有个女孩刚毕业就去了法国,开始了半工半读的留学生活。渐渐地,她发现当地的公共交通系统的售票处是自助的,也就是你想到哪个地方,根据目的地自行买票,车站几乎都是开放式的,不设检票口,也没有检票员,甚至连随机性的抽查都非常少。 她发现了这个管理上的漏洞,或者说以她的思维方式看来是漏洞。凭着自己的聪明劲,她精确地估算了这样一个概率:逃票而被查到的比例大约仅为万分之三。她为自己的这个发现而沾沾自喜,从此之后,她便经常逃票上车。她还找到了一个宽慰自己的理由:自己还是穷学生嘛,能省一点是一点。四年过去了,名牌大学的金字招牌和优秀的学业成绩让她充满信心,她开始频频地进入巴黎一些跨国公司的大门,踌躇满志地推销自己。但这些公司都是先热情有加,然而数日之后,却又都是婉言相拒。一次次的失败,使她愤怒。她认为一定是这些公司有种族歧视的倾向,排斥外国人。最后一次,她冲进了某公司人力资源部经理的办公室,要求经理对于不予录用她给出一个合理的理由。然而,结局却是她始料不及的。女士,我们并不是歧视你,相反,我们很重视你。你一来求职的时候,我们对你的教育背景和学术水平都很感兴趣,老实说,从工作能力上,你就是我们所要找的人。那为什么不收这样的人才为贵公司所用?因为我们查了你的信用记录,发现你有三次乘公交车逃票被处罚的记录。 我不否认这个。但为了这点小事,你们就放弃了一个多次在学报上发表过论文的人才? 小事?我们并不认为这是小事。我们注意到,第一次逃票是在你来我们国家后的第一个星期,检查人员相信了你的解释,因为你说自己还不熟悉自助售票系统,只是给你补了票。但在这之后,你又两次逃票。 那时刚好我口袋中没有零钱。 不、不,女士。我不同意你这种解释,你在怀疑我的智商。我相信在被查获前,你可能有数百次逃票的经历。 那也罪不至死吧?干吗那么认真?以后改还不行吗? 不、不,女士。此事证明了两点: 一、你不尊重规则。你擅于发现规则中的漏洞并恶意使用。 二、你不值得信任。 而我们公司的许多工作是必须依靠信任进行的,如果你负责了某个地区的市场开发,公司将赋予你许多职权。为了节约成本,我们没有办法设置复杂的监督机构,正如我们的公共交通系统一样。所以我们没有办法雇用你,可以确切地说,在这个国家,你可能找不到雇用你的公司。 直到此时,她才如梦方醒、懊悔难当。 然而,真正让她产生一语惊心之感的,却是对方最后提到的一句话:道德常常能弥补智慧的缺陷,然而,智慧却永远填补不了道德的空白。 道德是一个人的最基本素质,即一个人的人格。再优秀的人,如果人格出现了问题,都会令人失去信任和支持。职场上面,这种丧失人格的行为就更为可怕,为了眼前的一点小利益而做出破坏体制的行为,绝对是一个人的职业生涯的葬送。告诫大家,职场要凭本事和真心,输什么也别输人品。 图自|wallcoo.net
Read more老祖宗的8句话教你识人不走眼!
