Category: 酷智识

你曾经听过「主动聆听」这个东西吗？你知道聆听技巧还能够被分成「主动」和「被动」吗？ 「主动聆听」是一个「主动」的过程；它不只代表将注意力放在「说话者」身上，而是旨在聆听对方说话时，适当地用所谓的「肢体语言」让对方感觉你是投入在他们的谈话中。 看起来很容易，但其实大部分的人都没做到。 以数据上来看，平均每一人一分钟可以讲约225 个字，但我们却可以在一分钟内听高达500 个字-因此我们的头脑可以多装275 个字，这也代表了我们必须花点心力让自己不被多余的谈话给分心，才能好好的「主动聆听」说话者在讲些什么。 你可能觉得不会「主动聆听」对方并不会造成什么大碍跟损失；但如果你学会「主动聆听」，好处其实比你想像中的多呢！ 1. 能让你看起来更聪明 当你学会主动地聆听对方，你也能够立即地得到回应，并且同时会使同事甚至是老板认为你是聪明的，因为你懂得如何得到对方的回覆。 2. 能让你更有魅力 俗话说：「想成为一个好的『说话家』其实是很讽刺的：因为「说话」并不是重点，会「倾听」才是成为成功的说话家的关键。 」真正有能力「沟通」的人，是因为他们善于「聆听」对方的话，而不是擅长「说话」。 讲了那么多，你一定疑惑，到底该如何运用肢体语言学习「主动领听」的技巧呢？你可以这么做： #1 多营造「眼神接触」 与说话者有眼神接触是很正常且自然的，并且也能让对方感觉到你真的在「认真」聆听对方讲话的内容。 但适当的「眼神接触」也是要学习的；当你在表现出自己的投入以及专注时，注意自己的眼神要是温柔且温和的，避免造成太严肃或是具有威胁性的眼神出现，反而让对方感到压力。 #2 多摆出「欢迎」的姿势以及姿态 欢迎对方的姿势可以适时地帮助我们跟说话者之间的沟通更为协调。举例来说，在倾听对方说话时，可以将身体微微前顷，并且以一手轻轻托住自己的头，能显得你有真的在「认真听对方说话」，也会同时让对方感觉你是开心以及欢迎他的。 #3 适时地点点头、微笑

每个人都有自己的幸福，不必去羡慕别人拥有的。 真正的幸福是一种心态，领悟了就会幸福。在幸福的心态里，有知足、感恩、宁静、恬淡、从容，绝不能有攫取、占有、自私和贪婪，不能有斤斤计较和利欲熏心。你用心感受生活，幸福就在你身边，就在生活的细枝末节中。不知足，就无幸福可言。知足常乐——这是获得幸福的不二法则。如果要我归纳幸福的秘诀，我想说四个字：及时幸福。也就是说，你不要坐等幸福，而是随时随地去感受幸福。感觉幸福是你自己的事，没有人能影响你、左右你、动摇你。 之一：真正的幸福是一种心态 有人把幸福当成一件东西，拥有了就幸福；有人把幸福当作一个目标，实现了就幸福。这样的理解，其实都背离了幸福的真谛。真正的幸福是一种心态，领悟了就会幸福。 在幸福的心态里，有知足、感恩、宁静、恬淡、从容，绝不能有攫取、占有、自私和贪婪，不能有斤斤计较和利欲熏心。世界上最幸福的人，总是那些有大眼界、大智慧、大气度的人。 　之二：幸福不需要寻找 幸福就像掉到沙发下面的一粒纽扣，你专心找，怎么也找不到；等你遗忘了，它自己就出来了。 中间的道理很简单：幸福不是用来找的，而是用来感知的。你用心感受生活，幸福就在你身边，就在生活的细枝末节中。相反，你不去感知，却一心一意去寻找，你的心思全放到“寻找”本身上了，幸福便会离你远去。(人生格言 www.wenzhangba.com) 之三：少比较，知足常乐 幸福最忌这山望着那山高。