。 白领在忙碌的工作当中,除了应付大量的事务和人际关系之外,都是通过白纸来表达自己的思想和见解,通过白纸书写的文件使自己的成果被使用和认可。在继续使用的过程当中,不断得到来自各个方面的反馈,在持续的反馈当中,不断改进缺点,发扬优点,不断制造出更多更好的文件,给更重要的领导申阅和参考,最终获得能力的提高,价值的提升。 书写白纸的过程同时也是改善自己,提高自我,超越自我的一个过程。在这个过程当中,我们是在管理者指导帮助下,一个词语一个句子地学习,一点一滴地积累经验,一步一个脚印地成长,在批评中反省,在激励中进步,慢慢走向成功的未来! 白纸书写的好的人无疑会获得更多的机会,会继续书写更重要的文件,继续取得更加重要的职位,获得更大工作权限和更多的工作回报,获得更多的人生体验和成功的体验;写的不好的人,下次领导考虑机会的时候,可能就会慎重一些,机会就会少一些,最后就无机会可写。 我们的人生离不开白纸,但我们也不愿意做那种谁都可以使用的白纸,我们只希望自己成为书写重要内容的白纸,我们期望自己书写的白纸给重要人物阅读,给更多的读者阅读,影响更多的人,获得更多的赞赏,取得更大的成功。 那么,到底该如何写好每一张白纸呢?我有以下体会,和大家分享。 1.始终保持积极心态 所谓积极心态是指积极主动对待每一项工作任务,当接到工作任务时,首先想到的是这是一个成长机会,先愉快地接下任务,然后再想解决办法。 每一个职场人士在成长过程中都会接到无数的工作任务,这些任务有的是能力范围内的,有的是超越能力的,有的是好办的,有的是不好办,有的是大的,有的是小,不管是什么任务,首先保持一个积极的心态,告诉自己:“嗯,这是领导给的机会,不管怎么样,自己要把它做好,不能辜负领导的信任。” 其实,工作就是一种态度,秉持积极心态做事的人,总能想尽办法把事情做成,获得领导同事的认可和赏识,给自己贴上积极乐观的标签,而凡事退缩,总是想着推脱的人,会逐渐失去领导的信任,远离组织的要求,最终被边缘化,被淘汰出组织。 2.牢牢抓抓本职工作,获取成功的立足点 凡是职场人士,都想着晋升、涨薪,有更大权力,管更多的人,做更重要的事,为组织贡献更大的价值。这是人之常情,可以理解。 但是,我们也要看到,凡事都会遵循一个量变到质变的规律,没有量的积累,想要发生质的变化,往往得不偿失。什么叫成功?关于成功的定义不同的人有不同的解读,有人认为富可敌国就是成功,有的人认为权倾天下就是成功,还有的人认为成名成家就是成功。我的观点是把本职工作做好,做扎实,做出出色的成绩就是成功。职场人士的成长都是一步一个脚印地走上去的,而要想做到走上去,就必须塌下心来做好本职的每一项任务。 当我们做好了本职工作的每一个环节,我们的机会就自然到来,就会被领导关注,被同事欣赏,进而获得超越能力本身的更重要的工作任务,就会拥有更高的职位,更大的权力,同时也是更大的责任。

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二十几岁不想工作怎么做?