导语:在日常生活中,我们无时不刻地在与他人打交道,而看清他人,识人本质是社交中很重要的技能之一。 一、通则观其所礼 在职场上,下述情形想必大家都不陌生:原先脾气温和的某人,一经提拔,立马脾气暴涨,颐指气使,前后简直判若两人。一个人发达了,就是所谓的“通”,这时他对旁人的态度变化能看出他这个人的本性。 人在地位、阶层比较低的时候,一般都比较谦逊温和,脾气多会隐藏起来,以维系和谐的人际关系。一旦地位提高了,责任必然增加,事情会多起来,人的心理负荷也随之增大,容易烦躁。 另外,这时旁人的吹捧和奉承多起来,作为常人,对自己的认知,往往是别人眼中的投射,就不容易把握住。好听的话总是更入耳,听多了,人就会逐渐膨胀起来。 人一旦自视太高,就难以耐心地倾听别人的意见,表现为到处训人了。如果缺乏一定的自省能力,这样的人很难有更好的发展,迟早会栽跟头。所以,一个刚刚提拔起来的人就有架子和脾气了,这样的人心智并不成熟,应予警惕。 二、止则观其所好 上班八小时以内,人们都戴着面具,衣冠楚楚、彬彬有礼。八小时以外,人们卸掉伪装,会回归真实的自己。这里的“止”是闲暇的意思,看一个人业余时间干些什么,有哪些兴趣爱好,有助于判断一个人的性情、修养和追求。 古人讲:仁者爱山,智者乐水。仁是情商,智是智商,这二者恰恰是现代心理学的两个维度。儒家讲“修身齐家治国平天下”,闲暇时在家里玩什么,是修身的一部分,决定着这个人是否有能力齐家、治国。 因此,一个人在家琴棋书画、情趣优雅,还是吃喝嫖赌、声色犬马,是古时选拔人才的一个依据。没有业余爱好的人,内心世界是苍白的。不同的兴趣爱好能反映人不同的精神追求。 当今人们的选择更加丰富,有的人喜欢看书读报、健身郊游、逛博物馆,有的去学一门外语,或学一项手艺,而有的人只会玩电子游戏、打麻将、吃吃喝喝,最终所属的阶层和境界肯定有所区别。 三、富则观其所养 有句话说,人没有受不了的罪,只有享不了的福。贫穷的时候,人往往节俭自律;等到富裕了,人的本性就显露出来了。看一个乍富的人怎么花钱,给谁花,花在什么地方,很容易判断一个人的品德和品味。 人穷的时候节俭不乱花钱,那是客观条件所限;富裕了以后还能保持节俭,才是品行的体现。有的人富裕了选择回馈社会,做慈善事业,甚至“裸捐”,比如比尔·盖茨,为更多的人提供帮助,这样的人会赢得全社会的尊敬。 有的人有钱了则吃喝嫖赌、大肆挥霍、高调炫富,只会显露出内心的空虚和浅薄,以至于有句话形容他们是“穷得只剩下钱了”。对于这种人,人们即便表面上对其客客气气,内心都会对其嗤之以鼻。 另外,这种品味低俗的人,即便一时富得流油,其事业也未必能长久,古往今来“富不过三代”的反面教材比比皆是。 四、咨则而观其所识 “识”指的是见识。临事对策,可以看出一个人的见识水平。一个人即使心地再好,品格再高,如果不会做事,终究不过是个对社会无害的人。对社会有所贡献的人,一定是能够为改善社会、改善身边环境出谋划策的人。 但我们又应该仔细鉴别哪些人真正是见识不凡,哪些人却只是纸上谈兵。一个人实际历练多了,提出的意见容易切中要害,就叫见识不凡;如果只是书呆子,他们的想法虽然天马行空,但百无一用,那是纸上谈兵。 五、听则观其所行 有一句话说,“你能欺骗的人都是最信任你的人”。可见,撒谎、欺骗是最恶劣的品质,也是最得不偿失的行为,是否言行一致最能体现一个人的道德水准。 一个人是否爱撒谎跟小时候的成长背景有很大关系,在一个单纯的环境中成长起来的人多没有撒谎的毛病,或者一撒谎就脸红;而有的人则习惯性撒谎,多是从小养成的恶习,家长如果不注意纠正,孩子长大了谎话连篇,这一辈子会吃大亏。 人不可能一句谎话不说,有些谎话是“白色的谎言”,是善意、无害的,一个从不说善意的谎言的人是不成熟的;但出于私心,为了达到不良目的而撒谎则是欺骗,会伤害别人,最终也会伤害到自己。 在职场上,一个人如果巧舌如簧、大话连篇,但最终哪件事都落实不了,甚至有欺诈的行为,从人力资源的角度看,聘任和提拔都没机会。 六、期则观其所信
Read more利润都给你了,哪里来的服务?
