Category: 职场酷

有人说，职惩是一个大百货市场，什么类型的人都有，每个人的性格、特点都不同。如何处理好与这些人的关系，9大绝招帮你摆平。 1.应付口蜜腹侥人，微笑着打哈哈 面对这种人，如果他是你的老板，你要装得有些痴呆的样子，他让你做事情，你都唯唯诺诺满口答应和气，你要比他更客气笑着和你谈事情，你就笑着猛点头，万一你感觉到，他要你做的事情实在太毒了，你也不能当面拒绝或翻脸，你只能笑着推诿，誓死不接受。 2.应付吹牛拍马的人，不要与他为敌 如果你碰到这一类的主管，要和他搞好关系，他吹牛拍马对你无害。 当此类人是你的同事时，你就得小心了可与他为敌，没有必要得罪他。平时见面还是笑脸相迎，和和气气。如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你当做往上爬的垫脚石。 如果他是你的部下，要冷静对待他的阿谀逢迎，看看他是何居心。 3.应付尖酸刻薄的人，敝一定距离 尖酸刻薄型的人，是在公司内较不受欢迎的的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地，同时冷嘲热讽无所不至，让对方自尊心受损，颜面尽失。 如果不幸这类人是你的老板，你唯一可做的事就是换部门或换工作。在事情还没有眉目及定案时，不要让他知道，否则，他的一轮人身攻击，你恐怕会承受不了。 如果他是你的同事，和他敝距离，不要惹他。万一吃亏，听到一两句刺激的话或闲言碎语，就装没听见，千万不能动怒，否则，是自讨没趣，惹鬼上身。 如果他是你的部下，你得多花时间在他身上。有事没事和他聊聊天，讲一些人生的善良面，告诉他做人厚道自有其好处。你付出的爱心和教诲，有时会替会公司带来一份意想不到的收获。 4.应付雄才大略的人，虚心地学习 这一类型的人，胸怀大志，眼界开阔，而不计较一小的得失在工作时，不忘掉充实自己及广结善缘。除了完成自己的工作外，他也会帮助别人和指导同事。每到一个地方，不论他是否已呆很久，或已成为组织中的正式主管，他都能在极自然的情况下，影响人，控制群体的行为。俗话所说的“虎行天下吃肉”，指的大概就是这种雄才大略的人，见识往往异于常人，思维逻辑方式也有其个人特色在时机不成熟时，可以忍耐，不论是卧薪尝胆或是从你的胯下爬过，他都能欣然接受，时机成熟，他奋臂而起，如大鹰冲天，没有人能与之争锋。 碰到有雄才大略的老板，你是跟对人了。于是亦步亦趋，片刻不可相离，他晋升你也跟着晋升。砬到这种老板，你要虑心向他学习。因为天下没有不散的筵席，当曲终人散时，别人都受益匪浅，自然你也不会两手空空。 有雄才大略的同事，如果大家利害一致，大可共创一番轰轰烈烈的事业。 5.应付挑拨离间的人，最好谨言慎行 同样是一张嘴巴，有人用来吹牛拍马，有人用来讽刺损人，有人用来挑拨是非离间同仁。吹牛拍马是损人利已；尖酸刻薄是损人利己；挑拨离间是将公司弄得乱七八糟，人心惶惶，变文明为野蛮，人人自危，人人战斗。 这类型的人，给公司带来的杀伤力非常之大且迅速，只要一不注意或处理不当，便可能灰飞烟灭，处处残迹。应付这种类型的人，没有什么办法，只能防微杜渐，不让这类人进来，或一有发现就予以制止或消除。否则，后果不堪设想。 挑拨离间型的人做了你的老板，你首先要注意的是谨言慎行，和他保持距离，在公司建立个人信誉，同时要保持着“能做就做，不能做就走”的宽广心胸。 这种人做了你的同事，你除谨言慎行及和他保持距离外，最重要的是你得联络其他同事，建立联防及同盟关系，将他孤立起来，如果他向任何人挑拨和离间，不要为之所动和不受影响。 如果他是你的部下，那你就要想办法弄走他，孤立他。如果下不了手，他就会孤立你，弄走你。 6.应付愤世嫉俗的人，睁只眼闭只眼 这一类型的人，对社会上的一些现象非常地看不惯，认为社会变了，世风不古，人心愈来愈险恶，快活不下去了。 和愤世嫉俗的人共事，说不上好还是不好。只要他所愤的事不是公司福利制度，对你来说这只是其个人行为，没有什么好说的。当有一天他对公司的制度、福利有意见时，你就有福了。他往往会牺牲自己，为你们去谋一些好处来。