你脑子里动过N遍辞职的念头,却因为各种原因的限制只停留在想想,没有付出行动。这份工作对你来讲食之无味,弃之可惜。总之,它让你年纪轻轻就失去了工作的兴趣,奋斗的动力。 上了几年班,你现在的状态是不是这样? 每天踩点到公司,买个早饭泡个茶,再和同事八卦几句昨天晚上做的梦。打开电脑刷刷微博,看看新闻,不紧不慢开启一天的工作。对工作期待的期待不高,只求不犯错。升职加薪遥遥无期,也考虑过要不要换份工作,却一直没有任何行动。 1、每天不想上班,工作没有热情 2、痛恨星期一,企盼星期五 3、工作驾轻就熟,做事越来越没劲 4、对工作内容不满意,不知道如何改变 5、没什么核心竞争力,越发焦虑迷茫 下面的症状全部符合? 恭喜你,已经步入了【职场疲倦期】。 职场疲倦又被称作职场倦怠(Job Burnout)。你脑子里动过N遍辞职的念头,却因为各种原因的限制只停留在想想,没有付出行动。这份工作对你来讲食之无味,弃之可惜。总之,它让你年纪轻轻就失去了工作的兴趣,奋斗的动力。 中国青年报社会调查中心进行的一项在线调查显示,77.1%的受访者曾遭遇过职业倦怠,55.4%的受访者认为产生职业倦怠的主要原因是工作压力过高,53.7%的受访者认为是升迁加薪等职业前景无望。对于克服职业倦怠,48.4%的受访者建议给自己放个假,46.9%的受访者建议培养一些兴趣爱好。 假期不能解决所有问题,长假后更让人抵触上班 假期特别放松快乐,但是到了假期即将结束的时候,就会爆发所谓的“节日综合征”。你从假期中得到的幸福感有多大,你对上班的抵触情绪就有多强。东南亚海岛的太阳很大海水很蓝,但一想到回去要面对一堆工作上的事情瞬间就蓝瘦香菇了。 虽然假期对压力山大“过劳忙”的职场人有一定治愈作用,但面对自己特别讨厌的工作内容或工作环境时,从度假返程的那一刻起,旅行中经历的趣事和见证的美景都会随之烟消云散,剩下的就只有对工作无限的愤恨和不满了。 跳槽不一定是治愈的良药,拒绝自我放弃,药不能停 1、你讨厌的不是工作本身,而是无法给你升职加薪的公司 相同的职位,相同的一堆事情,在不同公司真的会影响人的心情。在一家工作流程不规范、老板不专业、每个人都能对你指手画脚的公司,真的很难不让人有辞职的冲动。 老板只知道宣扬加班给下属画大饼,同事之间动不动就针锋相对,每天勤勤恳恳付出了很多,工资和职位却得不到对等回报,不到三年就会变成积怨深的怨男/怨妇,疲倦度+负能量已经爆棚,恨不得在办公室原地爆炸。 有一个朋友离开了自己工作多年的公司,高薪跳槽到了一家互联网公司上班。虽然职位相同,工作内容没什么大变化,但是挣得多了,制度透明了,办公室政治少了,整个人的状态都比之前好了很多。有时候谈职业倦怠,厌倦的不过是抠门的老板、制度不明的公司和乌烟瘴气的同事关系。 2、你讨厌的不是公司,而是这份工作本身 有个同事做的是乙方公关工作,每天疲于各种甲方大大的需求和执行,觉得在上家公司真的毫无留恋,所以跳槽到了另外一家公关公司。由于行业和工作内容都没有变化,换的只是环境和周围的同事及同样刁钻的客户,她又对这份工作失去了热情。 如果你对自己当前的工作内容不满意,但又没有特别明确的职业规划和目标,这种状态最可怕。为了让自己不沦为干一行恨一行的人,你需要知道这些: 首先,不要急于跳槽换个环境,无论在那家公司你都无法逃避掉对工作的厌烦,倒不如忍耐一段时间看看自己是否对这份工作会有改观。

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这就是比加薪更重要的心愿

和流行的看法相反,和拿到手的工资相比,员工们更看重其他一些事情。如果他们得到了适当的对待,他们愿意拿更少的钱,做更多的工作,而且他们在这样做的时候会感到更快乐也会更富有成效。 对于员工来说,满足以下这些基本需求往往比赚大钱更重要。 1.感到自豪 当我问他们以什么为生的时候,员工们希望能够夸耀而不是感到抱歉。他们希望自己碰到的人会对他们有一点印象,哪怕他们仅仅是在做一份吃力不讨好的工作也行。 2.得到公平的对待 虽然几乎每一个人都意识到生命是不公平的,可是员工们并不希望他们的老板在现有的不公平上雪上加霜。员工们痛恨偏袒。他们希望得到津贴和提升的是那些努力工作的人,而不是那些马屁精。 3.尊重老板 当然,员工希望得到老板的尊重,但是同样需要感到老板得到了尊重!员工需要相信他们的老板是值得他们效忠的领导者。 4.被倾听 员工痛恨没有时间或者兴趣倾听他们说什么的老板。员工并不指望老板能够总是采纳他们的意见,但是如果老板连听都不愿意听他们在说什么,那么他们就会觉得老板根本不关心他们(他们这样想是对的)。 5.有个人生活 对于很多老板(特别是企业家)来说,工作就是一种生活方式。但是,员工通常会认为朋友和家庭才是他们“真正的”生活。即使他们全心全意地努力工作,可是如果工作让他们远离自己的朋友和家庭,他们也会觉得不适。 6.被指导而不是被微观管理 员工们希望老板能够在1)他们要求的时候,或者2)他们挣扎得太厉害以至于不敢要求的时候提供帮助。员工们不希望老板时时刻刻都盯着自己。 7.看到混蛋被解雇 在几乎每一家公司里,都有那么一个或者两个混蛋,让每个人的生活都变得苦不堪言。员工们希望老板解雇这些混蛋,这几乎比什么都重要。如果老板不这样做,员工们就会认为老板是个弱者,或者是个傻瓜,甚至有可能自己就是个混蛋。 8.感觉压力比较小 人们痛恨那种觉得自己有太多的事情要做可是又没有足够的时间完成的感觉。老板们必须仔细规划,预见到问题,并且设定合理的目标,这样他们就不会给员工的生活增加不必要的或者是意外的压力。 9.有一点安全感 没有哪一个头脑健全的员工希望终身雇佣。即使如此,当他们觉得利剑悬于头顶的时候还是很难集中精力。员工们希望知道自己竭尽全力工作不是在浪费时间。 10.在竞争中获胜 最后,永远不要低估团队合作的力量,尤其是当团队合作意味着将其他的团队碾进尘埃的时候。员工们不是想成为团队的一员;他们希望成为胜利的团队的一员。 为什么金钱没有出现在这份心愿列表上呢?嗯,因为事实确实如此,我很少听到有人抱怨他们的工资本身,除非这种抱怨结合了上面的心愿。 满足上述十个愿望,你的员工将会保持忠诚并且会勤奋工作,即使你给他们的报酬低于(甚至可能是远远低于)他们在别的地方能够得到的报酬。 图:pexels.com

