Category: 职场酷

本文作者为Postmates前员工Sara Mauskopf，如今她创办了一家名为Winnie的公司，这家公司的应用可以提供信息，指导家庭提照看小孩。她生完孩子几个月后创立公司，融资200万美元，你还有借口说没时间创业？ 来看看她的成功之道～ 一年前，我从原来的公司辞职，开创了Winnie。Winnie这个应用给家长提供最实用的当地信息。我开创Winnie时我的孩子才刚刚几个月大。兼顾孩子和创企本已不易，谁知在创立Winnie几个月之后，我的丈夫又被诊断出患有癌症，需要无微不至的照顾。我当时从没有闲余时间变成忙到焦头烂额。很多人告诉我在当时的境况下我是无法创立公司的，更别提融资200余万美元。但是我做到了，以下就是帮助我挤出时间、创造奇迹的5个小秘诀。 1.睡觉都没时间了还喝咖啡，不约！ 在我丈夫接受治疗的这几个月，我拒绝了所有邀请我喝咖啡、饮茶或者社交的人。这些邀请往往来自于风投家们，他们想要了解我的工作现状。 谨记，风投家的份内工作就是会见很多人，然后了解每个人的工作进度，这样他们才能知道如何投资，但是一个创始人的本职应该是用心经营企业。 如果你没有进行融资的话，那么与风投家见面或者进行其他社交活动无济于事。建立自己的品牌，找到合适的产品市场匹配，才能够为你的公司争取更多的利益。 不好意思拒绝别人的邀请？这对我来说的确是个问题。我当时觉得拒绝别人很愧疚，尤其是很多风投家非常热情。我最终总结出了方法，在礼貌拒绝别人的情况下还能够不破坏合作伙伴关系。我会说：“接下来的几个月我可能没法私下见面，但是我很愿意出一份力，是否可以通过邮件保持联系呢？” 结果证明这真的是妙计，对方也易于接受。大部分人都会承认他们没有亟待讨论的话题，但是有些会提出具体的问题。有人曾经特地告诉我他对我们每次的融资轮都有浓厚的兴趣，并且想参与其中。于是最终我们融资的时候就联系了他，他也的确支持了我们。 2.提前规划，试试番茄工作法 我每周都会腾出时间思考我需要完成的目标，并且把大目标分为几个更小、更容易实现的任务。我会规定一些15分钟能够完成的小计划，然后制定需要耗费几个小时的大任务，在中间穿插其他杂事。所有的任务都是按照主次先后排列的。 通过这种方式，在我丈夫等待预约或者我的女儿在午睡的间隙，我就可以充分利用这些宝贵的零碎时间，而不会浪费在思考计划上面，我可以立马着手我之前安排的任务。这种方法需要提前规划，但是不会耗费你太多时间，这就意味着你只需要做一次规划，你就已经敲定了一周的任务。在计划方面，我强烈推荐Asana或者Google Doc软件。 3.众人拾柴火焰高，不要一人承担 唯一能让我踏入咖啡馆的事情就是招聘，我花了大量的时间面试、招聘贤才。如果你手下都是精英，大家团结一心、集思广益，远超过你一个人单枪匹马。一开始可能需要花费一些精力，但是长久来说获益颇丰。 对创始人来说，招聘堪称最值得花时间的领域。 4.寻求实际的帮助，而不只是嘴上说说 大家并不善于助人。即使有人真的乐于帮助，他们最终也不能善始善终或者真正减轻你的负担。很多人都问我他们怎么帮我发展Winnie，我就常常回答：“你要是能够使用我们的应用，给我反馈就太棒了。”然后就没有然后了。 这样看来大多数人认为“给我反馈”这件事可操作性不强。所以现在大家再想帮我的时候，我就给他们一些比较具体的指示：“登陆winnie.com/ios网站，下载Winnie，对你最喜欢的板块进行评论。” 当他们按照指示去做之后，他们自然也就提供了我需要的反馈，我知道了哪些反响较佳，哪些需要改进。 5.伪心灵鸡汤：接受自己的不完美 为了解释这个“悖理”，我举一个自己的例子，在照顾孩子之前我给自己定下了目标：用一个小时完成这篇博文。我可以选择在写完之后直接上传或者花更多的时间来润饰它，使其更加完美。我选择了前者，并且督促自己一定要在一小时内上传文章，尽管这篇文章可能会有一些打印错误或者过于啰嗦。 实际上，我可以花上几个小时修改，但是这对于读者影响不大。追求完美人皆有之、积习难改，因此你必须规定完成时间，迫使自己接受不完美的作品。 文／深度创业