新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度，但许多企业往往只将重点放在前15天，导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年，让企业损失大量的成本，如何快速提升新员工的能力，取决于前180天管理者做了什么。 新人入职，让他知道来干什么的（3~7天） 为了让员工在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点： 1．给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并介绍位置周围的同事相互认识（每人介绍的时间不少于1分钟）。 2．开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识。 3．直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4．HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 5．直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 新人过渡，让他知道如何能做好（8~30天） 转变往往是痛苦的，但又是必须的，管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度，下面提供五个关键方法： 1．带领新员工熟悉公司环境和各部门人，让他知道怎么写规范的公司邮件，怎么发传真，电脑出现问题找哪个人，如何接内部电话等。 2．最好将新员工安排在老同事附近，方便观察和指导。 3．及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力。 4．适时把自己的经验及时教给他，让其在实战中学习，学中干，干中学是新员工十分看重的。 5．对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望，要点：4C、反馈技巧。 让新员工接受挑战性任务（31~60天） 在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新员工的成长，但大部分管理者却选了错误的方式施压。 1．知道新员工的长处及掌握的技能，对其讲清工作的要求及考核的指标要求。 2．多开展公司团队活动，观察其优点和能力，扬长提短。 3．犯了错误时给其改善的机会，观察其逆境时的心态，观察其行为，看其的培养价值。 4．如果实在无法胜任当前岗位，看看是否适合其它部门，多给其机会，管理者很容易犯的错误就是一刀切。 表扬与鼓励，建立互信关系（61~90天） 管理者很容易吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一般遵循三个原则：及时性、多样性和开放性。 1．当新员工完成挑战性任务，或者有进步的地方及时给予表扬和奖励，表扬鼓励的及时性。 2．多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感，表扬鼓励的多样性。

有些人是思想上的巨人，行动上的矮子。也许拥有一些伟大的梦想和抱负——但是有时你会不由自主的怀疑自己是否能努力工作实现它们。 每个人不希望自己变成“世界上最伟大的拖延症患者”，但是说起来容易做起来难，我们总有那么多理由和借口，如果你想快速行动，下面这些技巧可以帮助您！ 1、给自己营造竞争的氛围 我们总会有与别人竞争做某事的时候，那个时候我们全神贯注，一分一秒也不会耽误。那个时候的一秒钟和你此时坐在沙发上看电视的一秒钟有区别么？没有。决定两者截然不同结果的是你的心态。 当你与别人竞争时，你的心态是“我必须赢，一分一秒也不能浪费”。而当你远离竞争，过上舒坦的生活时，你的心态是“我还可以更舒服一些，浪费这点时间用来休闲不算什么”。 当我们发现自己有些倦怠时，回忆一下那种竞争时的心态，把自己调整到那个状态，你就会不由自主的去努力工作了。下面我有几种方法来调节心态： 告诉自己我可以控制我的大脑，我想要什么心态就有什么心态。 拿一个秒表放在自己面前，看看自己最短多长时间可以完成这样工作。 