你坐在沙滩上享受着温暖的阳光，幸福原本像脚下的海浪一样一波一波向你袭来，可你突然间就看到了前面不远处的豪华游艇，你就想着要是能在那游艇的甲板上晒太阳该多好啊，可现实是你买部摩托车还要和家人合计老半天。你这样一想，幸福就溜得无影无踪了，原来那宜人的海风，突然间也变得咸涩起来。 你买彩票，中了50元的小奖，你可以到快餐店去幸福地小撮一顿，可突然之间，你想起了昨天电视里的消息，某某花2元买的一张彩票，结果中了2000万元大奖。你一下子觉得自己其实挺可怜的，中了个50元就高兴成这样，很没出息，然后你一整天都郁闷不已。 不知足，就无幸福可言。知足常乐——这是获得幸福的不二法则。 　之四：及时幸福 如果要我归纳幸福的秘诀，我想说四个字：及时幸福。也就是说，你不要坐等幸福，而是随时随地去感受幸福。感觉幸福是你自己的事，没有人能影响你、左右你、动摇你。 周末和家人、朋友骑着自行车去郊游，找一个清新的地方坐下来野餐，你是幸福的；冬天能在温暖的被窝里不用掐着表放心地睡到自然醒，你是幸福的；穿上妈妈花了两个月的时间为你织好的毛衣，你是幸福的；突然收到礼物或一大束鲜花，然后接到一个电话，对方说祝你快乐，你是幸福的；躺在床上听着自己喜欢的歌曲，或者看一本心仪已久的书，并不知不觉念出声来，你是幸福的；到田野里随便走走，一不留神脚下惊出几只小青蛙，你是幸福的；翻着读书时的老照片，回想起同桌的她笑起来的样子，你是幸福的…… 幸福其实很简单，把它搞得很复杂，你就失去幸福了；不要给幸福预设这样那样的门槛，随遇而安，在哪里碰到就在哪里幸福，你就会拥有数不清的幸福。 图/pixabay.com

好多时候，是自己把自己折腾累了，自己把自己纠缠烦了，然后，这个自己挣脱不开另一个自己。坑其实是自己挖的。光阴的泥淖里，多少人，都自己逗着自己玩。 看起来，一个人把自己交给痛苦，比交给快乐更容易一些。 譬如，听别人讲话，听到最后，耳朵里只会记住两类话：最愿意听的和最不愿意听的。然后，喜欢听的未必化成快乐，但不喜欢听的一定化成了痛苦，其他的都化成了风。有时候，风都早已刮过去了，一颗心，却还在一片无关痛痒的云彩里下着雨。 人的选择性就是这么顽固，顽固得近乎荒唐。你本可以云淡风轻地活，然而，却无缘无故地受了伤。是的，有些伤害是来找你的，而有些伤害是你找来的。 好多时候，是自己把自己折腾累了，自己把自己纠缠烦了，然后，这个自己挣脱不开另一个自己了。 坑，其实是自己挖的。光阴的泥淖里，多少人，都是自己逗着自己玩。 有的人等到生活开始惩罚自己了，才想起后悔。这样的忏悔，不值得原谅。从无意犯错到故意犯错，应该推敲的不是人生，而是人性。为恶的人性辩护，本质上就是怙恶不悛。也不要把这一切推给命运。既然所有的结局，开始就已经料到。所有的惩罚，都是水到渠成的铺垫。 不要让命运为你的贪婪埋单。在欲海里浮沉的人，个个都是亡命徒。为欲望亡命是已经注定了的结局。 这个世界，有侥幸,但不宽恕侥幸。不要把自己一步步拖到付出代价的境地。生活中一切的罪与非罪，罚与非罚，良心会有知，光阴会有知，天地会有知。 不去欺负生活 ，生活自会安妥地待你。清白干净的灵魂，特征只有一个：无愧过往，不畏将来。 这个世界上，有两种人难败：太要面子的人和太不要面子的人。太不要面子的人是不怕败，太要面子的人是不敢败。 虚荣的人属于后一种。 由于太在乎面子，虚荣的人终会被虚荣所伤，但无论多深的伤，虚荣又是最好的创可贴。因为，于他们来说，一方面怕别人看不到自己的好，另一方面又怕别人看穿自己的不好。 于是，虚荣很好地炫耀了自己，也妥善地遮掩了自己。 但愿每个人都能明白《真正的为人之道》、然而施之，那每个人的人生就能活出精彩、生活美满了。 图自｜pixabay.com