久坐可能会给身体带来各种各样的伤害，如肌肉痉挛、椎间盘损伤等;您在工作时面对电脑屏幕的姿势更要尤其小心，因为长时间固定的、重复的姿势都可能导致劳肌损伤。 法国《妇女报》告诉您上班族应当避免的10种姿势。 1：坐姿使用电脑，背部不接触椅背。若需要仔细查看屏幕或座椅高度不适时，您可能还会弓身向前。 原因：当您背部不接触椅背时，多块肌肉便收缩，稳固并支撑您的躯干和头部，造成过度紧张、疲劳、背部和颈部疼痛。 2：用肩膀和耳朵夹着手机、听筒接电话。 原因：这种姿势使您头和肩膀都保持一种不自然的姿势，在这种姿势下，斜方肌过度收缩，会给背部造成巨大的压力。 解决方法：戴耳机，让您的头部保持自然，斜方肌放松。 3：使用电脑时头部后仰。 原因：为了维持头部高度，颈部肌肉将会非常紧张，造成颈部疼痛。 解决方法：将您的电脑高度调低，椅子高度调高，直到脖子不需要后仰。 4：使用电脑时头部前倾。 原因：头部重量约占全身重量的9%，头部前倾时颈部和上背部的肌肉都会非常紧张，造成颈部和背部疼痛。 解决方法：将屏幕或办公桌升高。 5：打字、握鼠标的手与小臂不成一条直线。 原因：这样打字、使用鼠标，时间久了很有可能造成您的手劳肌损伤。 解决方法：打字时手与小臂成一条直线;将鼠标靠近键盘使用，使握鼠标的手与小臂成一条直线。如果需要，您还可以使用带有护腕的鼠标垫 6：肘部与键盘和鼠标不在同一高度。 原因：可能造成肩部、背部、脖子的劳肌损伤。 解决方法：肘部保持90°弯曲，小臂保持水平。将您小臂的支撑物调整到与肘部同一高度，若调整不好，就干脆不要支撑物。 7：脚没有平放在地上。 原因：这种姿势不利于血液循环，可能造成腿部肌肉疼痛。 解决方法：调整座椅高度，直到脚能放在地面上。或者加一个可调节的脚垫，避免腿部发麻。 8：将要阅读的纸质文件放在屏幕两侧。 原因：这会使您不断转动头部，可能造成颈部疼痛。 解决方法：将文件放在屏幕和键盘中间。

1、曼德拉曾被关压27年，受尽虐待。他就任总统时，邀请了三名曾虐待过他的看守到场。当曼德拉起身恭敬地向看守致敬时，在场所有人乃至整个世界都静了下来。他说：当我走出囚室，迈过通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，那么我仍在狱中。 【启发】原谅他人，其实是升华自己。 2、夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后，甲赚钱买了房子，乙仍无力购屋。为何？原来，乙摊位生意虽好，但刚煮的面线很烫，顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位，把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客，温度刚好。 【启发】为客户节省时间，他才会向你靠近。 3、两马各拉一货车。一马走得快，一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了：“切！越努力越遭折磨！”谁知主人后来想：既然一匹马就能拉车，干嘛养两匹？最后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马效应。 【启发】如果让你的老板觉得你已经可有可无，那你已经站在即将离去的边缘。 4、有人问农夫：“种了麦子了吗？”农夫：“没，我担心天不下雨。”那人又问：“那你种棉花没？”农夫：“没，我担心虫子吃了棉花。”那人再问：“那你种了什么？”农夫：“什么也没种，我要确保安全。” 【启发】一个不愿付出、不愿冒风险的人，一事无成对他来说是再自然不过的事。 5、一个小镇中，一位商人开了一个加油站，生意特别好，第二个来了，开了一个餐厅，第三个开了一个超市，这片很快就繁华了。另一个小镇，一位商人开了一个加油站生意特别好，第二个来了，开了第二个加油站，第三个、第四个恶性竞争大家都没得玩。 【启发】一味走别人的路，必将堵死自己的路。 6、一只乌鸦在飞行的途中碰到回家的鸽子。鸽子问：你要飞到哪？乌鸦说：其实我不想走，但大家都嫌我的叫声不好，所以我想离开。鸽子告诉乌鸦：别白费力气了！如果你不改变声音，飞到哪都不会受欢迎的。 