想象这个世界上的某个角落有另一个人在做与你相同的工作，你必须超过他。 2、从最小的地方开始 你说过要写一本500万字的小说，可问题是，你总是没有开始。每个周末，你允诺自己要花两个小时在写作上面……但是不论怎样，你总找不到时间和精力。 千里之行，始于足下。我会告诉我自己，我就先写上一句话吧。当我真正开始写的时候，就不止一句话了，也许我会写完一章，甚至更多。有的时候，我们总是拖啊拖啊，是因为我们有畏难情绪，一想到500万字，那么多，还不如先去看会电视。 但是一旦开始，所有情绪都会一扫而空，因为我们此刻正在做它。若是你有一个宏伟的计划，不如先做微小的一点，让自己开始，而不是等待。 再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双脚也无法到达。 3、听音乐 如果你经常锻炼，也许你已经明白音乐的重要性，它可以调动我们情绪。当你听到节奏感强烈的音乐歌曲时，你会更加努力地锻炼。工作也是这个原理，当你不想继续工作的时候，听一两首你喜欢的音乐，你会慢慢平静下来。 我们大脑有一个遗忘机制，就是它会把让你感到痛苦的事情忘记。如果你背单词的时候，听着你最喜欢的歌曲，就会减轻你的痛苦，单词也就能记住不少。 4、给自己一点小奖励 尽管完成任务本身就是最好的奖励，有时候我们还可以给自己一些额外的奖励以促进我们完成工作。比如请自己吃一顿好吃的、给自己买个小东西。 当我不想学习而感到倦怠的时候，我会去篮球场打上几个小时篮球，然后洗个澡，感到很舒爽，这对我来说就是不错的奖励。第二天，我又会精力充沛的去努力工作了。 让我们一起分享出去吧! 图:pexels.com

办公室同事之间萌生了爱情，即便是属于以结婚为目的的正当恋爱，但是由于人在恋爱尤其是热恋阶段往往分散精力，无可避免的会对工作有一些疏忽，有时候还会严重耽误公务。 爱情和工作兼得有时候确实能实现。在办公室里谈恋爱就像在天堂里走钢丝，运气好的春风得意，爱情事业两不误；运气差的，就会跌落云端，下面是地狱。 不过老板一般都反对办公室恋情，有些公司甚至明文禁止，因为公司是赚钱的战场，不是花前月下的温床。但是办公室是职场人呆得最久的地方，尤其是大城市，加班是常态，和同事在一起的时间比陪情人还要多。日久生情仿佛又在所难免。 然而，在过往的经验中，办公室恋情的危害似乎又多过甜蜜之处。跟无忧精英网一起来看一看到底有哪些危害吧。 容易影响到工作 办公室同事之间萌生了爱情，即便是属于以结婚为目的的正当恋爱，但是由于人在恋爱尤其是热恋阶段往往分散精力，无可避免的会对工作有一些疏忽，有时候还会严重耽误公务。 容易成为婚外情的摇篮 据调查显示，九成的婚外情来自办公室。办公室同事中已婚的或者一方已婚的也会随时发生感情的碰撞，双双陷入爱情的漩涡。如果发生这种情况，除了有可能出现与第一种情况一样的遭遇，还会因为大家知根知底而受到道德和品行的谴责，因为这毕竟不是正当的恋情，两个人无疑会受到诸如“婚外恋”、“第三者”、“偷情”等的批评和奚落。 办公室恋情在利益方面的事很难抉择 如果双方在同一公司，而有一些涉及到利益方面的事时，就会面临两难。一旦处理不好，就会造成非议，甚至铸成大错。 办公室恋情小摩擦多 工作之后，在公司的时间占据了普通人一天的大部分，办公室恋情中的男女双方无论白天黑夜都经常在一起，容易产生摩擦和隔阂。毕竟再好的感情也需要距离，只有距离才会产生。 办公室恋情影响职场交际 男/女朋友在公司，人际交往方面就会受限，毕竟有双眼睛在盯着你嘛！无论是中餐还是晚餐，一定会跟他一起吃，就少了跟同事的沟通时间，影响职场交际。 办公室恋情分手后尴尬 一旦感情“流产”，大多数会有一方选择离职。即便留在公司，两人“相忘于职场“，也是异常尴尬，也有可能直接影响未来的职业生涯。 图来自：google.com