故事一: 一哥们去买肉夹馍,对老板说:“给我来一个,不要辣椒, 给我多放点肉,放,再放,再放点,再多放点……”,老板抬头看着他:“我给你卷头猪吧?” 故事二: 曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?” 老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?” 实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。 没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新! 客户一直觉得贵,使命压价 跟我算材料成本,我就很想问他: 研发成本你加了吗?人工成本加了吗? 店面成本加了吗?管理成本加了吗? 你还要售后吗?还要质保吗? 服务的前提是利润,利润空间可以被挤压, 但不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。 请不要一味的过度要求,每个人都要生存, 你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。 请尊重每个行业,每一位尽心尽力为大家服务的人, 也包括我们自己! 不好意思!有时候我们会对您说: No , 因为我们会用心去做好每一件事, 不仅是对您负责,更对自己负责! 图/stocksnap.io
Read more一个真正的合伙人,比你老婆还懂你!(深度好文)
导语:对于一个创业者来说,合伙人和老婆一样重要,甚至比老婆更重要,创业者和合伙人要有共同的价值观,共同的奋斗目标,还要有互补的优势,只有这些条件都契合才有可能创业成功。 用不了多久,中国人会像找“老婆”一样去找“合伙人”。 因为,未来无论做什么事情,都离不开合伙人,就如同我们生活上离不开老婆一样。 而一个真正的合伙人,会比你老婆还懂你。它和你有共同的价值观,和你出生入死,同患难、共富贵,矫情一点就是:执子之手,与子偕老。 当然也用不了多久,中国人也会像找“合伙人”一样去找“老婆”,因为结婚这档事变的越来越现实,简直都成了利益交换,谁还有时间和心思去谈感情啊?多累多浪费精力,太不划算了。 因此,我相信在未来,一个成功的男人后面不再只有一个了不起的女人,还会有一个和你惺惺相惜的合伙人。 古代是“士为知己者死”,今后是“士为同船者死”。因为年代不同了,能够拴住人心的东西不一样了,古代抓住一个人的心靠感情共鸣,未来抓住一个人的心靠利益相关。但是本质是一样的,每个人都有与生俱来的伙伴需求。 雷军说过,他在成立小米公司之初非常明确“要找一群相当靠谱的人”。于是他拉了一个名单,打了近百通电话。这就好比你打开微信摇一摇,想摇到一个梦中情人,尽管几率很小,但你还想尝试; 万科2500多个骨干员工持有了公司超过百分之四的股票,成为万科的第二大股东,把员工转变为了合伙人,员工升级成合伙人就相当于你把情人变成了老婆,那原来的老婆怎么办?她就相当于你的原始股东,你可以选择让她套现退出,或者大家一起过,男人有个三妻四妾的也还正常啊。 360从一开始就做了员工持股计划,最初员工持股比例达到40%,这就相当于广撒网,入学就写了一大把情书在班上乱发,总有看上你并且又被你看上的,这是最低级的寻找合伙人方式。 有人说,千万别和朋友一起做生意,这句话的原理就和千万不要把同事发展成为情人是一样的。 该不该和朋友一起做生意? 你们之所以能成为朋友,是因为聊得来、趣味相投,大家可以我请你喝酒,你请我喝酒,今天我买单,明天你买单,没有谁会去计较我们谁谁吃亏了,友情承载的只是休闲和沟通的功能,所以充满了浪漫气息。 而一旦合伙就完全变味了,因为那是生意,大家做生意的目的是为了赚钱,他承载了更加沉重的现实问题,我们需要各自从这里把钱拿回家,你拿的多一点我拿的就少一点,这都是活生生的问题,他遵循的是契约精神,需要没有任何感情的羁绊。 谈钱一定伤感情,谈感情也一定伤钱。所以钱和感情不可兼得。 我们尽量不要把友情变成生意,就如同不要把情人娶回家是一样的道理。情人是为了给你刺激,满足你的多元化生理需求,而一旦变成了老婆,你们终日四目面对,很快就会厌倦,各种脾气缺点不断暴露,他为了你的钱,你为了他的色,各尽其才、各取所需多好啊,没有必要非缠在一起啊,何苦呢? 所以,找合伙人并不是找情趣相投、或者青梅竹马的,而是一定要找优势互补的。未来是长板原理的时代,你的长处决定着你的层次,当你把某方面做到极致的时候,自然就会有人来和你配合,你们一旦能形成优势互补,你们俩就能发挥出是1+1》2的综合效应。 为什么那么多优秀的创业者没有合伙人? 这个问题就好比:为什么那么多优秀的人都是单身? 其实,“爱情”和“生意”的本质都是一样的:那就是为了满足了我们自己的私心。比如爱情,你凭什么总想找一个对自己好的人?你凭什么总想找可以让自己开心的人?你不觉的这都是为你自己的私心吗? 做生意也是这样,你凭什么总想找一个能让自己获利的人?你凭什么总想找一个可以一直利己的人? 这就是没有利他心的缺失。所以“一直单身”和“擅长单干”的人,都有一个共同点,那就是自私!自私的最高境界就是:恨不得让 “爱人”或“合伙人”一切都围绕自己转,不允许他们有独立的生活。 彼此独立、和而不同才是人与人之间相处的最高境界。 不错,你会看到很多单身的女强人过的很风光,但她们私下里很孤独寂寞。你也会看到很多人单干的很好,但是他们私下里忙的狼狈不堪。
Read more二十几岁不想工作怎么做?