【启发】如果你希望一切，都能变得更加美好，就从改变自己开始。 7、一户人家有三个儿子，他们从小生活在父母无休止的争吵当中，他们的妈妈经常遍体鳞伤。老大想：妈妈太可怜了！我以后要对老婆好点。老二想：结婚太没有意思，我长大了一定不结婚！老三想：原来，老公是可以这样打老婆的啊！ 【启发】即使环境相同，思维方式不同也会影响人生的不同。 8、野猪和马一起吃草，野猪时常使坏，不是践踏青草，就是把水搅浑。马十分恼怒，一心想要报复，便去请猎人帮忙。猎人说除非马套上辔头让他骑。马报复心切，答应了猎人的要求。猎人骑上马打败了野猪，随后又把马牵回去，拴在马槽边，马失去了原先的自由。 【启发】你不能容忍他人， 就会给自己带来不幸。 9、人骑自行车，两脚使劲踩1小时只能跑10公里左右；人开汽车，一脚轻踏油门1小时能跑100公里；人坐高铁，闭上眼睛1小时也能跑300公里；人乘飞机，吃着美味1小时能跑1000公里。 【启发】人还是那个人，同样的努力，不一样的平台和载体，结果就不一样了。 图：pixabay.com

很多人会打算春节后有职业和工作上的转变，如果你想换工作，可以遵循本文的建议尽早准备，经过这四步，祝转行成功。 说起来，转行主要有两种原因：对职业未来的担忧和对职业现状的不满。在很多人看来，转行意味着转运，转行的人期待有更好的发展，期待能够做自己擅长、喜欢的事情。转行，是职业发展的一种选择，也是一种无奈。那么，转行是不是最好的实现路径呢?如何实现平稳转行呢？来看个案例吧。 转行的困境 咨询前，我看到了这样的信息： 贾琳，女，28岁，市场营销大专毕业，做过日用品销售、化妆品的销售代理，尝试过移动互联网、投资、培训，但是都感觉不适合自己。继续做销售看不到未来的发展，感觉职业遇到了瓶颈。有心思进行突破，又担心自己的年龄大了，折腾不起，要考虑结婚成家。该何去何从？ 依据经验判断，转行时遇到的困境无外乎是这么几个： 一、对行业外的信息了解有限，没有确定的方向可以追寻； 二、可能有感兴趣的领域，但只是限于直觉上的兴趣，能不能成为工作还不好说，担心转行失误； 三、转行有成本，现状不允许，面临着各种生存和平衡的压力。 那么，贾琳的困境是什么呢？贾琳是想找一个未来自己可以更有发展的行业，她有过探索吗？这些尝试的结果又怎样？她卡在了哪里？我静静地听贾琳对自己职业历程的描述，我发现，虽然年纪不大，但是贾琳属于那种从生活底层坚韧地成长起来的女孩子。贾琳早早开始了独立谋生，因为第一学历不高，她最早的职业是门槛不高的销售。在工作中屡次创造出令人艳羡成绩的同时，贾琳也满足了自己的物质需要，然而，对工作的不满也逐渐产生。于是，探索和尝试就开始了。 贾琳做过很多尝试，并且在其中发现了自己的一些兴趣点，比如喜欢沟通，喜欢助人，喜欢“体现自我价值的工作”。同时，这也是她感受到销售瓶颈的原因，销售业绩的持续要求并不能让她感觉到成就感，反而因为业绩的要求会让她在紧迫感中慢慢丧失了自我。 但是那些尝试并没有给她带来什么积极的反馈，贾琳的每一次尝试都在小心翼翼中被打击。“我尝试过探索的人力资源、创业、培训，但是似乎都不是那么成功，而且会重新回到经济拮据的状态。”贾琳和我说起了她的尝试经历。 我想，这正是生活的考验，生活总会欺负那些目标不确定、付出不尽力的人。我和贾琳说：“你的真正问题并不是不知道自己喜欢什么，而是在一次次遭遇挫折，被别人“恐吓”之后，不敢坚定自己的目标了。你担心那些选项不可能成为自己的目标，于是你就更加迷茫了。” 我继续讲：“就像是你选了一个山头，知道自己要去哪里，但是面对各条路径，经过探路之后你发现，每条路似乎都有风险，有些有虎，有些有悬崖峭壁，有些有大河拦路……于是你就害怕了，进而退缩到后面，以为不知道自己想要什么。”贾琳频频点头。 值得确认的目标 我确认找到了问题的关键点，接下来就简单多了。既然每条路都有风险，我们直接面对就好了，扫除障碍是后话，前提是确认选对了目标，也就是说选对了山头再上路。转行的大忌就是瞻前顾后：方向不清晰的时候，兴趣、利益、别人的追求，都有可能成为诱惑；风险、困难、付出，都有可能成为障碍。 贾琳有方向，但是不确定。我问她：“说说看，你当初希望探索的职业都有什么共同特点?