社会科学家一直在试图确认哪些状况更有可能增强人们对生活的满意度。他们的发现为选择职业提供了一些重要的线索：金钱是很重要，但就像经济学家理查德·伊斯特林(Richard Easterlin)及其他研究人员所证明的，它在其中起到的作用并非你想象的那样。 可以把这看作一种思维试验。假设你必须在两个极其相似的世界之间做出选择，除了其中一个世界的人们收入高出许多之外，它们基本没什么差别。如果你在两个世界的收入分配区间中处于同样的位置——比如都是中等收入者——那你就有足够的理由选择更富裕的那个世界。毕竟，收入更高的社会多半也会有更洁净的空气和水，有更好的学校、噪音更小的环境、更安全的工作条件、更长的预期寿命以及其他许多明显的益处。 不过，背景也很重要。如果你面临的选项一个是高收入社会中的薪资相对低的人，另一个是收入接近社会顶端但实际数额比前者更低，答案就相对没那么明确了。 如果实际的收入差别非常小，那么做一个更贫穷社会里的顶层收入者可能会更让人满意。你的房子绝对面积会更小，但因为它比你所在社会其他大多数人的房子大，所以你更有可能认为它足够大。 这里不只是说，更多的金钱不能直接地带来更多的幸福感。社会科学研究也强调把注意力放在工作形成差异的多种方式上，强调薪酬之外的其他方面的重要性。就像经济学家们早就知道的，当工作条件更具吸引力时，比如，自主权更大，有更好的学习机会，或更安全的工作场所，职位薪资往往更低。 职业满意度最重要的一个指标，是你对雇主的使命是否认同。假设你在衡量两个撰写广告文案的工作机会：其中一个是美国癌症协会(American Cancer Society)劝诫青少年不要吸烟的宣传，另一个是烟草行业鼓励吸烟的宣传。 如果二者薪酬和其他工作条件都一样，你会选哪个？我曾经把这个问题抛给即将进入职场的康奈尔大学(Cornell)大四学生，几乎90%的人表示他们会选择美国癌症协会那份工作。当我问支持烟草那份工作薪资高多少他们才会改变主意时，他们提出的薪资溢价平均高出80%。 这样的幅度有其道理。对大多数人而言，如果他们以某种方式让这个世界变得更好，或说至少没让世界变得更糟，每天晚上下班之时，他们感觉会更良好。 然而，单凭更多的道德满足感不足以支付房租。如果你能在人们高度重视的一项工作上具备很强的专业技能，那你找到工作条件吸引人、薪资优厚的工作的几率可能就会更大。就像经济学家菲利普·库克(Philip Cook)和我曾经提出的，那些对自己所做的事极其擅长的人，会从该行业的总体收入中拿走相当大的份额，而相应地给其余的人留下更小的一部分，在几乎每个行业都是如此。寓意是：成为某个领域的专家！ 显然，这说起来容易，做起来难。心理学家K·安德斯·埃里克森(K. Anders Ericsson)及其共同作者曾估计，要在某项工作上具备真正的专长，需要成千上万小时的艰苦练习。这也是为什么在学生向我征询有关如何获得成功的建议时，我的第一反应，是问他们有没有哪项活动让他们彻底地着迷过。大多数人的答案是肯定的。那么我就会建议，他们要找的职业，应该包含和这种活动尽可能接近的事务，然后为之做准备，哪怕这职业通常不会带来很高的金钱回报。我会告诉他们不要担心钱的问题。 我的观点是，成为专家非常具有挑战性，除非热爱那份工作本身，否则你不太可能付出必要的努力。如果是你本身就热爱的事情，且不论是否会带来高薪，做这件事的过程就能令人有所收获。 研究幸福的文献认为，最能让人深刻地感到满足的心理状态之一是人们所说的“流动”。在这种状态下，人完全沉浸在某项活动中，以至忽略了时间的流逝。若能找到一份能够让你经历大量流动的工作，你将会成为全世界最幸运的人之一。此外，不管你做的是什么工作，随着岁月的流逝，你几乎肯定会获得该领域的专业技能。 那时，即便任何一个地方重视你工作的人都少之又少，你也可能发现自己的服务具有极高的经济价值。这是因为，科技逐步扩大了业界翘楚在地域上所能影响到的范围。在规模足够大的买家群体中，即便对你的服务感兴趣的只是其中很小一部分，你也可能值一大笔钱。 当然，并不能保证你就会成为所选领域的佼佼者，也不能保证成为相关领域的佼佼者后，你就能找到切实可行的途径，来扩大自己的影响范围，以便获得高额回报。但通过选择专注于做自己热爱的事，你便能享受占据自己人生相当一部分时间的工作，这样一来，你觉得幸福的时间就比多数人多得多了。