你脑子里动过N遍辞职的念头,却因为各种原因的限制只停留在想想,没有付出行动。这份工作对你来讲食之无味,弃之可惜。总之,它让你年纪轻轻就失去了工作的兴趣,奋斗的动力。 上了几年班,你现在的状态是不是这样? 每天踩点到公司,买个早饭泡个茶,再和同事八卦几句昨天晚上做的梦。打开电脑刷刷微博,看看新闻,不紧不慢开启一天的工作。对工作期待的期待不高,只求不犯错。升职加薪遥遥无期,也考虑过要不要换份工作,却一直没有任何行动。 1、每天不想上班,工作没有热情 2、痛恨星期一,企盼星期五 3、工作驾轻就熟,做事越来越没劲 4、对工作内容不满意,不知道如何改变 5、没什么核心竞争力,越发焦虑迷茫 下面的症状全部符合? 恭喜你,已经步入了【职场疲倦期】。 职场疲倦又被称作职场倦怠(Job Burnout)。你脑子里动过N遍辞职的念头,却因为各种原因的限制只停留在想想,没有付出行动。这份工作对你来讲食之无味,弃之可惜。总之,它让你年纪轻轻就失去了工作的兴趣,奋斗的动力。 中国青年报社会调查中心进行的一项在线调查显示,77.1%的受访者曾遭遇过职业倦怠,55.4%的受访者认为产生职业倦怠的主要原因是工作压力过高,53.7%的受访者认为是升迁加薪等职业前景无望。对于克服职业倦怠,48.4%的受访者建议给自己放个假,46.9%的受访者建议培养一些兴趣爱好。 假期不能解决所有问题,长假后更让人抵触上班 假期特别放松快乐,但是到了假期即将结束的时候,就会爆发所谓的“节日综合征”。你从假期中得到的幸福感有多大,你对上班的抵触情绪就有多强。东南亚海岛的太阳很大海水很蓝,但一想到回去要面对一堆工作上的事情瞬间就蓝瘦香菇了。 虽然假期对压力山大“过劳忙”的职场人有一定治愈作用,但面对自己特别讨厌的工作内容或工作环境时,从度假返程的那一刻起,旅行中经历的趣事和见证的美景都会随之烟消云散,剩下的就只有对工作无限的愤恨和不满了。 跳槽不一定是治愈的良药,拒绝自我放弃,药不能停 1、你讨厌的不是工作本身,而是无法给你升职加薪的公司 相同的职位,相同的一堆事情,在不同公司真的会影响人的心情。在一家工作流程不规范、老板不专业、每个人都能对你指手画脚的公司,真的很难不让人有辞职的冲动。 老板只知道宣扬加班给下属画大饼,同事之间动不动就针锋相对,每天勤勤恳恳付出了很多,工资和职位却得不到对等回报,不到三年就会变成积怨深的怨男/怨妇,疲倦度+负能量已经爆棚,恨不得在办公室原地爆炸。 有一个朋友离开了自己工作多年的公司,高薪跳槽到了一家互联网公司上班。虽然职位相同,工作内容没什么大变化,但是挣得多了,制度透明了,办公室政治少了,整个人的状态都比之前好了很多。有时候谈职业倦怠,厌倦的不过是抠门的老板、制度不明的公司和乌烟瘴气的同事关系。 2、你讨厌的不是公司,而是这份工作本身 有个同事做的是乙方公关工作,每天疲于各种甲方大大的需求和执行,觉得在上家公司真的毫无留恋,所以跳槽到了另外一家公关公司。由于行业和工作内容都没有变化,换的只是环境和周围的同事及同样刁钻的客户,她又对这份工作失去了热情。 如果你对自己当前的工作内容不满意,但又没有特别明确的职业规划和目标,这种状态最可怕。为了让自己不沦为干一行恨一行的人,你需要知道这些: 首先,不要急于跳槽换个环境,无论在那家公司你都无法逃避掉对工作的厌烦,倒不如忍耐一段时间看看自己是否对这份工作会有改观。