有什么地方是吸引你的呢？”在分析出了贾琳职业困惑的原因之后，我开始和她一起分析价值观了。 “其实也是有共同点的，我探索的职业中都或多或少包含了我对理想职业的追求。”看到我好奇的眼神，贾琳继续说，“我想追求一种优雅的生活，”贾琳开始描述自己的理想生活，“理想中，我的经济收入和现在也不会有太大的差别，只是我的事情更多是由心而发的，是可以给别人带来价值的，我不再是一厢情愿地说服别人。我还希望能以我擅长、喜欢的方式来工作。” 这样的理想和众人似乎并没什么不同，就像是一个指南针指出的方向一样，不一样的细节需要和贾琳自己的经验地图结合在一起，才能看出具体的路径来。 我开始和贾琳一起分析她所经历的种种尝试，从销售到销售管理，从培训到心理学，从投融资到参与创业。在咨询中，这样的体验就像是咨询师驾驶着飞机，带着来询者勘察地形，在来询者视力所及的范围内，飞行高度不断拉高，再拉高。直到来询者忽然感觉到，这就是我喜欢的风景了，目标也就大致确定了。 这个过程并不简单，从销售转做管理，她希望能够有更多的职业发展。但是与此同时，又纠结于自己带领团队的能力，纠结于做管理时自己收入的减少。做管理的尝试也让贾琳有了自我价值的更多体验，于是开始学习心理学，继而又探索创业。她的纠结无外乎是：能力、门槛、价值。她看重的也很明显：助人成功带来的成就感。 在咨询中，我像是飞机员，带领着贾琳升空、转向、盘旋、降落，希望帮她看到更大的视野，更多可能。答案其实早就在贾琳心里了：想做培训师。之前之所以犹豫，更多是因为在初步了解之后发现，很多培训师需要具备非常光鲜的教育背景或者职业背景，而自己似乎都不具备，于是就打起了退堂鼓。后来她转向财富积累，经验积累，可是发现别的路径也不好走，甚至过程中充满了痛苦，让她更加迷茫。找来找去，最终变成了不停地打转转。我需要帮她确认这个目标。 踏实的计划 培训师就一定是她想做的吗？不尽然，如果有更好的选项的话。那么，如何确定职业目标？价值确认+资源最近：先确认是否能实现现阶段的价值诉求，然后从资源所能达到的目标出发，两头凑出来的就是具体目标。 这里有很重要的信念调适：没有一劳永逸的目标，因为每个人都是要成长的；也没有最适合的目标，因为你没有足够的资源尝试所有的可能，只能从选项中挑选。价值是已经确认了的。

职场打怪升级，除了自身努力，离不开贵人提携；而要升职加薪，除了内部晋升和跳槽这条捷径，追随一位领导，随着他的发展而共进退，更是能够大大缩短奋斗的周期。 那什么样的领导才是值得你追随？ 01 与一位朋友聊天，意外发现有位领导我们都认识，我和那位领导曾经共事，而这位朋友却是追随了他近十年，曾在多个公司携手奋斗；在他的培养和支持下，她从当年初入职场的菜鸟成长为独当一面的事业部老总；而依托于她出色的策划能力和强大的执行能力，他也屡创佳绩，成为公司的实权人物。 凭着为数不多的接触，我很难想象他到底有什么的魅力让这位同事追随他十年。 “因为他始终会考虑下属的利益，他会让你付出就有回报。不管别人对他人品怎么评价，至少他从来没有亏待过我，亏待过团队。” 她谈起他们初启动某个项目时，领导主动向公司申请建立项目提成机制；在目标达成后，又积极督促公司落实奖励政策；后来公司上市时，又如何为核心人员争取股票期权…..所以后来在她打算离职时，有公司出双倍薪水挖她，她仍是选择和他一块去了新平台。 他擅长高层间长袖善舞，而她可以为他战略落实提供强有力的执行，这样互相扶持，互相成就，从小平台到大平台，结成合作超过十年的黄金搭档，实现职场的双赢。 不是每个领导都记着给下属应得的回报。 有的领导，在需要你时，给你打鸡血，开支票；而事成之后，却又和你画大饼，讲情怀，绝口不提现实的回报。即使业绩辉煌，却是和团队成员没有半毛钱的关系，还美其名曰为公司控制运营成本考虑，以在老板面前个人获得更多的肯定。 让员工只付出从来不给予回报的领导都是耍流氓，而这种心态通常是一个人已经固化的行为习惯，你不要指望着他今天他对员工小气苛刻，明天突然变得大方；即使自己当了老板，他仍是这样。 只有那些惦着下属的利益，并能够争取机会对下属所付出予以回报的领导，才值得追随。 02 公司要重组，让员工与新部门负责人双向选择。 