有的人工作了一两年，却比别人工作十年的人更有成就。 这是为何呢？仅因能力问题？NO！ 职场思维决定了每个人在职场上的发展。职场上有三大忌讳思维，这些很容易造成职场的停滞不前。 重复经验，一年经验用十年 当我们熟练一项工作时，掌握的技能都是固定的，一年的工作经验可以重复用很多年。一旦你离开这份工作，会发现自己会的东西只能应付那样的工作，在寻求下一份工作时，失去了竞争力！ 我们身处的环境瞬息万变，我们必须每天给自己充电、掌握新技能增涨经验。这样才能在迭代的信息中，去生存、发展以及突破。 首先，结交几个厉害的朋友。不是说有钱有势那种，而是一直努力学习进步的朋友。跟他们聊天，学习他们的思维模式、学习方法，能让你得到很多启发。世界上比你聪明比你勤奋的人千千万，多认识这些人，会帮助你成为更优秀的人。 其次，针对性地制定学习计划。找到自己最欠缺的方面，按照自己的时间表制定计划。 最后，坚持。当你长时间地坚持一件事，做到极致，就是成功！ 这些事情和我没关系 很多职场人，总爱抱着“这些事情和我没关系”的想法，只顾自己拼命努力即可。一些信息现在跟你没关系，并不意味着你永远不需要这部分的知识，它跟你没有直接关系，也不意味着就没有丝毫的联系。 用“是否有直接关系”竖起一堵过滤墙，会让我们错失很多可能有用的信息，在这种思维中，我们错失了很多机会。 我们身处的社会，看似机会很多，但是顶尖的资源总被少数眼尖手快的人把握。通常是刚察觉到机会时，机会已经与我们失之交臂。可不是吗？新媒体刚刚兴起的时候赶不上，等到反应过来，全国已经有了1200万个公众号；股市大热的时候，出于观望态度犹豫了很久，终于到了狠狠心下水的时候，正巧赶上一波大跌；共享单车火起来的时候，你刚想要，已经各种颜色单车在市场上厮杀了！ 所以要转换思维，要时刻保持开放的心态去接受新鲜事物，这能帮助我们保持敏感性和反应能力。但在这种碎片化信息充斥的当下，各大公众订阅号、新闻网站的信息繁杂，而且并不是最新的消息，这就需要你有门槛地去筛选获取信息的平台，比如上市公司的公告、专业网站、公版电子资源、学术期刊 学生思维 职场中还容易存在的一种思维，就是学生思维。不要小看这种思维，是否摈弃学习思维决定了你是否是一名成熟的职场人。如何摈弃学生思维呢？ 1、学会主动揽活、主动进步。上学时候，总是等着老师分布任务，再去完成。等着老师的教导，帮你指出不足，督促你进步。 职场中，领导也会分配任务，但若你觉得和上学一样，就大错特错。工作中领导总喜欢你能够自主地把负责的事情做好。你需要自己去做计划，同时有好的想法去尝试、根据结果复盘总结、给予反馈。当你是新人时，领导会指导你如何去做，但最终，他还是希望你能够独挡一面。 2、分清自己工作的优先级。学习上的课程是有限的，作业也有限。但在工作中，你会发现活是干不完的！这时，你需要分清任务的优先级，然后分配好开始时间，之后再开始做。要优先做重要的、紧急的事情，而把简单重复的活尽量后排。千万不能看到任务简单就去做，这样极可能最后沦为被简单重复劳动把自己的时间全部占光，最后没来得及干重要的事情，或者没有精力去思考更加长远更有影响力的事情。 不要做职场中中“低品质的勤奋者”，在简单的事情上一直做，一直做，还感觉自己特别有成就感，特别“忙碌和充实”，其实并未有什么大的价值。 3、学会做职业规划。很多人工作多年，却成绩平平，就是找不到自己的工作重心。想要升职加薪，你需要具备一定的核心竞争力。为此，你应做到有计划地努力。找准一个可以为之奋斗5年、10年甚至更久的目标。一个清晰的目标，可以让你的职业成长围绕一个点去积累经验。日积月累的积累，在未来会成为你升职加薪的筹码。 图/pixabay.com

员工工作倦怠是十分常见的现象，但企业常将之视为人才管理或个人问题，而​​非组织的挑战；这并不正确。 在美国，工作倦怠引发的心理和生理问题，每年的医疗成本估计为1,250至1,900亿美元，而且那只是最显而易见的冲击。 工作倦怠会影响生产力、增加流动率、促使企业失去优秀人才，因此，它对企业带来的成本可能远高于医疗。 工作倦怠源于职场压力，领导层也必须认清他们在制造职场压力上的责任，例如工作负荷过高、工作保障不足、会议过多等。一旦领导层能从组织层级面对问题，就能使用组织层级的措施来处理它。 问题通常在组织，不是员工 我们在《时间、才能、活力》一书中指出，员工没能完全发挥生产力，问题通常是出在组织而非员工。 工作倦怠亦是如此；我们在观察高工作倦怠率的企业后，找出了3种最常见的肇因：过度协作、时间管理纪律不佳，以及倾向于让最优秀的员工负荷过量。这些因素不但让员工没有时间专心工作，也会压缩休息时间。 