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你不懂跟进,工作等于白做!

【任何事情必然有沟通的部分,工作也不例外。不到位的沟通,可能你做了8 分工作,最后给扣了4 分;但如果沟通有效,7分工作能变成10分。沟通让你出色,但也可能让你出局。】 信息的及时传递对一项工作的重要性不言而喻,但是职场中很多人都会忽略工作跟进的重要性。老板不问,下属不说;下属不说,老板不问。于是使得上下级双方之间的信息不对称,对工作的正常开展造成很大的阻碍。 在国外工作时,我养成了一个“follow up”(跟进)的做事习惯。如果我约好一个人两周后见面,我首先将时间锁定在我的日程表上,然后到两天前,日程表会提醒我再去确认这个会议。 在我多年的工作经验中,好像很少会出现会议最后会变化或取消这类事情。每次见面,我必然会约好下次的见面时间,然后到约会前一两天再去确认。就像我上面说的,我喜欢主动,更重要的是事情不跟进是不会有进展的。 1. “沟通”是额外的事情吗? 我一个共事多年的同事就有一个坏习惯,总是不会做跟进的沟通。当事情交给他后,会很久没有声音。过了几个星期我突然想起来,就问他到底怎样了,他说:“完成了”。 他可能还以为有分加,谁知道在我心里已经减了两分。首先,因为一直没有反馈,我不能将此事放下,就是说这件事一直还是我的责任,所以扣一分。然后做完都不说,让我继续想着这件事情,又扣一分。如果让我从别的渠道听到他已经将事情做好了,而我这个直属上司还傻傻不知情,这个绝对又要扣一分。我们的绩效是五分满分,一分就出局,就算这个同事从满分开始,因为不重视沟通他也已经差不多要出局了。 这个可能也是一个价值观问题。我觉得这个同事认为“沟通”是额外的事情,不应该占用做事情的时间。如果有人说“最近真是太忙了,都没有时间与我的团队沟通了”,那这个人绝对是一个不注重沟通的人。我以前培养基层销售人员时,会要求他们每天一次电话汇报,就是要培养一个沟通的习惯。 我还会教他们怎样汇报,如果碰到问题我们可以马上一起解决。到后来我要改为每周汇报,有很多员工还舍不得呢。我认为没有天生的沟通高手,要变成一个沟通达人,首先要认识到“沟通”就是做事情的一部分,而且还是很重要的一部分。如果事情做完但没有同相关人等沟通,对他们来说,你可能还没有开始做。有了这个意识后,行为上才可能开始改变。 2. 好助理,差助理 我再分享一下我过去的助理是怎样做事情的。如果助理安排我出差去参加一个活动,特别是一些大型活动,决定下来之后,她就会安排每周有一个15~30 分钟的电话会议,请所有安排活动的人来做沟通。通常在安排中会有很多动态的事情要处理,我在听到进展情况后也可能会有不同想法。一直到出差前两天,一切都定下来了,她就会给我详细的细节安排,细到什么时候在什么地方做什么事情。 这些细节都会在我的日程表里面出现,尽量做到我对任何的活动细节都有机会预演一次。但是我曾经也有些助理将我丢了也不知道的情况,出差前没有细节安排,到了机场可能机票也没有安排好……我觉得这个分别是在于两个助理怎样定义做好一件事。 举个例子,老板后天要飞北京,靠谱的助理定义这件事就是将老板顺利地送到北京然后顺利地接回来。整个过程她会先走一遍,在自己的脑海里先走一次流程,连老板没有碰上的她都给想到了。这种助理的小心程度远远超过了你,这样你才能完全放心。不然你整天在想她会漏掉什么,这种助理就不是增值的,反而成为负担了。 但不要以为不靠谱的助理不想将工作做好,他们往往也是热心的好员工,只是总爱丢三落四。我觉得其中一个很重要的原因是在定义“事情”上面出现偏差。 比如请她去订一张机票,她就马上去订了,订完之后,又马上去干别的了,而你作为老板,一直就不知道机票订了没有。一个靠谱的助理会定义“订机票”包括两步:一是问清楚航班的型号、时间、座位的要求;二是订好机票后,将一切确定的信息反馈给当事人,让他知道这件事情已经结束。任何事情必然有沟通的部分。我常常说,不到位的沟通,可能你做了8 分工作,最后给扣了4 分;但如果沟通有效,7 分工作变成10 分。所以一个专业的职业经理人必须要重视沟通。沟通让你出色,但也可能让你出局,必须要十分重视。