通常情况下，表现欠佳的员工会无处着落；但这次却是产品部原来的部门总监成了光标司令，没有人愿意去他的部门。 是他为人有问题吗？恰恰相反。这个总监，好人一个，脾气好，也大方，出去吃饭、喝酒，经常抢着买单。 那是为什么？ 因为他在工作中没有身为部门老大的担当，从来不“罩”着大家。无论是高管会还是部门间沟通，只要是其他部门一投诉产品部，他不去调查事情原委，也不给相关人员解释的机会，第一反应就是“都是我们的错”，因而在领导面前赢得了工作态度好，从不推卸责任的好名声。 而事实上，很多事情责任根本不在产品部门，每每这时，他安抚大家的口头禅就是“有则改之，无则加勉”，从不去领导面前说明真相。 久而久之，产品部成了公司的小媳妇，谁都可以上来踩几脚；而在领导的印象中，产品部也变为问题专业户，只要一出问题，就追问是不是产品部的责任。 跟着这样的领导，不要说出人头地，每天少受点气都已经是烧高香。 一个员工能否获得发展机会，与部门在公司的地位息息相关。绵羊型领导，最后个人乃至团队都会被挤压生存空间。领导强势，习惯于维护部门利益和尊严的，往往有能力为部门争取更多发懂展空间，为下属争取更多的发展机会和利益。 所以不要因为领导强势而排斥，如果气场相合，利益互补，也许这样的人才是你的职场贵人。 03 朋友燕遇到了一件纠结的事：已离职的前上司邀她去新单位，职位不变，工资略有增加。去还是不去，她有些犹豫。

“趋势就像一匹马，如果在马后面追，你永远都追不上，你只有骑在马上面，才能和马一样的快，这就叫马上成功！” 移动互联网的发展 前几年，有人曾设想未来生活：晚上带着家人去吃饭，拿出手机点击附件餐厅，看完餐厅介绍，对比之后，挑一家评价好的、好吃又实惠的餐厅，在手机上领取一张会员卡，定好座位，等时间到了，点击导航，直接去吃饭，不用排队。 吃饭的时候，哪有好吃的就拍个照，放到面子书或微博微信朋友圈，晒一晒，与朋友共享，以后朋友来这里吃饭的时候，凭着你的分享，朋友可以优惠，商家还要给你返利，既能吃到好东西，分享又能赚钱，真的很惬意。 吃完饭，去商场购物，看到哪个产品喜欢的，拿起来扫一下二维码，用手机比比价，放入网络购物车，逛完商场，在手机上点击送货时间和送货地址，直接付款，不用拎东西，也不用排队，然后去看电影，因为电影票在吃饭的时候已经用手机买好了。 现在，这些都基本实现了，而以前你敢想象吗？ 巨人的倒下，他们被谁干掉了？ 世界上曾经有一家世界500强的企业，名叫柯达，在1991年的时候，他的技术领先世界同行10年，但是2012年1月破产了，被做数码的干掉了。 当索尼还沉浸在数码领先的喜悦中时，突然发现，原来全世界卖照相机卖的最好的不是他，而是做手机的诺基亚，因为每部手机都是一部照相机。 然后呢？然后原来做电脑的苹果出来了，把手机世界老大的诺基亚给干掉了，而且没有还手之力…… 发展倒逼转型升级，整合、创新引领时代发展 360的出台，直接把杀毒软件变成免费的，冲击了传统杀毒软件市场。 淘宝的横空出世，逼得苏宁、国美这些传统零售巨头不得不转型，连天上发了卫星的沃尔玛都难以招架。 未来零售的趋势又将如何？ 微信，庞大的用户群还在增加，而传统的短信，使用频率大大下降！ 如果有一天你隔壁开火锅店的张三，卖手机卖得比你好的时候，你不用觉得惊讶，因为，这是一个跨界的时代，每一个行业都在整合，都在交叉，都在相互渗透，如果原来你一直获利的产品或行业，在另外一个人手里，突然变成一种免费的增值服务，你又如何竞争？如何生存？ 未来的竞争，不再是产品的竞争、不再是渠道的竞争，而是资源整合的竞争，是终端消费者的竞争，谁能够持有资源，持有消费者用户，不管他消费什么产品、消费什么服务，你都能够盈利的时候，你才能立于不败之地。 一些引领时代的人曾被认为是“骗子” 30年前说下海能赚钱的人，被认为是骗子。 15年前说保险能帮到大家的，被认为是骗子。 10年前说互联网能改变人们的生活，也被认为是骗子。 那些说别人是骗子的人，生活一成不变，生活质量未必有提高！而那些当年所谓的“骗子”，却成了时代的标志！ “每一次新的机遇的到来，都会造就一批富翁！” 当别人不明白的时候，他明白他在做什么；当别人不理解的时候，他理解他在做什么；当别人明白了，他富有了；当别人理解了，他成功了。 任何一次财富的缔造必将经历一个过程