01. 担忧。 生活里，经常是那些害怕、担忧甚至恐惧的念头，阻碍了生命的喜悦。当你感受到某种压力节要压夸你的时候，你需要回到内心，好喜欢观照下一次，这压力到底来自哪里？ 庸人自扰是为难自己，让自己每天神经紧绷、忧心忡忡，只会使自己身心俱疲。生活里总会有变数，总会有风雨，任谁都无法提前预知一切。所以，让自己焦虑烦扰，不如让自己释怀轻松地过每一天，顺其自然、淡定坦然地面对一切，不要让担忧禁锢你的身体、束缚你的内心。当你停止颠倒梦想，让心澄净下来时，一切都笼罩在你心头的雾天气都会悄然离去，留下的只有光明、自在、欢喜。 02. 抱怨。 俗话说：“人生不如意事常八九”。在不如意时只会一味抱怨，整天怨天尤人，于是终日郁郁寡欢欢、牢骚满腹。一味抱怨的人常常只能在原地徘徊，如果那样不停地去抱怨生活，抱怨身边的人和事，那麼会活的很累、很累，终于有一天，会被生活所抛弃。 充满抱怨的人生会与快乐渐行渐远。对环境不满、对别人不满、对命运不满、对现实不满，最后对自己的选择和决定不满……抱怨会削弱你奋斗的力量，会阻碍你前行的脚步，会让你陷入负面情绪无法自拔。试着让自己勇敢坦然地面对一切风雨，接受自己做出的每一个决定，即使这个过程充满艰辛，也不要轻言放弃，更不要裹足不前、自怨自艾。 而当我们在不如意时不烦躁、不抱怨，平静对待，努力改变，於是我们的心里会经常装着希望。人生路上有风有雨，到处是一片荆棘丛生长，只有停止抱怨努力去奋斗，去心甘情愿拍，才能会有鲜花和掌声在等著我。名人说过，挫折对无能的人是一个无底深渊，而对那些敢於面面对挫折的人来说，它是一个成功的踮脚石。 03. 埋怨。 遇事，先责备别人；不顺，先埋怨条件，这是一种消极被动的人生态度，是一种缺乏担当的表现。埋怨根本于事无补，只会让你看不清自己的问题、意识不到自己的错误。 永远不要埋怨已经发生的事情，要么去改变它，要么安静的接受它。你生命中的回报是由你帮别人解决的问题来决定的。生活中的埋怨是一种多余的东西，你心中埋下怨恨产生的映像是社会存在的现实。这是不以人们意志为转移的社会现象，人们不能改变它，而只能适应它。所用，心生埋怨，倾诉埋怨是人之常情，它是人们理解社会现象的一种意识反映，但是不会心存怨恨而久久不释怀。 放开了心门，埋怨将越来越少，收获将越来越多。聪明的人会懂得先反省自己，从自己的身上找答案。只有用这种积极的态度去面对生活中遇到的问题，才能够让你汲取教训、增长经验，让你在今后的生活中越走越顺利。 04. 比较。 人生最大的缺憾，就这莫过于在和别人比较。相貌平平的人喜欢和漂亮的俊男美女比；家境贫寒的人喜欢和一掷千金的老板、款爷比；普普通通的人喜欢和事业有成的商人界名流比……和高人比较，使我們自卑。和俗人比較，使我们下流。 生活中，自己觉得快乐不快乐、满足不满足、幸福不幸福，才是正理。不要陷入跟别人不断的比较之中，不要因为别人扰乱了自己的步伐。人各有志，各有各的优点，没必要跟别人比较。每个人都有自己的机遇和福分，也会遭遇自己的坎坷和波折，不要拿别人的成就荣耀与自己比，不要盲目追随、模仿别人的生活方式而忘记了自己的初衷和追求。多倾听自己的内心，多思考自己的需要，走自己的路，过自己的人生。 人的一生在那么短，所追求的也不过是自在，快乐，幸福。如果每天过着担忧的日子，抱怨生活不好，埋怨老天不公，总是拿自己跟别人比较，那麼你的生活将被这些束缚着，困扰着，你的人生哪来的自由，快乐，幸福？ 图：wallcoo.net