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你工作的状态是“等死”“找死”还是“作死”?

对于人类而言,“工作”是再正常不过的一种现象、一种状态,甚至是一种绝对的常态。但就是因为这种正常,有了很多的异常。所谓人生百态,工作亦是如此。 谈及不同工作状态,其背后的工作动机与之密不可分。不论你是出自什么样的动机选择工作,是薪资、兴趣、安全感、亦或挑战性,总之,这些动机大致都能归为“工作内容”、“驱动力”以及“生活方式”这几种类别,也正是这些差异化的工作动机造成了当前职场中常态的三种工作状态:“等死”、“找死”以及“作死”。 “等死”的悠闲 对于工作而言,“等死”到底是一个什么状态? 一句话,即被动、不思进取、坐等老板安排工作的状态。 环视你的周围,是否有一些人经常闲着无事可干?问及原因,简单明了:“安排的工作已经做完,没事了”。这是每个企业都会存在的一种过于安于现状的员工。 他们的特征印记十分明显——执行、执行、再执行,就是一种绝对的“服从”与“听命”的状态。 这种状态在过去兴许是雇主比较欣赏与鼓励的做法,便于管理、便于平衡与区分。但是,在“互联网+”的时代,老板的要求更为苛刻,企业欣赏的绝对不是纯粹的服从与被动,而更多地希望员工是那种不必老板交代,就自动自发去工作的人。 一个可有可无的人,一旦危机到来,他就会成为第一个被淘汰的人。从另一个角度思考,科学技术及互联网发展如此迅速,作为一名员工,如果不能够根据时代以及企业的发展特征不断地提升自我能力的话,被企业甚至是市场所淘汰,这一定是情理之中。 “找死”的刺激 此处“找死”的状态,不是真正意义上的自寻死路,而是寻求涅槃重生。即在自己的岗位上主动、积极进取、勇于承担、敢于创新。 工作中处于“找死”状态的人,他们不会抱怨自己没有好的项目可做,更不会认为缺少发展机会,因为他们主动要求参与更多的工作,而不是被动地等待机会的到来。 管理学家劳伦斯·彼得于1986年提出“彼得定律”: 在一个层级制度组织中,每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任),就将被提升到更高一级职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。而一旦晋升到不胜任的岗位,这个晋升过程就会终止,这样一个人在晋升的阶梯上最终停顿下来的地方,肯定是他不称职的地方。 由于我国大多数企业的组织架构都属于层级制,因此,要想在职业发展方面有所突破与进展就需要员工不断地提升自己,而“找死”就是这一种节奏,处于这种工作状态的员工无论是薪资水平还是晋升情况都强其他工作状态的员工。 “作死”的无奈 工作状态属于“作死”的话,有两种情况,一种显性张扬,一种隐性低调。 第一种情况通常是三天两头抱怨的人,没事儿自命不凡认为怀才不遇却不能脚踏实地的人,还有就是动不动就选择跳槽的人。面对这种“作死”的节奏,很多人还不是很明白,其实他们是因为不自信而抱怨;因为不能很好地适应、焦虑而自鸣怀才不遇;更分不清是因为逃避痛苦还是追求幸福而离开。 “作死”另一种情况的表现是,有一类人,整天抱着一些虚幻的不切实际的想法,他们的人生没有明确可行的目标和方向,工作没有热情,不讲方法,不讲效率和效益,上班等着下班,工作盼着假日,一遇到困难就怨天尤人,怨声载道,常常为自己完不成任务找借口、找理由,他们的工作状态一直处于“等”的时间里,等指令,等下班,等工资…… 眼睛一睁一闭一天确实过去了。可对于工作的人来说,每天忙忙碌碌的人,不一定是高绩效的人;每天都在加班的人,并不一定是尽职尽责的人;每天准时上下班、从不缺勤的人,不一定是按时交付、完成工作的人;每天都在埋头苦干的人,不一定是高敬业度的人。 工作的状态有很多种,例如,事不关己、漠不关心的“等死”,不断挑战自我、主动积极的“找死”,还有碌碌无为的“作死”…… 扪心自问,对号入座——你属于哪一种呢? 来源/人力资本管理 图/wallcoo.net