“急性子”执行力或会更强 没有执行力就没有竞争力——这是时下在职场中最流行的一句话。这是因为，如果缺乏执行力，便不可能有实际的力量朝目标奋勇前进，导致预期的目标无法实现，自然无法谈及竞争力。史蒂夫·乔布斯之所以被世界上不少人视作职场“偶像”，是因为他追求完美，追求极致，有超强的执行力和高效率，能把不可能的事变成现实。 说到执行力，人们第一时间想到的便是那些做事情风风火火的员工。一般来说，急性子的职场人行动力都比较强，对待工作任务反应迅速，对于一些突发情况也能及时处理和应对。他们通常具备以下特点：抓到机会就做，绝不瞻前顾后，错失良机;做事追求效率，有超强的执行力;遇到南墙，立即回头，另辟蹊径，绝不磨叽;看到不爽就破口大骂，沟通超级顺畅，更好带队伍;要么不做，要做就做到最好…… 相对而言，慢性子的职场人在执行速度上不如“急性子”。他们有时是为了考虑周详，追求最佳的结果;有时则花费太多时间思考或者不知道在干什么，从而少了行动魄力。 当然，“急性子”和“执行力强”之间并非画上必然的等号，智联招聘高级职业顾问陈曦在接受本报专访时表示，“急性子”有时行动快过思考，还没想清楚做成什么样才算最棒就已经“完成”了，所以结果未免会有点马虎，在准确度和细致度上反而不如“慢性子”。 性格博弈： 职场命运掌握在自己手中 中华英才网一份有关职场性格的调查显示，有近半数受访者表示，自己身边有着数量相当的急性子与慢性子同事。家庭遗传、后天教育和所处环境的不同，都有可能造成一个人的性格或急或慢。在工作中，急性子与慢性子的表现也是各有千秋。 个性不同，分工不同 有这么一种说法：个性急躁的人做不好客服，他们无法静下心来面对絮絮叨叨的客户;而个性“悠然”的人则做不好公关，缺乏雷厉风行的执行力是最大的硬伤。即使同样是服务行业，工作性质类似，有时也因工作内容的不同而需要营造出不同的工作氛围。急性子和慢性子的员工由于其性格特点不同，在分工方面也会有所体现。陈曦告诉记者，慢性子的人或许更适合从事需要耐心、细致和聆听的工作，更适合节奏较慢的氛围。那些要求快速反应的工作则更适合急性子。找工作的时候，选择适合自己性格的岗位，更容易做出成绩，自己也会感觉更快乐。 无论“急”或“慢”，心态要积极 无论是“急性子”还是“慢性子”，在各自的工作岗位上都各有所长。陈曦认为，作为领导者而言，之所以大多喜欢反应快速的员工，主要是因为他们拥有阳光的心态、积极乐观的态度、明确的目标和积极争取的精神。而那些负面情绪较突出的员工，是老板不喜欢的。因为性格很难改变，而情绪对行为有直接影响，有负面情绪的人往往给团队带来较多消极能量。在同事之间，无论是“急性子”还是“慢性子”，只要彼此志同道合，有类似的目标和追求，共同语言就会更多。 “人际交往，真诚是最重要的;还有诚信，信任别人，也能让别人信任自己;再有就是‘不自私’，做到完全的利他很难，但至少要做到不为自己的私利斤斤计较。”陈曦说。因此，不要总拿自己的个性“说事儿”，提升工作能力和职场情商，才是真正取胜的关键。 专家教路：学会“选择”情绪 即使是同一个人，也可以拥有两种性格：一种是与生俱来的个性，在生活中会随意展现出来;另一种则是在职场中历练和打造出来的“职场性格”。细心观察，你会发现不少企业女高管都是“双面人”——她们被称为职场“女魔头”，魄力和执行力之强大，令下属敬佩不已，然而脱下职业套装之后，她们却也能够很好地享受慢生活，与友人交谈时语速缓慢而温柔，丝毫没有工作中的压迫感。个性的“急”与“慢”，或许无法被转变，但“职场性格”却是可以在后天培养和改变的。只有适度地调整和完善自己，才能更适应职场的需求。 若想“打造”一副完美的职场性格，陈曦认为，首先要改变心态，一个人拥有的最大自由，就是“选择”情绪(即态度)——是积极乐观，还是消极悲观。心态改变带来行动改变，任何问题便都不是问题，如何应对和行动才是关键。有研究认为，一个习惯的养成，至少需要21次坚持，尝试改变自己并建立行为习惯，至少需要21天的重复或坚持。因此，我们要为自己制定一个明确的目标，有目标才有动力。 