接下来就是领导者处理这些问题的方法。 问题1：过度团队合作 组织内部的决策者、决策节点过多，常常就会出现过度协作的问题，引来无止尽的会议。许多企业文化要求的协作程度，亦远远超过完成任务所需。这些组织和文化因素，会使工作时间破碎又零散；我们的研究发现，资深高层人员每天会收到200封以上的电子邮件，一般主管每周得花8小时寄送、阅读和回复各种电子讯息，而且许多讯息根本不该寄送给这些主管，或是不该由这些主管回答。 永不停歇的数位职场，亦是工作倦怠的驱动力之一。 优先事项实在太多，企业又认为，员工可以透过数位工具来多工作业，并咬牙完成大量工作。多工其实是在各项任务间来回切换，不但会快速消耗精力，也会影响生产力；这方面的研究相当多，例如，在某项任务中途切换至另一项任务，会让两项任务的完成时间都增加25%。 想处理过度协作问题，可以从调整组织架构和流程着手。方法之一就是观察组织中的决策节点数量；节点过多，代表组织具有不必要的复杂性；节点有如减速丘，会拖慢行动的速度，消耗组织的时间和精力。 企业也可以系统性地检视员工的工作内容，例如，判断会议是否必要、会议的频率、会议所需的时间，以及谁该参与会议。你也可以检视团队的组成；将优秀人才聚在同一个团队，并将最重要的任务交给这个团队，通常能带来更棒的成果。 除了正式的组织变动外，软性的介入亦有助减低工作倦怠的机会，例如利用敏捷原则来带动员工，让各个团队成员为成果负起责任。在敏捷原则之下，团队会聚焦于少数最关键的活动，并在新任务到来之时重新设定优先顺序；这让团队得以全心处理最重要的事项，并持续删去较不重要的任务。 此外，领导者也可以协助建立新的企业文化，强调每个人的时间都是非常珍贵的资源。 问题2：时间管理纪律不佳 今日，在大多数的大型组织之中，协作的成长速度，远远超过了工具、纪律和协作管理的进展，员工只能自己想办法管理时间，以减轻压力和工作倦怠。然而，员工对抗过量工作文化的能力相当有限，也只有少数员工有权取消没有必要的会议。 但企业领导者并非无计可施。第一步就是理解问题。 许多领导者喜欢衡量协作的利益，但衡量其成本的人并不多。目前已有不少工具，可以衡量员工的时间花在何处，以及那对工作怠倦和组织生产力的影响。 利用这些工具，就能找出哪些员工花费太多时间在开会、电子邮件或线上协作，并针对特定部门和职务推动变革，减少那些会影响生产力、导致工作怠倦的问题。 我们的数据显示，大多数领导者可以藉由推动更有纪律的时间管理，为员工省去至少20%的工作时间。这么做也能让员工取回时间的掌控权；我们发现，组织活力的最重要来源之一，就是给予员工自主之感。此举亦有助避免另一个压力来源：主管处处插手。 问题3：最优秀的员工负荷过量 企业常会高估数位生产工具的效用，而且极少检视自身的假设是否正确。最优秀的人才拥有需求最高的能力，也常会成为协作过量的最大受害者。在我们研究的其中一间公司，一般管理者每周得花一天的时间处理电子讯息、花两天的时间开会，能力优秀的管理者，则会花费更多时间。 分析工具可以衡量员工花费多少时间处理没有生产力的活动，也能衡量优秀管理者是否花费太多时间处理协作，让领导者得以采行重新设计工作流程等措施，避免工作负荷过量和工作倦怠。

今天教给你的职场兵法，正是“傻”人心计。装傻，可以说是职场人常用的处世之道，也被推崇为高明的处世之道。只要你懂得装傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。 职场装傻就是对于和工作有关的事情，明明知道，但装作不知道；或者明明很聪明，明明会干这件事情，装作不会干这件事情，既不炫耀自己的聪明才智，也不反驳对方所说的话。装傻能缓和气氛，消除尴尬，增加幽默，化解危机，重要的是可提升个人形象，让你在职场如履平地。 现在给你呈现一个关于“职场装傻现状”调查的结果：在接受关于职场“装傻”调查的400名上班族中，有55%的人承认自己在职场当中偶尔“装傻”。他们认为这有利于上下级和同事之间的相处。 装傻分为两种：一种是为别人装傻，一种是为自己装傻。 怎样为别人装傻 情况一，替上司装傻。 有时候客户怒气冲冲地杀进办公室“把你们老板叫出来”，你的回答应该是“您息怒，我们老板不在”。