很多时候，我们会善良的以为，一个人说话难听只是因为他心直口快，一个人满嘴负能量只是因为他日子过得不顺。其实，在交谈之中让对方觉得舒服是一个人最基本的修养。言谈之中往往最能看出一个人的人品。如果身边的人这样说话，那就不要深交了。 说话难听的人 你身边是不是有这样的人： 你追电视剧追的正开心，她跑过来啧啧两声就开始说“你怎么看些这个东西，这是给傻子看的，又没营养又浪费时间，别看了别看了。” 你买了件新衣服刚穿出门，她就瞟了两眼开始问“你这衣服多少钱买的？哎呀买贵了，真的不好看，浪费呀！” 她总会在你兴高采烈的时候泼你冷水，在你开心愉悦的时候搅你心情，口无遮拦，出口伤人，毁人心情，还不自知。可别把一个人说话难听当做是性子直、不会说话。说话难听，一次两次还可以理解成心直口快，如果次次如此，只能说明这个人情商低。如果一个朋友日常生活的交谈之中，完全不照顾你的感受，甚至屡屡伤害你的感受，趁早敬而远之吧。 传播负能量的人 你身边是不是有这样的人： 她们一开口就是负能量，或是抱怨菜价涨了，或是抱怨今天公交车来得慢，晴天抱怨太阳太晒，雨天抱怨地上太湿。每一天的日子里那么多事，但是从她们口中我们永远只能听到坏消息。 这样的朋友就像一个负能量收集机器，每天把源源不断的坏消息、坏心情输送给你，自己过得不开心也就算了，还要搞砸你的生活。每个人的生活都有不如意，重要的是我们对待生活的态度。 生活就像一面镜子，我们用什么表情去看它，它也就回报我们什么神情。如果我们用乐观的态度去对待，很多事情都会变得不一样。一个成熟的人能做到沉淀不愉快、乐观面对，一个真的对你好的人会向你传递微笑和正能量。一天到晚给你传播负能量的人，还是离远一点吧。 没几句真话的人 你身边是不是有这样的人： 酷爱吹嘘，却常常露陷；做出承诺，基本不会兑现；当面说的这一套，转头又是另外一套，满嘴跑火车，你简直不知道他话里能有几句真。 你永远都在纠结他哪句是真哪句是假。然而无论真还是假，一个总是欺骗、满口谎言的人，绝对没把你当朋友。 朋友之间，可以保留自己的小秘密，却不能有太多欺骗。有的人爱面子，有的人喜欢夸大，但这都不能成为说假话的理由。一个人如果不肯袒露真心，那你也没有必要真心对待他。真诚是交往的基本、那种没几句真话的人、你还给他用心吗？早看清早好。 “话语展现一个人的性情，言谈展现一个人的品格。”  

来访者，郁，走进咨询室，刚刚坐定，便急不可耐地与我数说着部门其余同事的十八般武艺，个个独具风格，耀眼夺目。 同事A 从5岁开始练习书法，写的一手漂亮的毛笔字，年会上狠狠的秀了一把，把整个公司都惊艳到了。 同事B 留学归来，不仅英语流利，还自学过德文，在应付客户时因为语言出众增色不少，整个人都散发着“舍我其谁”的光彩。 同事C 文笔过硬、逻辑清晰，每次写出的文案清新又独具创意，总能让领导感觉眼前一亮。 同事D 虽然能力一般，偶尔还会拖部门的后腿，但对吃喝玩乐尤其精通，每次部门聚会，她总是能安排的得体又特别，让大家玩得十分尽兴。 …… 郁越说越起劲，对每个同事的优点如数家珍，眼神里写满了羡慕嫉妒，当然还有难以掩饰的失落。 “你呢？”我忍不住问。 “我只会工作，什么都不会。”郁扶扶眼镜，沮丧地对我说。“所以，我特别自卑”，她补充道。 “因为，他们太优秀让你显得特别平庸？” “对”。郁回答的干脆，我甚至能从这简短的回答中，感受到她每一日与这样的同事相处，内心有多少压抑与挫败。 “你喜欢你们的部门吗？” “喜欢，也不喜欢。”郁回答的很小声，“喜欢，因为它够优秀，不仅业绩好，每个人都很精彩，非常有活力；不喜欢，因为和他们在一起，几乎时时刻刻在提醒我，究竟有多差劲。” “你好像在无意间把部门的同事，都放在了一个敌对的位置上，跟A比书法，跟B比外语，跟C比写作，跟D比谁更会吃喝玩乐”，我说，“所以，你无论跟谁比，你都觉得自己很弱，然后自卑满满。 “是的，我想比他们都好。”郁坦率的说，然后，又立刻觉出有些不合适，补了一句：“虽然我也知道不太可能。” ********* 郁的自卑，再熟悉不过，因为内心有一份对“完美自我”的期许，希望自己比所有人都好，一旦愿望落空，或者发现总有人比自己做得更好，便自卑了。 但不知你是否发现，这种自卑，多多少少包含着某种“我是世界的中心”的自大的味道。 就像我问郁：“为什么你要比他们都优秀呢？” 郁很疑惑地看着我：“难道不是每个人都这样吗？” 是的，每个人都渴望优秀，但程度不同，视角也不同。有些人的优秀里，把“我”放在了一个至高无上的位置，而有些人的优秀里，有“我”，也有“我们”。

1、油条：不受煎熬，不会成熟；总受煎熬，会成为老油条。 2、面包：渺小时，比较充实；伟大后，觉得空虚。 3、拉面：想成功，得有人拉一把。 4、饺子：脸皮不能太厚。 5、啤酒：别急，总有让你冒泡的时候。 6、蟹：一辈子只能有一次红极一时。 7、豆腐：关键阶段，需要点化。 8、窝头：还是留个心眼好。 9、蜘蛛：能坐享其成，靠的就是那张关系网。 10、核桃：没有华丽的外表，却有充实的大脑。 11、天平：谁多给一点，就偏向谁。 12、瀑布：因居高临下，才口若悬河。 13、锯子：伶牙俐齿，专做离间行为。 14、气球：只要被人一吹，便飘飘然了。 15、钟表：可以回到起点，却已不是昨天。 16、虾：大红之日，便是大悲之时。 17、指南针：思想稳定，东西再好也不被诱惑。 18、花瓶：外表再漂亮，也掩不住内心的空虚。 19、树叶：得势时趾高气扬，失意时威风扫地。 20、历史：历史的标点全是问号，历史的幕后全是惊叹号。 图/wallcoo.net

01 现代人不要对日常生活太过敏感，必要的钝感力是赢得美好生活的手段和智慧。 我也认同，钝感力确实是好东西，让人更能抗击挫折和悲伤，且有助身心健康。 但，完全地钝感，缺乏适度的敏感力，在人际关系里也相当危险，一不小心就沦为别人眼里的“讨厌鬼”，处于人人得而诛之的境地。 适度的敏感力并非没完没了的内心戏和脆弱的玻璃心。 它是一种敏锐地察觉别人心理感受，能将心比心地站在别人立场想问题的能力。 这样的人有同理心，知分寸。 拥有敏感力的人，常常能恰到好处地把握人际关系的临界点，知道怎样的距离会产生美。 相反，如果一个人缺乏敏感力，为人处世缺根筋，不掌握行事说话尺度，就会易惹人生厌。 比如我前公司有位同事W，性格大大咧咧，心思不细腻，说话乱子频出。 有位女同事因胎儿不稳有流产迹象回家休养，三个月后返回工作岗位。 