职场性格不等于坏习惯，不要轻易给自己贴标签 俗话说“性格决定命运”，那是因为性格决定了当我们遇到某些事情时的反应以及处理方式，而不同的处理方式会导致不同的结果，不同的结果自然会给个人带来影响。虽然说很多时候“本性难移”，然而更多时候，心态却也可以决定性格。 “所谓‘命运’也包括职场。性格的确很难改变，但重要的是能否分辨哪些是性格，哪些是坏习惯。不要什么事都归咎于性格，或者总是用性格为自己找借口。”陈曦表示。“认识自己”是了解自己性格的途径，不要轻易给自己贴某种性格标签，要不断深入地认识自己，拓宽自身潜力的范围。无论什么性格，只要不断深入认识自己，都会让你发现一个崭新并且更有力量的自己。 图来自：pixabay.com

如何判断一个人是否具有管理的潜力？ 1. 看一个人是否具有抓住工作重点的能力，是否有明确的工作思路 抓重点是指能快速地将纷繁复杂的各种表面现象归纳总结为结构清晰的事物特征，抓住事物的根本、问题的关键，并确定工作重心的能力。 管理工作涉及到的环境和对象很复杂，范围越广规模越大，复杂度就成几何级数上升。所以“抓重点”是管理者必须具有的第一项能力。 抓重点能力弱的管理人员，在工作上表现上往往是没有主见和工作思路，左右摇摆，拿不定主意，力气使不到点上，他可能很努力、很辛苦，团队成员跟着他不停地东奔西跑，但基本上是瞎忙活，因为没有结果和成绩。 古人说“将帅无能，累死三军”就是指这种情况。时间一长，团队成员就会失去对管理者的信心，这时候必须更换管理者了。 如果你想成为一个优秀的管理者，需要训练自己结构化的思考能力，简单地说就是归纳、概括和总结的能力。 普通人关注的是思维的逻辑性，讲的是前后的连续性和流畅性。而管理者需要具有较强的结构化思考能力。 2. 看一个人是否具有强烈的目标导向和结果导向意识 结果导向也就是目标导向，是杰出管理者最突出的思维特征。管理是为了达成目标，而且是团队或组织的目标，不能达成预期目标的管理者一定不是好的管理者，优秀管理者一定是目标感很强的人。 结果导向意识就是以终为始，高度关注和聚焦目标和结果，将团队或组织的核心资源、策略都指向目标的达成，所有行动都必须是对目标达成有高度贡献的。这种管理者给外部的印象就是目标清晰、执行力很强。 结果导向的思维，以终为始，从目标开始考虑需要什么条件，然后主动想办法去创造条件从而达成问题的解决，技术思维者往往是被动的等待条件成熟。 3. 看一个人是否具有快速发现规律和预测结果的能力 在当今快速变化的时代，管理者所面对的环境瞬息万变，要求管理者能够快速做出判断，也就通常说的要具有快速反应、灵活应变的能力。 快速灵活应变只是一种行为表现，其背后的能力是什么呢？实际上是管理者善于并快速发现事物的运行规律并能够对事情的发展结果进行准确预测。 如果不能把握事物的运行规律并做出准确预测结果，就容易做出错误的判断，影响管理目标的达成。 有的人将这种能力称为直觉，即不需要思考就能判断的能力，并认为是天生的能力。 从表面观察看，直觉思维很强的人在紧急情况下快速判断，似乎是没有经过思考，当我们对他的决策过程进行深入分析时，就会发现他们的大脑中实际上存储了有关事物运行的基本原理、原则等相关概念，他们提取的速度很快，使我们感觉不到他/她的思考过程。 这种能力强的人有一个共同的特点，就是他们知识面比较广，而且这些知识是经过整理以后以他自己的方式存储的，所以提取和加工起来很快。 要练就这种能力，必须要加强学习，不是简单的死记硬背一些知识，而是以自己便于记忆和提取的方式进行学习。 4. 看一个人是否拥有大格局和整体观

| 1、提高认知的维度才能提高自己的段位。 最近真的很有意思，一位很年轻的女同事小B下班后走过来跟我说：“职场君，你能不能告诉我，我跟那个小A有什么区别？在你看来，到底是我更优秀还是她更优秀？为什么升职的是小A，跟她能力差不多的，怎么没升职？我没有不服的意思，我只是想了解一下，看看自己有哪些不足而已。” 我忍不住笑了笑，若是以前的我，听到这样的问题，就会直接对她说一句：“你这么问我的时候，说明你已经输给她了。”这是很真实的话，虽然听起来不太好听，所以，现在的我并没有给她一个这样的回答，不想伤她。 