Read more干大事的团队,必备这7个特质
小公司靠老板、大公司靠团队、超级公司靠智囊团。公司能不能做大,关键看团队够不够强。 纵观现在的商业巨头,哪家不是有一个传奇团队在支撑,马云的“十八罗汉”、史玉柱的“四个火枪手”早就成为团队故事中的一段佳话。马云早期创业的50万启动资金,都是团队成员各自出钱凑的;史玉柱团队曾经20个月没发工资,现在那些成员已经是总裁级别,身价上亿。 没有这些团队做后盾,怎么会有如今年营业额900亿的阿里;怎么会有如今估值千亿的巨人网络,如果想要公司做大做强,一定要着手打造核心团队!下面这7个特质,你现在的团队做到了吗?如果没有,就朝着这个方向努力吧! 方向 个人的目标才叫目标,团队的目标那叫方向。优秀的团队一定会有明确的方向,这个方向一定是能帮助公司发展的,一定是能被团队每个成员认可的,方向不能像目标一样,一定要定的大,定的远,不然中途很可能就拐弯了,走岔了。方向可能不会实现,但是它能让团队每个成员都走在同样的路上,而且是正确的道路上,至于能走多远,那得看团队本事,有方向,团队才能指哪打哪,不会像没头苍蝇一样乱窜。 迅速 优秀的团队一定是执行力迅速的团队。互联网时代提供了大量机会,但这些机会稍纵即逝,抓住了从此飞上枝头变凤凰,抓不住从此湮没在茫茫商海,被无数蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊,这种状况,创业公司尤甚。21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉,一鸣惊人。滴滴、美图秀秀、映客诸如此类,皆是洞察到时代发展,团队迅速下手执行,拓展业务,一跃成为行业龙头。洞察力大多数团队都具备,但是能否依靠迅速的执行抓住机会,才是脱颖而出的关键,失之毫厘差之千里。 狼性 狼性是最近几年频频提起的热词,狼性员工能成为企业的中流砥柱,狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地。狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队。狼性团队要对工作、对事业有“贪性”,愿意永无止境的去拼搏,去探索;狼性团队要对工作中的困难有“残性”,毫不留情的逐个消灭,片甲不留;狼性团队还要有“野性”,渴望去市场拼杀,渴望开拓更大的事业,对于公司发展有不要命的拼搏精神;当狼性团队处于工作逆境中,他们的“暴性”便浮现出来,他们会粗暴地对待一切工作中的难关,绝不仁慈! 胸怀 所谓胸怀,可以是面对种种难关时的从容不迫,也是面对工作压力时的良好心态,还可以是对团队内部矛盾的妥善解决,以上种种,皆是因为这个团队“胸怀天下,事业为大”。所谓“成大事者不拘小节”,在能干大事的团队心中,同公司发展相比,其他一切都不足为题。他们会把公司当做自己的事业,从员工思维转变为老板思维,不仅做好目前的工作,还会放眼未来,为公司发展出谋划策,事实上,胸怀能决定团队的眼界,眼界能决定公司的未来。 学习 优秀的团队一定是会学习的团队,也一定是爱学习的团队。他们在工作中学习前辈经验;他们在同客户谈判的时候学习沟通技巧;他们在身处困境的时候学习分析解决问题的方法,更难能可贵的是,他们会充分利用闲暇时间,学习一切能在工作中用到的知识。