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你不是没机会,只是差一个野心!

贫穷最大的根源是没有野心,找准目标,思想先到达,便成功了一半。 要知道,人如果不是有意识地积极向上,凭借机缘巧合是无法度过更充实的是人生的。 太多时候我们因为难以摆脱贫困所以自我安慰,因为恐惧努力奋进所以安于现状。其实我们没有自己想象的那么安贫乐道,淡泊名利,我们只是不想不愿付出汗水。 一旦你接触了更好的生活,接近了更好的自己,你会发现原来自己想要的更多更好。 1、底层的舒适感,会温柔地杀死你 现如今,我们生活在一个没有野心也不会饿死的社会。越来越多的人相信,即使没有钱,仍然可以很好地度过这一生。 我们有服装大卖场,便利店里卖的有15元一份的便当。你如果只想过最低限度的生活,这个社会还是能满足你的。 如今的年轻人,对于具体描绘自己的未来蓝图极度缺乏想象力。他们看不到时间的流逝,认为自己永远处于20多岁。既不去谋固定职业,也不结婚,完全不去想象四五十岁之后的情形。 他们认为一辈子穿着大卖场里的平价衣服、吃着便利店的便当就足够了。 的确,年轻的时候穿着绚丽多彩的卫衣,全身上下都是平价衣服也挺不错的。然而,等到了四五十岁,肌肤松弛,头发稀少,全身上下无一处能对抗得了重力的时候,再没有比每天一身平价衣服打扮更悲惨的了。 随着年龄的增长,如果身上没有一个地方穿戴的是质感高级的衣物,只会徒增人到中年、人到老年的悲哀。上了年纪还穿便宜货的人,自然而然会散发出凄惨的负面气场。 现在有太多年轻人根本无法想象自己有可能会变成模样寒酸的中老年人。年轻时和父母同住,受他们的照顾,当然没问题。可不能完全考虑不到父母总有一天也要靠养老金度日,总有一天也会去世。 你能想象自己到了50岁依然在为别人打工——前提还得是运气好有人雇用——整日被二十几岁的人任意使唤的生活吗? 2、分级的世界,不纵容得过且过 虽然人不容易饿死,但贫富差距却在不断增大。 社会上仍然存在着明显的阶层,不管是来自经济、教育,还是衣食住行。 分级制度在飞机的座席上体现得淋漓尽致。 当然,我年轻的时候也只知道经济舱,只从经济舱的入口登过机。有时经济舱的座位比较靠前,只有从隔帘的缝隙里才能略略窥见商务舱的情形。 不过我开始乘坐商务舱以后,因为要从飞机的前方入口登机,所以只有穿过前面的头等舱才能抵达商务舱的位置。这么一来我就见识到了原来还有这样一个更高级的世界。于是,我开始期望有朝一日自己也能坐坐头等舱。 一辈子只乘坐经济舱的人绝对没机会见识到头等舱的座位,但只要乘坐一次商务舱,哪怕不情愿也会亲眼看到头等舱的世界。 人的生活方式也是一样,不努力追求更高的目标,就无法见识更广阔的世界。 3、金钱很重要,人生的选项越多越好 过去,我母亲经常说:“贫穷会让人消极,这太可悲了。”事实不正是如此吗? 我指的并不是用于奢侈浪费的金钱。 就算没必要住高级酒店,但是当你想去某一个国家,即使路途遥远,也要亲眼见识一下某件国宝的时候,金钱就是必不可少的。

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