最后，我对她说：“如果你想提高自己的能力，首先就要提高自己的认知维度。” 她问：“认知的维度是怎样的？” 我说：“认知，一般有4个维度……” 哪四个维度呢？ 不知道自己不知道 [95%] ——很多人停留在这个维度，以为自己都知道，其实TA知道的实在是太少了。 知道自己不知道 [4%] ——接触的人太多了，开始发现自己相对来说还欠缺了很多的东西，于是，决定静下心来，谦虚求学。 知道自己知道 [0.9%] ——这才是认知的真正门槛，肚子里有很多墨水，已经建立起正确有效的判断逻辑，明白哪些是自己真正该坚持的，哪些是自己必须放弃的，哪些又是自己真正拥有的，哪些是可以将自己跟别人区别开来的…… 不知道自己知道 [0.1%] ——这是最高的境界，无为而治，虽然自己不知道，但却能凭直觉做出准确有效的判断，不需要知道，也不知道自己冥冥中已经知道，就能将事情做对。最大的核心竞争力就是准确有效的直觉，因为它最快，任何人都学不来。 95%的人处于第一个认知的维度，自以为是，故步自封；我们只有提高自己认知的维度才能从本质上提高自己的实力，同时也会让自己看问题的角度更加客观和多元化。 小B听到这里，感觉挺受益，于是，我继续回答她的问题。 | 2、当你赢太多的时候，不要太贪，适当地输几次。 现在回答小B的第一个问题，她想知道她跟小A有什么区别。 我说：“说实话，你跟小A的距离比较大，因为你们处于不同的阶段。你跟她到底有什么不同呢？你们的主要区别在这里——如果她赢了你，她只用了十分之二的力气，甚至只消耗了十分之一的能力，那你就算赢了，实际上也还是输了；而你赢了她的时候，你却是用尽全身的力气啊，你赢她的机率并不大，但她有时会让你赢几次，这就是不同的段位。一个经常赢你的人，突然输给你，估计你会很有优越感吧，可是，如果别人是故意让你赢的呢？一个经常赢你的人，突然输给你，她会不会觉得很没面子，如果她根本就不在乎这种面子呢？你说她的段位是不是真的很高？！你做事时，只是在做事；她做事时，不是仅仅在做事这么简单……” 小B听后，两眼发青光般看着我，激动地说：“我觉得你说的很对，我就是很郁闷，为什么有时明明看到小A输给了我，可她却没任何感觉，我就是觉得她输的时候也像赢了一样，还是很开心的样子；导致我看不懂她……” 我说：“这里面有着一些很微妙且十分关键的东西，需要你自己好好去悟，我只是点到为止，因为不能直接告诉你，平时多多互相学习就好。” |

1、擦去玻璃上的污迹或为同事打来一壶热水，这些微不足道的小事是你要养成并不断强化的良好习惯。对于你的工作而言，这是一笔平稳可信的资本。 2、面对别人的轻视和怠慢，我们不应回避和退缩。应主动表示友好，这样做才是有益和实用的，在退避三舍和锋芒之间有一块中间地带，不妨一试。 3、在现今的市场中，竞争总是不可避免的。涉及到业绩评价及利益分配时更难免有高低之分，不要因此而敌视对方，最有能力的竞争者往往能与他们的对手坦诚相处。 4、帮助新来的同事做他分内的工作是十分得体的举动，感激的一面会在他步入正常工作轨迹后慢慢变味，图报与拉笼人心的心理使对方难以进一步沟通。 5、如果你没有显赫的社会人际关系背景，并且因为分配不公而深感失望的话，不要盲动，你身上还有一种最为可靠的力量可以信任，那就是忍耐。 6、当别人忽略或冷淡你，他们是在告诉你如何对待他们，每种状况都隐含着多种潜在的建议，也许最终你要把握的只有一条，放低姿态，露出坦诚的笑脸并不是一件很难的事。 7、你讨厌玩牌，同别人相比你是明智的。你如果因此而讨厌那些喜欢玩牌的同事，那就是很不明智了。 8、你是你自己事业的中心，你的同事是他自己王国的国王，他可能会对你感兴趣，但这种兴趣很难与他寻求自我保护和对自己个人前途的关心相比。所以，在工作中要分清“你的”和“我的”这个界限，相对的警惕对于维护双方工作及人格上的独立都有好处。 9、同一个单位难免会有待遇的高低不等，就像100元面值和1元面值的纸币，不能简单地理解为前面的面积为后面的100倍，在这个问题上无须过多烦恼。 10、不管你目前的职业前途如何，积极着眼于目前实实在在的工作一定有好处，空有才华而不懂得表现是人世中最可悲哀的，因为这会使你白白丧失许多成功的机会！ 图来自：stocksnap.io