“把你们经理负责人叫过来”，你的回答应该是“对不起，我们经理负责人也不在”…… 再有时候老板有一些不想接的电话，比如说追账的、找茬的，这时候你作为下属就要帮着老板来“装傻”了。老板接到这种电话，结果一听对方报了名就挂了，然后就让秘书帮着接电话，秘书这时候就要跟对方解释说，刚才接电话的是张三、李四，反正不是我们老板，我们老板不在。 情况二，为同事装傻。 如果老板让你汇报最近员工的情况，那你就要有选择地说了，对于非原则性问题，比如某人有迟到、偷睡觉现象，你就得在上司面前帮同事找个借口糊弄过去。这也是有利于上下级、同事之间关系的和睦融洽，顾全大局，消除尴尬，建立和谐型办公氛围，同时也是在职场里想要如鱼得水而采取的一种迂回的处世之道，当然这也可以提升自己在别人心目中的形象，就是给别人传递一种自己是个好人的形象。 怎样为自己装傻 其一，韬光养晦，谨防小人。 在职场中，你不露锋芒，可能永远得不到重任；你锋芒太露却又易招人陷害。做人切忌恃才自傲，不知饶人。锋芒太露易遭嫉恨，虽容易取得暂时成功，却为自己掘好了坟墓。当你施展自己的才华时，也就埋下了危机的种子。所以才华显露要适可而止，既有效地保护自我，又能充分发挥自己的才华。有句话说“花要半开，酒要半醉”，凡是鲜花盛开娇艳的时候，不是立即被人采摘而去，也就是衰败的开始。在职场中最重要的技巧就是适时“装傻”：不露自己的高明，更不能纠正对方的错误。职场中“小人”有的是，正所谓明枪易挡，暗箭难防。 其二，吞下委屈，化为动力。 职场上的确有不辨是非的时候，作为职员，工作中受点委屈是很正常的事。此时，与其在那儿怨天尤人，不如学会化委屈为动力，因为还有比委屈更为重要的事，比如您在职场的生存和发展。上司批评你“工作是怎么做的？看看小王的设计多精彩”。可有谁知道小王是剽窃了你的创意，没有揭穿的证据，那你就更加努力吧，这就成为你更加出色的反动力。正所谓吃亏是福。 装傻也是要有演技的，那什么时候演，什么时候不演呢？在职场中，要正事聪明些，小事糊涂些。正事就比如本职工作、领导交办、公司目标等；或是自己的正事，如合同、薪水、待遇、升迁等，这些事都需要清楚些。还有，要工作聪明些，关系糊涂些。对自己的工作一定要清楚，不能含糊，“大概、可能、好像”尽可能不要说;在处理人际关系上，变数很大，非常微妙，还是做和事佬、少表态，不背后议论他人，难得糊涂些好了。 在职场上，总把自己当最聪明的人，一定是做龙套的命。真正聪明的高手，是大智若愚，该精明时精明，不该精明时装傻。这就是职场中的“傻”人心计。 图/stocksnap.io

一天上班后，我让小王给上级部门送一个材料。一个小时过去了，没有回复。两个小时过去了，还没有回复，直到中午我在楼道里看见了他。我问他材料送到了吗，他说送到了，我问他怎么送的，他说我要他找的那个人不在，他就委托办公室的人转交了。 我一听，脑海里马上浮出了三个字：靠不住。此后，我不会轻易委托他去办重要的事了。 这么小的事，不回复就是“靠不住”了吗？我想到了自己年轻的时候，别人交代我诸如此类的小事，我一般是不回复的。在我的意识里，认为做了就行了，还要回复吗？而且也没有人因为我没回复而质问我。好多年以后，还是后来我委托别人办事的时候，才有这种强烈的感觉。原来那时很难得到他人的重托，跟我不主动回复有很大关系呢。 所谓事毕回复，说的是该回复就要及时回复。我们经常有一些应急的任务，比如一个干部临时受命赶赴目的地，到了吗？有什么情况？如泥牛入海，一去不回，一直到要返京了才想起回复。他自以为没有必要及时回复，却不知我们很期望得到他的消息。如果我追问，实际上就是批评他了，这个分寸不好把握。 实际上，工作中，往往不能等任务全部完成了再回复，阶段性的进展也要及时报告。一方面要让领导和同事放心，另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。 有人说，回复不回复，要看领导的好恶，有的领导就不喜欢回复。我问怎么回事，原来领导让他去找另一个部门的领导，他回复说要找的人不在，被领导训斥“不要回复，找见再说”。找人没找到，这算回复吗？ 还有人可能会说，有些事毕不回复的人，可能他的能力很强，只是不拘小节、不屑小事罢了。可是，小事都靠不住，大事还敢托付吗？