坐在女同事旁边的W经常热情过度地想提醒女同事注意身体，但说话又粗心大意。 譬如她想关心同事，但却说成：“你饮食方面千万记得不要吃西瓜，不要吃螃蟹，不要吃薏米，要不很容易流产。” 女同事本来对于流产这件事就很介怀，听到流产二字脸色一沉。 W完全没有敏锐地察觉到气氛不对，继续说：“市场部有位同事，八个月都保不住胎呢，你要多加注意了。” 女同事听完W的肺腑之言，脸色更加阴沉，忐忑不安。接下来的好几个月，都不太想跟W搭话。 对女同事好言相劝的W不仅没有跟女同事拉进距离，对方反而对她不冷不热，关系越来越疏远。 W的弄巧成拙，正是由于她太过迟钝，不能敏锐地察觉别人心理感受，酿成的结果。 真正令人舒服的关心，并不只是站在自己的立场去关心，而是要换位思考地去关心，这种安慰才能让双方各自心生欢喜。 情商高的人应该要拥有钝感力与敏感力自由切换的能力，钝感力有余，敏感力不足的人，往往好心做坏事。   02 在人际交往里，多多洞察别人的言行举止总是有益无害。 细心聆听别人是否话中有话，敏锐地把别人没有说出的玄机在暗中消化，不给别人添麻烦，才是成年人的交际标配。 民国时期的女作家萧红就不太把握好这个尺度，让鲁迅先生的夫人颇有微词。

俗话说：自古贵人声音低。 生活中，我们也能发现一个很有趣的现象：价格亲民的大排档，不管人多人少，都是闹哄哄的，但去西餐厅或者高档点的中餐厅，环境都是优雅安静的。 也就是说，音量大，无论是放在古代还是现代，都是一种不文明不礼貌的表现。 01 我有个堂叔，嗓门非常大，他总说只要他吼一嗓子，方圆三里都要抖一抖，因为他的大嗓门，他自豪不已。 有次我们村和别村因为争地的事情有点小摩擦，我堂叔说让他来解决，看他不把对方的气焰给压下去。 我那时候还小，以为他出马肯定能把事情办好。但万万没想到的是，非但没有解决问题，还差点打起来。 最后请了村里一个读书的老先生出马，两村的代表在我家聚头，我以为非得打起来不可，没想到会开了不到两个小时，就不声不响地解决了矛盾。 在我的印象中，这个老先生说话总是温温吞吞的，没有一点我堂叔那种大嗓门的豪气。 他带头开个会，竟然把我堂叔都解决不了的事情给解决了，实在是震撼到我了。 我们总以为嗓门大就能引起别人的注意，但其实靠嗓门引人注意，大多是没什么本事的人，真正有本事的人，一声不响，也能使方圆三里抖一抖。 张飞的声音能吓退兵马，可他还是做了闷声不响的刘备的小弟。套用一句流行的话，如果嗓音能解决问题，驴都能统治这个世界了。 02 刚毕业的时候，领导带我去见两个客户，约在一家粤菜馆。 我看他们中间有个人很有派头，穿的西装革履的，说话声音也中气十足，另外一个则闷声不语的，说话半温不火的。 我当时刚出社会，还不知道怎么看人，就以为这个中气十足的是领导，于是一个劲地和这个人套近乎，一直给他敬酒讨好他。对那个说话温文尔雅的人没放太多心思。 酒过三巡之后，本以为订单能敲定，我拍着我一直讨好的那个人的背说：兄弟，如果合适，我们就把订单给签了。那个人也是醉醺醺地说：我做不了主啊，得问我们刘总，然后指着和他一起来的那个人。 我酒一下就醒了，原来我一直讨好错了人了，那个中气十足的是个兵，相反温文尔雅的这个却是个领导。 好在带我的经理也在，他和刘总一起慢慢的品茶，我们还在劝酒的当口，他们已经把合约定下来了。 回去的路上，领导和我说：不要看大声咋呼的人就以为是领导，真正有实力的人是从不显山露水的，相反倒是那些虾兵蟹将最喜欢耀武扬威。 