通过学习,他们能让头脑随时都是充盈的状态,能保持清醒的头脑,能获得开阔的视野。一个不断学习的团队是最可怕的,因为他们会在敌人不知不觉中远远把他甩在后面。 团结 如果一群人身怀绝技,却摩擦不断,互相看不顺眼,互相使绊子,他们能组成一个优秀的团队吗?恐怕内部矛盾还没解决,公司就先倒闭了!能干大事的团队内部会有摩擦有争吵,但这一定是因为工作、因为业务和公司发展进行的争吵,争出一个结果后继续携手努力。哪怕和人看不对眼,也会把工作和私人生活有序分开,工作中劲往一块使,团结一致共同为公司的未来奋斗。 忠诚 士兵忠于国家,能干大事的团队就是士兵中的精英,是特种兵,对于领导也要绝对忠诚。无论风吹草动还是天昏地暗,始终忠于领导。领导处于顶峰,他们会忠诚,因为这时候的忠诚会为他们带来财富地位;领导处于低谷,他们还会忠诚,因为这时候的忠诚是他们的良心。每位领导培养团队绝对是花费了巨大心血,一个优秀的团队是领导的心头肉,假如好不容易培养出的团队,却因为一点原因背叛,哪怕这团队能力再强,也无法成大事,因为没了底线。 图片来源:pixabay.com
Read more这样和别人聊天,绝对会得0分!
在工作中,我们经常会遇见一些很搞笑很奇葩的同事或客户,这些人其实内心都很善良,都渴望得到别人的认同,都希望跟大家融为一体,说说笑笑的,多好!但是,现实中有时却没人愿意和他们一起吃午饭,或者别人看见他,都远远地躲走。因为他这样和别人聊天,真的让人很想吐血! 01 哪壶不开提哪壶型 有人在聊天中总会不小心触碰别人的软肋,如果你跟对方不是很熟悉,不要随便去问人家的隐私。这就是平时我们说的交浅言深,比如谷经理结婚好多年还没有小孩,结果你一上来就问人家,“你怎么还没小孩啊?”这样的问题你要叫别人怎么回答,他只好找其他理由岔开,或者更多的是和你哈哈一下,不跟你说下去径直走了。 典型的哪壶不开提拿壶,这种问题在工作中我们要特别注意,不要随意去提及别人忌讳的问题。 02 啰里巴嗦唐僧型 强子是个很啰嗦的男生,他中午跟别的同事一起吃饭的时候,总是不断地问对方问题。比如: 他问你:“昨晚下班后都干了些什么?” 你说:“看了场电影。” “电影好看吗?” “还不错。” “在哪里看的?” “在家里啊” “看完电影之后做了什么?” “睡觉” “今天早上几点起来的?” “七点” 。。。。。。。。 强子问的都是一堆无聊的废话!导致同事跟他聊天觉得越来越无趣,觉得他越来越啰嗦。同理,这样跟女孩聊天很可能是找不到女朋友的。千万不要让别人觉得,和你聊天纯属浪费时间。 03 非要争赢你型 阿志平时和同事在一起的时候,很喜欢争论问题,而且是每次都死要证明自己的观点是正确的那种。有一次阿志和小卢聊起了汽车,阿志说本田的车好,小卢说丰田的车好,于是两个人开始长时间的摆事例说事实进行说服对方。 说到最后小卢不想再说了,而阿志还是不依不饶,一定要证明自己是对的。而且不止是这一个次,平时阿志和别人说起的每个观点每件事,都要非争赢不可。久而久之,同事觉得和他在一起每次都搞口水战没啥意思,都避着他走了。 其实,只要不是工作中的原则性问题,平常的聊天让他一场又如何!如果每次和你聊天搞到都要起争执,弄到大家心情不好就没意思了。
Read more如何寻找最适合的职业道路?