如果在有能力和靠得住的两种人当中只选一种，你会选择哪一种人呢？ 大事看能力，小事看品格。在我们周围，总能看到有的人办事特别靠谱，凡事会有交代，件件都有着落，事事均有回音。让你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就会想起他来。因为不用担心，你委托的事他一定会放在心上，尽心尽力，随时回复，绝不让你焦急等待。对这样的同事和朋友，你也会以礼相待，并以同样的重视对待对方托付的事。这就是共事双方的默契。 事毕不回复，就像任务完成了99%，只有这1% 没落实，虽然就差这么一丁点，事情却还是没有做到位。有人问，不同的领导可能要求不一样，怎么把握这个尺度呢？我想这和领导没有关系，而是职责范围内应该做的。该回复就回复，根据事情的轻重缓急做出回复。等到上级催问了，说明你的回复已经不及时了，再次催问就已经表示对你不放心了。 现在的通信手段如此发达，以至于常常到了回复不过来的程度。但在工作上，只要是和你岗位职责有关的事，都要及时回复。设想一下，你给你的同事发了一个信息，如果对方没有回复，你是什么感觉？同样道理，他给你发的你不回，是你不想，还是不屑？这不是无所谓的问题。无论是谁，除非你确有原因，都应给予回复，这是一个尊重自己和尊重别人的问题。 事毕回复，说来简单，做好不易。送信送材料只是表面上的事，根子上还是职业品格的问题，这和承诺与诚信有关。大家都知道《把信送给加西亚》的故事吧。在19 世纪美西战争中，美国总统有一封书信急需送到古巴盟军将领加西亚手中。可是加西亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方。 一位叫罗文的美国陆军中尉挺身而出，不讲任何条件，历尽艰险，徒步三周后，身临危机四伏的国家，把信交给了加西亚。罗文送的是一封信吗？不全是，他送的还是一个战士的忠诚和信誉，体现了罗文自我牺牲、临危受命的品格，闪耀出人性的光辉。这正是这个故事在全世界广为流传的魅力所在。 图/pixabay.com

当你看到身边的同事离职，找到了更好（薪水高或职位高或做的产品好或技术热门或异性同事颜值高……）的工作时，你是否也感到彷徨、迷惘、艳羡、心动进而蠢蠢欲动？ 别急，淡定！适合别人的，不一定适合你。 01|职业价值观 每个人看重的东西不同，每个人对什么是好的都有自己的一本账，这种倾向体现在职业上，就是职业价值观。从不同的价值观出发，同一种职业在不同人眼里意义就不同了，公司对个人的意义也不同了。 张三觉得没挑战要走，李四可能觉得驾轻就熟干得舒服。王二觉得钱多该留下，胡大却嫌时间都被公司工作占去了。赵虎觉得单位离家太远通勤成本高不能承受，周龙觉得离家远才好回家吃个饭就能睡觉不用陪着老婆对眼熬。秦一觉得老板不重视自己，黄三却因为老板事事拉自己商量直想躲开…… 从不同的职业价值观出发，一份工作就横看成岭侧成峰，燕瘦环肥千秋各异。所以，当我们羡慕别人有更好的机会时，当我们受人影响对当下工作更为不满时，先别盲目行动，问自己几个问题： 当时我为什么选择这里，最看重哪两个因素？ 现在，当初我看重的，是否对我不再重要？ 如果初衷已不再重要，那我现在看重的，现在的工作能否提供？能，留；不能，走。 每一份职业，都有你想要的，也有你不想要的。每一点都匹配个人需求，每一点都让我们满意的工作并不存在。 所以，现实中选择职业、适应职业、转换工作时，往往是一种取舍和积极的妥协过程。 找到你当下心中的根，知道自己想要的，就不会随波逐流。下面是9种常见的职业价值观： 工资高，福利好 工作环境（物质方面）舒适 人际关系良好 工作稳定有保障 能提供较好的受教育机会 有较高的社会地位 工作不太紧张、外部压力少 能充分发挥自己的能力特长 社会需要与社会贡献大 从上面的九种价值观里，分别挑出对你来讲最重要的、次重要的、最不重要的、次不重要的。一旦你挑出来了，心里的称就形成了，就不会人云亦云随大流了。 02|策略方案（取舍之法） 明晰了自己的职业价值观，再掌握一种取舍的方法，在遇到职业选择问题时，两相结合，就能让自己的决定更理性。小编在这介绍另外一个工具：策略方案。 策略方案法的前提是你挑出了你认为最重要的两种价值观，然后分析你面临的几个方案，画出一张策略方案图来。类似下图：