03 那些真正有格局有实力的人，因为他们这种人所谈论的内容，经常牵涉重要的机密，名人的隐私，大金额的金钱数据，所以，压低声音成为他们沟通交流的要求。 另外，那些成功的，有修养的，有社会地位的人，通常都是敏锐聪明之人，相互直接交流，不费劲，更用不着大力气嚷，所以音量也就自然而然低下来了。 保罗福赛尔在《格调》一书中描述了白领和普通工人的区别，白领轻声细语讲话，普通工人则大声叫喊。 在高档小区，你很少能看到大喊大叫的不文明现象，但是在普通的民房公寓，则每天都能听到有人家在大声说话和歇斯底里般的争吵。

学习经济学，重要的并不是记住某项具体结论，而是要学会正确思考经济问题的思维方式。究竟怎样才能像经济学家一样思考问题呢？在我看来，经济学的思维方式可以归纳为十一个方面： 1、只有个体才有能力决策 只有个体，也就是有血有肉、有灵魂、有意识的生命体，才有目的和行动能力。人要行动，就必须思考，需要搜集信息、进行分析判断，然后做出决策。这些活动只有个体才能完成。 2、人的行为是有目的的 在现实中，人的各种行动是为了达成某种目的，其实现目的的愿望就是行动的动机。因此，行动就是改变现状，而之所以要改变现状就是由于对现状不满，其中必然有对于某种价值的追求。 3、世界上没有免费的午餐 经济学家米尔顿·弗里德曼曾说过，如果要用一句话概括经济学，那就是“没有免费的午餐”。这里，要为午餐所付的那个“费”，就是机会成本。 4、人是在边际上做选择 所谓“边际”，指的是对现有行动进行的微小调整，这些微小调整所带来的成本和收益分别被称为“边际成本”和“边际收益”。经济学所要关注的问题，通常不是极端的非此即彼，而是“多一点”还是“少一点”的比较，也就是对“边际成本”和“边际收益”的权衡。 5、自由交换是互利的 人们在资源占有上可能有丰寡之别，在个人特质上可能有各自差异。这些差异性的存在，给通过交易改进彼此的收益创造了巨大的空间。 6、结果比动机更为重要 人的行动既有动机，也有结果，而结果和动机之间往往存在着不一致。那么，当我们评价人的行动时，应该更看重动机，还是更看重结果呢？在经济学家看来，应该更看重结果。 7、自由竞争是件好事情 让“利己之心”产生“利人之行”，最重要的就是要有自由竞争。 当然，自由竞争的前提是自由和平等，弄虚作假、强买强卖都不能算作自由竞争。 8、制度比人强 制度是一种游戏规则、一种激励机制，它在很大程度上决定着选择与结果之间的关系。在长期的历史中，宗教和传统道德哲学多以改变人性为目的，但在经济学家看来，作为人类，我们的人性是很难改变的，但我们可以通过改变制度来改变人的行为。 9、世界是不确定的，企业家是重要的 人的行动是有目的的，但行动与结果之间的关系受许多非行动者控制的因素的影响，其中许多因素是我们不了解的，其关系的复杂性是我们没有办法完全理解的。这就是世界的不确定性。 10、分工是进步的源泉 分工是和交易相联系的。如果没有分工，人类的交易就会很少。只有有了精细的分工，人与人之间的交易才能更加频繁地开展。 11、 人们会对激励作出反应 由于人们通过比较成本与利益做出决策，所以，当成本或利益变动时，人们的行为也会改变。这就是说，人们会对激励做出反应。然而，政策有时也会有事先并不明显的影响。在分析任何一种政策时，我们不仅应该考虑直接影响，而且还应该考虑通过激励发生的间接影响。如果政策改变了激励，那就会使人们改变自己的行为。