知已知彼,百战不殆 首先,在做职业规划之前最重要是知己知彼,其中包括了解自己和理想的公司: 1.了解自己的才干:一个人的才干自己或家人都很难帮忙量化,所以可以通过各种专业的职业规划工具了解自己的事业成就动机或企图心、性格特征、工作特长与兴趣等; 2.了解自己的才干与什么样的公司/岗位相匹配:每个人有自己习惯和喜好的工作习惯、工作环境、办事作风等等,因此不存在某类型行业或企业就是最好的情况,最重要是选择最适合自己的公司和岗位; 3.选择具有发展潜力的公司,符合成长的企业文化:如果一个企业不具有发展潜力,或是它并不提供员工学习成长的企业机制或文化,那这样的公司也很难是人才孵化基地,具有优秀潜质的人也很有机会被培养。 从大梦想到小目标 在清楚自身条件和理想公司的定位之后—— 1.从梦想出发。先开始编织美梦,包括你想拥有的,你想做的,你想成为的,你想体验的。现在,请坐下来,拿一张纸和一枝笔,动手写下你的心愿。在你写的时候,不需要考虑现实因素,尽量写就好了; 2.给梦想定个期限。审视你所写的,预期希望达成的时限。有实现时限的才可能叫目标,没时限的只能叫梦想; 3.定下小目标。从你所列出的目标里选出你最愿意投入的、最令你跃跃欲试的、最能令你满足的四件事,并把它们定为一年内最重要的四个目标。接着明确、扼要地写下实现它们的重要性和真正理由; 4.列出拥有的资源。列出一张自己所拥有的资源清单,里面包括自己的个性、朋友、财物、教育背景、时限、能力、以及其他可假借或依靠的资源,越详尽越好; 5. 回顾成功经验。回顾过去最成功的两三次经验,总结当中成功的原因,以及有哪些你所列的资源会运用得很纯熟; 6.为目标找条件。这一步结合自身拥有的经验和资源以及四个重要目标,找出可以达成目标的条件; 7.预估失败原因。之后要预估有什么因素可能导致无法完成目标。可以从性格、能力、资源和其他客观因素分析欠缺的条件; 8.设定实施步骤。现在针对那四个重要目标,定出实现它们的每一步骤。一定要记得这个计划应包含今天需要做的,千万不要好高骛远。 9.寻找模范。从你周围或从名人当中找出三五位在你目标领域中有杰出成就的人,简单地写下他们成功的特质和事迹。之后,就会发现他们每一个人的事迹都能为你提供一些能达成目标的建议,记下他们建议的方法。 “做你能做的事” 对于职场新人,以上这些方法都是很好的职业规划方法,然而对于已经在职场打滚几年的职场人,面对职业疑惑迷茫,很多用户认为“做你能做的事”,这样才不会白费之前的经验。 你真正能做好的事情,其实是你一直在做的事情,而不是你一直在想而没有做的事情。进行职业规划的时候,除了要兼顾兴趣,最重要的还是要关注自己一直在做的行业和职务。你在某个行业和领域里有较长的工作经验,那么你在这个熟悉行业取得成功的几率就比较高,在这个类别的职务上升迁的机会也比较大。 而对于想跳槽甚至转行的职场人,用户“小小青岛”提出了几步建议: 1. 如果刚开始的岗位由于多种因素不太满意,先脚踏实地地干好本分工作; 2. 顺着你现在的岗位,列出你岗位能够涉及到的往上延伸的领导岗位,将每个分支都列清楚,其中可能就有你将来的可选择的升迁途径;
Read more你不懂跟进,工作等于白做!
【任何事情必然有沟通的部分,工作也不例外。不到位的沟通,可能你做了8 分工作,最后给扣了4 分;但如果沟通有效,7分工作能变成10分。沟通让你出色,但也可能让你出局。】 信息的及时传递对一项工作的重要性不言而喻,但是职场中很多人都会忽略工作跟进的重要性。老板不问,下属不说;下属不说,老板不问。于是使得上下级双方之间的信息不对称,对工作的正常开展造成很大的阻碍。 在国外工作时,我养成了一个“follow up”(跟进)的做事习惯。如果我约好一个人两周后见面,我首先将时间锁定在我的日程表上,然后到两天前,日程表会提醒我再去确认这个会议。 在我多年的工作经验中,好像很少会出现会议最后会变化或取消这类事情。每次见面,我必然会约好下次的见面时间,然后到约会前一两天再去确认。就像我上面说的,我喜欢主动,更重要的是事情不跟进是不会有进展的。 1. “沟通”是额外的事情吗? 我一个共事多年的同事就有一个坏习惯,总是不会做跟进的沟通。当事情交给他后,会很久没有声音。过了几个星期我突然想起来,就问他到底怎样了,他说:“完成了”。 他可能还以为有分加,谁知道在我心里已经减了两分。首先,因为一直没有反馈,我不能将此事放下,就是说这件事一直还是我的责任,所以扣一分。然后做完都不说,让我继续想着这件事情,又扣一分。如果让我从别的渠道听到他已经将事情做好了,而我这个直属上司还傻傻不知情,这个绝对又要扣一分。我们的绩效是五分满分,一分就出局,就算这个同事从满分开始,因为不重视沟通他也已经差不多要出局了。 这个可能也是一个价值观问题。我觉得这个同事认为“沟通”是额外的事情,不应该占用做事情的时间。如果有人说“最近真是太忙了,都没有时间与我的团队沟通了”,那这个人绝对是一个不注重沟通的人。我以前培养基层销售人员时,会要求他们每天一次电话汇报,就是要培养一个沟通的习惯。 我还会教他们怎样汇报,如果碰到问题我们可以马上一起解决。到后来我要改为每周汇报,有很多员工还舍不得呢。我认为没有天生的沟通高手,要变成一个沟通达人,首先要认识到“沟通”就是做事情的一部分,而且还是很重要的一部分。如果事情做完但没有同相关人等沟通,对他们来说,你可能还没有开始做。有了这个意识后,行为上才可能开始改变。 2. 好助理,差助理 我再分享一下我过去的助理是怎样做事情的。如果助理安排我出差去参加一个活动,特别是一些大型活动,决定下来之后,她就会安排每周有一个15~30 分钟的电话会议,请所有安排活动的人来做沟通。通常在安排中会有很多动态的事情要处理,我在听到进展情况后也可能会有不同想法。一直到出差前两天,一切都定下来了,她就会给我详细的细节安排,细到什么时候在什么地方做什么事情。 这些细节都会在我的日程表里面出现,尽量做到我对任何的活动细节都有机会预演一次。但是我曾经也有些助理将我丢了也不知道的情况,出差前没有细节安排,到了机场可能机票也没有安排好……我觉得这个分别是在于两个助理怎样定义做好一件事。 举个例子,老板后天要飞北京,靠谱的助理定义这件事就是将老板顺利地送到北京然后顺利地接回来。整个过程她会先走一遍,在自己的脑海里先走一次流程,连老板没有碰上的她都给想到了。这种助理的小心程度远远超过了你,这样你才能完全放心。不然你整天在想她会漏掉什么,这种助理就不是增值的,反而成为负担了。 但不要以为不靠谱的助理不想将工作做好,他们往往也是热心的好员工,只是总爱丢三落四。我觉得其中一个很重要的原因是在定义“事情”上面出现偏差。 比如请她去订一张机票,她就马上去订了,订完之后,又马上去干别的了,而你作为老板,一直就不知道机票订了没有。一个靠谱的助理会定义“订机票”包括两步:一是问清楚航班的型号、时间、座位的要求;二是订好机票后,将一切确定的信息反馈给当事人,让他知道这件事情已经结束。任何事情必然有沟通的部分。我常常说,不到位的沟通,可能你做了8 分工作,最后给扣了4 分;但如果沟通有效,7 分工作变成10 分。所以一个专业的职业经理人必须要重视沟通。沟通让你出色,但也可能让你出局,必须要十分重视。
Read more职场中人与人之间有效沟通5个法则
职场中,人多了就必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成,或是把人际处理好。只有有效地进行沟通才能够度过工作时光。那么如何做才能成为办公室里的沟通高手呢?下面就是小编为大家总结的职场人与人之间有效沟通的5个法则。 法则1:寻找合适的时机和空间 如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。 要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。 法则2:沟通的方式不能一成不变 每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。 提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非“别人”愿意去改变。 法则3:情绪中不要沟通 有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔! 不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。 法则4:开诚布公的交流和沟通 这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。 沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。 法则5:把握好自己的角色和定位 沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。 尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。 责任编辑:yeqimei 图来自:pexels.com
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